近日,泰康人壽向廣西百色一客戶支付了高達(dá)214萬(wàn)元的理賠金,該賠案是泰康人壽百色中支2024年首例大額理賠案。這次理賠的成功兌現(xiàn),不僅是泰康人壽誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一次體現(xiàn),更是泰康高效理賠,用心服務(wù)客戶的一份答卷。
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百色田陽(yáng)H女士擁有很強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),2020年1月開始,H女士陸續(xù)在泰康人壽給自己投保了四份保單,為自己規(guī)劃了風(fēng)險(xiǎn)保障。2024年2月份,H女士因疾病不幸身故,面對(duì)突如其來(lái)的家庭變故,家屬倍感無(wú)助與焦慮。泰康人壽百色中支的客戶經(jīng)理知曉后立即向公司報(bào)案,并第一時(shí)間到場(chǎng)慰問(wèn)家屬,安撫家屬情緒并告知所需理賠資料。客戶家屬料理完后事,聯(lián)系客戶經(jīng)理提交理賠申請(qǐng),經(jīng)公司審核,符合保險(xiǎn)責(zé)任,泰康人壽累計(jì)賠付客戶家屬理賠金2141392.49元。高額理賠金的背后,是保險(xiǎn)作為家庭穩(wěn)定的保障,雖斯人已逝,然留愛(ài)不留債,生者仍可坦然前行。這一份薄薄的保單兌現(xiàn)成厚重的數(shù)字,代表了親人沉甸甸的愛(ài),給了客戶家屬繼續(xù)前行的希望與動(dòng)力。
泰康人壽百色中支將持續(xù)關(guān)注客戶需求,為消費(fèi)者提供全方位的保障與服務(wù),為客戶筑起堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防線,為愛(ài)盡責(zé),讓家無(wú)憂。選擇保險(xiǎn),就是尊重生命,泰康人壽致力于讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠,為人民的美好生活上保險(xiǎn)。
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