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美好生活的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
標(biāo)準(zhǔn)答案是:可以從多個維度進行評估,主要包括樓房品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、管理團隊、服務(wù)范圍、安全防衛(wèi)、設(shè)備維護、綠化環(huán)境、溝通渠道、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面。
但是,這里面一定沒有“促進鄰里關(guān)系和諧,營造濃郁人情味”這一項。因為很多地產(chǎn)或物業(yè)公司都不會關(guān)注這一項工作。他們認為,只要做好以上這些工作就已經(jīng)很好了。其實不然,一個小區(qū)即使擁有再好的服務(wù),再好的安防,再好的環(huán)境,如果鄰里關(guān)系不好,那這個小區(qū)也就失去了互相關(guān)愛的靈魂。
有的只是冷漠,而沒有人情味。
01
53°好鄰居,是解決鄰里關(guān)系疏遠的一劑良藥。
“我住進小區(qū)6年了,從沒有進過鄰居家的門。見到對門的鄰居,我們也只是點個頭,算是打招呼了,并不知道對方姓名、在哪工作。”呼和浩特市某小區(qū)居民李雙坦言,現(xiàn)在的城市生活方便了,但人情味卻越來越淡了。
“我去年將爸媽接過來住,但他們沒到一個月就都跑回牧區(qū)了。這邊沒有他們的朋友,鄰里之間基本上都不來往,他們覺得太孤獨了。”這件事至今仍讓呼和浩特市民包寶泉心存慚愧,“城市小區(qū)里最難熬的是老人,其次是小孩,以前農(nóng)村或家屬樓的那種親切和諧的鄰里氣氛現(xiàn)在都沒有了。”
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如何解決這些問題,是中海地產(chǎn)一直在思考并努力踐行的問題。
中海地產(chǎn)15載春秋深耕呼包雙城,已為22000+戶家庭經(jīng)營幸福,擁有廣泛的“群眾”基礎(chǔ),而呼市中海也一直致力于社區(qū)文化的打造,結(jié)合內(nèi)蒙古人豁達直爽、喜交朋友的性格特點,于2019年首創(chuàng)“53°好鄰居”鄰里文化品牌。
53°是白酒酒體中的酒精分子與水分子間的黃金比例,表達“至醇至正”之意,53°好鄰居旨在打造“好房子、好服務(wù)、好鄰居”,覆蓋全齡、多關(guān)系,地產(chǎn)、物業(yè)通過搭建交流互動的平臺,連接社區(qū)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主,增進鄰里感情,使鄰里關(guān)系如同酒桌上的朋友,無話不談、融洽自然,醇厚熱烈。
“53°好鄰居”代表了中海對和諧鄰里關(guān)系的最高期許。之后,中海開始著手推動所開發(fā)小區(qū)所屬物業(yè)——呼和浩特市中海地產(chǎn)聯(lián)合中海物業(yè)實踐及推廣“53°好鄰居”模式。經(jīng)過幾年摸索實踐,如今“53°好鄰居”已悄然成為中海地產(chǎn)及中海物業(yè)的一張名片,濃厚的社區(qū)人情味也溫暖著呼和浩特這座草原青城。
02
53°好鄰居,不只是一個概念。
中海地產(chǎn)通過一系列精心策劃的社群活動,搭建起鄰里間溝通的橋梁。今年上半年,中海53°好鄰居在呼包頭兩地共舉辦了61場精彩紛呈的活動,其中呼和浩特47場,包頭14場,每一場活動都凝聚了中海的用心與汗水,也收獲了業(yè)主們的熱烈反響與高度評價。
中海53°好鄰居的特色社群活動,涵蓋了運動、文化、公益等多個領(lǐng)域,旨在滿足不同年齡段業(yè)主的需求,讓每個人都能找到屬于自己的舞臺。
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今年上半年,中海53°好鄰居八大社群共吸引了3256名業(yè)主加入,活動頻率高達每3天就有一場活動,累計參與人數(shù)逾20000人次,充分展現(xiàn)了中海社區(qū)的活力與凝聚力。
從元旦健康跑到銀川、包頭馬拉松的助力活動,從新春系列活動的溫馨氛圍到“雷鋒書屋”的公益愛心,從綠色WE來環(huán)保嘉年華到精工維修服務(wù)日,每一次活動和服務(wù)都充滿了創(chuàng)意與溫情。特別是元旦健康跑活動,200名53°好鄰居迎著新年的第一縷陽光,用奔跑的方式迎接新的一年,不僅鍛煉了身體,更傳遞了積極向上的生活態(tài)度。而銀川、包頭馬拉松的助力活動,則讓中海53°好鄰居的旗幟飄揚在了更廣闊的舞臺上,展現(xiàn)了中海業(yè)主的團結(jié)與力量。
今年上半年,中海鉑悅府春草小小學(xué)堂“雷鋒書屋”的開放,以及呼市地區(qū)開啟的中海53°好鄰居圖書漂流計劃,讓知識的種子在中海社區(qū)生根發(fā)芽,也讓愛心與溫暖在鄰里間傳遞。義工社組織的“圖書漂流計劃”更是征集了約400本低齡段閱讀書籍,讓愛心在中海53°好鄰居間流淌起來。
這些活動不僅豐富了業(yè)主們的業(yè)余生活,更在無形中拉近了鄰里之間的距離。在中海53°好鄰居的平臺上,大家通過社群交流、參與特色活動,結(jié)識了一群志同道合、同頻共振的好鄰居。
03
53°好鄰居,在于她的醇厚,在于她的活躍,在于她的持久。
提供服務(wù),是做加法;引爆體驗,靠做乘法。2023年,53°好鄰居在呼和浩特、包頭累計開展特色社群活動126場,參與人數(shù)約16300人次,在品牌認知擴張、社區(qū)文化建設(shè)、鄰里互動溝通等方面扮演著重要的角色。并逐步構(gòu)建起一套完整的、體系化的社區(qū)服務(wù)機制,為業(yè)主帶來全新的體驗。
53°好鄰居從業(yè)主的需求出發(fā),深入探討理想生活的各個方面,最終形成覆蓋全齡的領(lǐng)潮社群體系,下設(shè)籃球、羽毛球(含包頭)、乒乓球、樂跑(含包頭)、海寶、康養(yǎng)、義工、互助易物八大不同內(nèi)容的分社,高粘性社群成員已達2300余人,全年組織超百場社群活動,成為53°好鄰居品牌之下的重要組成部分。
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比如53°好鄰居領(lǐng)潮樂跑社,通過快樂跑步,暑期每個周日早晨孩子帶動家長,家長陪伴孩子一起跑步,讓跑步從家門口開始,讓中海業(yè)主感受運動的樂趣和挑戰(zhàn);比如53°好鄰居領(lǐng)潮義工社群,定期組織愛心公益活動,通過這些活動,為社會做出貢獻,幫助那些需要幫助的人;比如籃球社群、羽毛球社群和乒乓球社群等,都會定期組織社群活動,業(yè)主們通過活動,彼此加深了了解,增進了鄰里關(guān)系;比如53°好鄰居領(lǐng)潮海寶社群,不定期組織各類親子活動,幼兒、青少年培訓(xùn)成長課程,讓孩子們在輕松愉悅的氛圍中結(jié)交新朋友、拓展視野、增長知識。
此外,還有海鄰節(jié),中海小業(yè)主成長體驗營等豐富多彩的活動。
53°好鄰居持續(xù)做有溫度、高品質(zhì)的社區(qū),不斷滿足業(yè)主對文化生活的新需要和對美好生活的新期待,合力發(fā)出“中海聲音”、講好“中海故事”,持續(xù)擦亮“鄰里文化”品牌,扎實做好基礎(chǔ)服務(wù),讓53°好鄰居更醇厚,更活躍,更持久。
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