國際站上很多客戶自己隱藏了信息,除了常規的交換名片外,還有沒有其它方式查看隱藏的信息呢?
分享兩個技巧可以查看出客戶詳細的隱藏信息,方便跟進和溝通。
第一個方法,PC端查看方法:
步驟:商機溝通-咨詢單管理-咨詢分配記錄-輸入詢盤ID,買家名等信息,即可查看到具體的信息。這個方法有一個弊端,就是只能查看近期一定時間段的信息,有人說是近期1年的,具體未驗證。
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第二個方法,移動端查看方法:
步驟:消息-搜索客人名稱-左下角+號,找到起草訂單,就可以看到具體的信息了。
這個方法經過測試,是不限時間的,全部客人信息皆可查看。這是一個隱藏的技巧,很多小伙伴不知道,大家可以回去測試下,非常好用。
當然我認為這是一個bug,或許未來平臺會把這個bug給修復,但不論如何,目前是可以正常使用的。
對于跟進客戶,多一個具體信息就多一個建立聯系的機會,否則只有一個名稱,去漫無目標的搜索,既耗費時間,又浪費精力,效率不高,有了這樣一個技巧,就可以盤活國際站的客戶。
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