梅西的亡羊補牢

2月19日，梅西發布視頻，就其在香港比賽的情況做了一些說明。

這個情況說明來得有點遲，但它仍舊來了，因為梅西感受到了壓力。

2月4日，梅西隨邁阿密國際隊與中國香港明星聯隊進行友誼賽。全場比賽梅西未出場，導致現場球迷非常失望，要知道有些球迷花費幾千上萬元輾轉反側從內地趕到現場就是為了近距離一睹梅西踢球的風采。

賽后梅西也沒有參加頒獎儀式，全程面無表情雙手插兜像個旁觀者一樣躲在隊伍后面。

恐怕梅西和他的團隊完全沒想到他的香港之行一系列表現會讓自己成為輿論熱議的焦點。

2月5日、6日，香港體育界立法會議員霍啟剛兩次發炮轟梅西，稱梅西的行為是對熱情好客的香港人非常不尊重，邁阿密國際隊欠香港人一個解釋和道歉。

顯然邁阿密國際和梅西并沒把這件事放在心上，2月7日，梅西在日本替補上場，參加了邁阿密國際隊和神戶勝利船隊在東京的友誼賽。

這下無疑是火上澆油了，不光是霍啟剛憤怒了，更多的中國的球迷的怒火也被點燃了。

和許多球迷一樣，我認為梅西有傷不能出場，可以理解。但從機場開始沒參加完歡迎儀式便登上大巴有失客人風度；拒絕參加頒獎典禮并拒絕和特首李家超握手有失球員禮節；最重要的是賽后沒有給球迷一句解釋的話，讓現場數萬球迷大失所望，有失巨星風采，這不是風度和禮節的問題了，這是梅西的情商有問題，或者說東西方看問題的價值觀有著巨大差異。

但說好的客隨主便呢？作為客人，你來到東方主人家做客不可以無視東道主的安排，毫無禮貌可言。

我當然不會認為梅西是因為政治原因故意而為之，如果是這樣，他沒必要到香港來，也不會去年夏天隨阿根廷隊來北京。

當然也有許多球迷支持梅西，認為梅西沒有做錯。錯誤的是組辦方和邁阿密國際合同條款沒談好，梅西有權拒絕。

還有支持梅西拒絕和李家超握手，說梅西不向權貴低頭，還說梅西一向如此，連自己國家的總統都不鳥。

我覺得這些球迷連基本的概念都沒搞清楚就在這里瞎支持。

組辦方和球隊的合同條款沒談好，你黑著臉對球迷干嘛呢？球迷們可是真金實銀地買票進來的，他們一分錢都沒少花！賽后你跟他們打個招呼，互動一下很困難嗎？

特首在頒獎典禮和球員握手，給球員頒獎這是很正常的安排呀，難道應該安排一個普通球迷去給他們頒獎嗎？2022年世界杯冠軍頒獎典禮的時候，梅西咋不拒絕和卡塔爾王儲握手呢？沒上場的替補球員咋不拒絕參加頒獎典禮呢？

本來這事就是一個簡單的溝通問題，但凡梅西和他的公關團隊解釋說明兩句，這事就過去了。

沒想到他們覺得我又沒做錯，為何要解釋。

注意，我說的是解釋，不是道歉。梅西在香港沒做錯事，不需要道歉；但有些事，還是解釋一下為好。

這是一個多元的世界，每個人的思維方式不同，所以也是一個需要溝通的世界，信息社會，沒有溝通，我們將寸步難行。梅西奪得世界杯冠軍也得靠隊友幫助，也得和教練、隊友們溝通吧。

作為知名球星，在全世界擁有眾多擁躉，球星和球迷時不時溝通一下很有必要吧？

在香港，球迷們進場大多是沖著梅西來的，邁阿密國際如果沒有梅西，會有幾個中國球迷認識呢？梅西沒上場，讓球迷們的期待落空，這個時候球王開口向球迷們說兩句話，球迷們失望之余一定會覺得梅西還是很尊重大家的，也不會責怪什么了。尊重是相互的，你不尊重球迷，就肯定得不到球迷的尊重。

梅西的偶像馬拉多納桀驁不馴，私生活混亂，但他一向很尊重球迷，這也是為什么球迷們公認他為真正的球王的原因。

結果什么都沒有，梅西的沉默徹底惹怒了球迷們。這就像家里來了重要的客人，主人們忙前忙后張羅著，但客人似乎一點也不領情，對主人家態度冷淡，也不多說一句話。熱臉貼上冷屁股，這情況換作誰，誰都會生氣的。

這方面C羅就做得好太多。上個月C羅隨球隊來深圳踢比賽，主辦方臨時取消了比賽，C羅專門召開新聞發布會向球迷們道歉，球迷們雖然遺憾但并沒有苛責C羅。

球迷們的怒火引發了更大的影響。2月9日，杭州市體育局宣布取消3月份阿根廷國家隊在杭州的兩場友誼賽。

央視天氣預報替換梅西打廣告的畫面。

照這樣發展下去，很長一段時間，關于梅西的廣告、比賽或其他商業活動將消失得無影無蹤。失去中國市場，梅西金錢上的損失將是巨大的。

梅西或許不在乎這些錢，但他的球隊和他的團隊卻必須在乎中國這個大市場。

全球的體育明星都很在乎中國這個大舞臺，因為其市場潛力巨大，影響廣泛。

阿根廷3月的杭州之行預估能賺1400萬美元，約合1億元人民幣，現在取消了，少掙這筆錢對阿根廷隊來說是非常遺憾的。

除了商業層面，國家層面似乎也在關注這件事。

2月17日，外交部長王毅在出席慕尼黑安全會議期間應約會見阿根廷外長蒙迪諾。

雖然沒有信息表明兩位外長的會晤談到梅西，但兩天之后，也就是2月19日，梅西發布視頻，就香港比賽的一些情況做了比較詳細的說明，并表示對中國球迷有特別的感情，期待不久能再見面。

兩件事前后時間上如此巧合，不免讓人浮想聯翩。

可能是梅西和他的公關團隊見事情越鬧越大，金錢損失越來越多，再加上政界人士的干預，不得已在事情發生半個月后發布一個遲到的視頻，以圖挽回損失，但這總讓人感覺誠意不夠，是被逼的。

當然也可能是梅西一開始沒料到事情會鬧得如此之大，現在采取措施亡羊補牢，希望把損失降到最小。

我們中國人常說：“亡羊補牢，為時不晚”。至少說明梅西意識到現在這個情況不是他所期望的，希望做一些補救措施。

早知如此，何必當初，這其實就是一次失敗的危機公關，和兩個月前的新東方董宇輝事件非常相似。

我們常常會有一個誤區，覺得專業團隊或是精英團隊，他們做事就像精密儀器一樣，邏輯縝密，嚴絲合鏠，永不出錯。其實是人都會犯錯誤，有些時候這些精英團隊做出的低級失誤的神操作會讓你覺得他們是否智商有問題。

我一直強調，梅西欠球迷們的不是一個道歉，而是一個說明。如今梅西已發布視頻進行了情況說明，隨著時間的推移，這件事就會慢慢過去了。

但是短期內梅西在中國市場的商業行為肯定大受影響。不然，以后有人再次傷害了中國球迷的感情，隨便發個情況說明，我們便選擇原諒了他，這未免顯得我們中國球迷的感情很廉價。