回望中國休閑零食行業,在經歷了傳統零食主導期、現代零售萌芽期、渠道多樣化發展期、電商迅速崛起期和量販零食崛起期后,整個休閑零食行業再次迎來全新發展階段。
作為“中國零食第一股”的來伊份,在開創了中國休閑食品的連鎖專賣模式后,再次搶先布局倉儲會員店賽道。9月17日中秋佳節,來伊份迎來24周年慶典以及旗下全國首家倉儲會員店的盛大開業。
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來伊份方面表示:“此次開業不僅標志著來伊份在新零售布局上的重要一步,更是其24年來深耕細作、不斷創新,致力于為消費者帶來更高品質、更實惠購物體驗的最佳詮釋。”
來伊份倉儲會員店的開業,不僅是品牌自身發展的一個重要里程碑,也標志著零食行業進入了倉儲會員店的新時代。
01
零食行業迎來“倉儲會員店時代”
來伊份全國首家倉儲會員店早在8月10日就已經開啟試營業,彼時,該店的營業面積只有2500平,起始的SKU數量也只有165個,但憑借“又好又便宜”的核心理念,依舊獲得了不少消費者的青睞和好評。
在開業當天,來伊份倉儲會員店推出了多重優惠活動,包括消費滿208元抽取飛天茅臺購買權在內的諸多好禮,100%中獎率極大激發了消費者們的購物熱情。整點消費在現場看到,不少消費者就早早地等在了門口。
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而正式開業的門店無論在面積還是SKU數量層面,均實現了“質”的飛躍。不僅營業面積拓展到了5000平,SKU數量也攀升至了上千個。從海量的大包裝零食,到新鮮直供的冷凍速食、進口乳制品、精選米面糧油,再到時令果蔬、酒水飲料……應有盡有,全面覆蓋了現代家庭生活的多元需求。
來伊份倉儲會員店項目負責人張琴對整點消費表示:“我們主要以吃為主,滿足消費者從餐廳到廚房的一站式購物需求。未來還將開辟熟食區,讓消費者現場品嘗到更多美味。同時,店內還設置了歡樂餐廳,供消費者歇息和用餐。”
值得一提的是,來伊份倉儲會員店還推出了“1小時達”的特色服務功能。在倉儲會員店覆蓋范圍內,消費者可以線上下單,門店將在一小時內送達,最大限度地解決了線上購物帶來的“延遲滿足”短板。
“希望每一位顧客都能在店里找到心儀的商品,享受一站式購物的便捷與樂趣。”張琴表示,隨著現代生活節奏的加快和家庭結構的變化,消費者對于家庭購物的需求日益多樣化、個性化。來伊份深刻洞察這一市場趨勢,將倉儲會員店定位為面向家庭消費的全渠道體驗中心,通過精準的市場定位和差異化的商品策略,打造具有自身特色的倉儲會員店。
開業當天,店內一位對倉儲店行業的資深人士透露:當前,消費者需求正在向多樣化、個性化的趨勢發展,隨著現代生活節奏的加快,家庭購物需求日益增長,來伊份正是憑借著多年來在食品領域所積累的先發優勢,這是能快速讓他布局倉儲會員店賽道的底氣,通過提供一站式購物體驗,滿足從餐廳到廚房的全方位需求,這不僅提升了顧客的購物便利性,也增強了品牌的市場競爭力。從目前來看,其店內商品種類比較豐富的,從零食到生鮮、乳制品等,全面覆蓋了家庭生活的多元需求,這種全品類的覆蓋策略,也必然是倉儲會員店吸引消費者的關鍵因素之一。
從行業角度看,傳統的倉儲會員店主要以大型商超連鎖為主,比如山姆、開市客、盒馬、高新零售等等,而此番來伊份切入這一賽道,在國內休閑食品行業尚屬首次。
02
供應鏈才是倉儲會員店的“最大底氣”
眾所周知,倉儲會員店最大的不同則在于SKU的不同,這種不同不僅體現在SKU的數量上,更體現在產品的品質和價格上。
在任何行業,產品品質是各大品牌能夠留在“牌桌上”的前提條件。而來伊份作為精耕零食行業多年的龍頭企業,供應鏈管理是其成功的關鍵。通過嚴格的供應鏈管理,來伊份確保了商品的卓越品質和價格優勢。來伊份推出“五低”(低糖、低脂、低卡、低鹽、低GI)健康零食理念,體現了其對產品品質的極致追求,這在消費者對健康零食需求日益增長的今天尤為重要,不僅贏得了消費者的廣泛認可,更在行業內樹立了新的標桿。
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來伊份董事長施永雷介紹,來伊份通過原料優鮮、技術保鮮、包裝鎖鮮、產銷爭鮮、配送領鮮五大標準,系統性保障新鮮零食。從包裝、生產到保鮮技術,每一個環節都力求完美。這種對品質的極致追求,使得來伊份的產品在市場上獨樹一幟,贏得了“新鮮、健康、好吃”的良好口碑。
“當下正是堅果上新季,我們帶來的核桃仁都是今年第一批新鮮出爐的。”一位來伊份小核桃仁供應商相關負責人向整點消費(ID:ZDXFBA)透露:“自己和來伊份創立之初就達成了合作。來伊份對供應商的要求非常嚴格,尤其是對原料等方面的品控標準都是高于國家標準的,是業內出了名的嚴苛,在來伊份‘新鮮、健康’的價值主張下,我們的產品必須是低鹽、低糖、少添加甚至無添加,一直以來,來伊份始終堅持不做存貨、凍貨,必須是當季采收、新鮮的小核桃原料。”
而在來伊份倉儲會員店里,除了來伊份自有品牌之外,還有來自各個領域的頭部領軍品牌和熱賣的大單品。比如飛天茅臺、農夫山泉的水溶C100、元氣森林自在水、蘭芳園凍檸茶、妙可藍多奶酪棒、泰森等等。
據妙可藍多工作人員向整點消費(ID:ZDXFBA)透露,和來伊份倉儲會員店合作,是妙可藍多首次與倉儲會員店業態合作,并且,為來伊份倉儲會員店提供的SKU也從試營業期間的2個增加到了正式開業的7個。
由此可見,倉儲會員店不只是來伊份品牌的新征程,更是整個供應鏈上全體合作伙伴的“狂歡”。
03
價格依舊是捕獲消費者芳心的“利器”
當下,各行各業已經陷入深度“內卷”之中,除了做好供應鏈和產品品質之外,價格依舊是驅動消費者購買的首要因素。
在來伊份倉儲會員店里,整點消費看到不少消費者都在大量搶購一款“牛乳力”純牛奶。據一位推著手推車滿載而歸的消費者向整點消費(ID:ZDXFBA)表示:“這款牛奶平時售價要80多塊錢一件,因為蛋白質有4.0,而且是水牛奶,口感非常不錯,因為我家小孩特別愛喝,現在只要39.9元/件,所以今天買了特別多。”
而除了39.9元/件的牛乳力純牛奶之外,來伊份倉儲會員店還有39元/袋的芥末味夏威夷果仁,還有47.9元/桶(5L)的金太陽純正葵花籽油……
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來伊份方面表示:在價格策略上,來伊份倉儲會員店將根據市場調研和數據分析,通過優化商品結構和引入高性價比商品,滿足消費者對高性價比的追求的同時,提供更多符合消費者需求的熱門商品和新品,從而保持店內的商品活力和吸引力。同時也將不斷深化全球化視野,繼續在全球范圍內精選優質品牌與商品,引入更多具有獨特魅力和高性價比的爆款產品。這種定價策略在當前行業內卷嚴重的背景下,顯得尤為重要。通過提供優惠的價格和高品質的商品,讓倉儲會員店有望吸引并留住更多的消費者。
而該門店作為來伊份全國首家倉儲式付費會員制體驗店,來伊份也將積極探索會員制下的定制化服務,推出專屬于倉儲會員店的定制化權益,進一步滿足會員的個性化需求,讓每一位黑金會員都能感受到獨一無二的超值體驗。
在質價比時代,只有品質高、價格優的產品才能契合“既要又要”的消費者需求。而來伊份進軍倉儲式會員店,是對新零售模式的一次探索。通過線上線下融合的購物方式,來伊份能夠覆蓋更廣泛的消費者群體,同時也為消費者提供了更便捷的購物體驗。這種模式的探索和有效實踐,可能會成為未來零食行業甚至是零售行業的一個趨勢。不僅為品牌自身帶來了新的發展機遇,也能推動整個零食行業向更高品質的產品、更優化的供應鏈管理和更創新的零售模式發展。至于來伊份倉儲會員店能否在全國“開花”,這種變革是否會在全國范圍內引發連鎖反應,還有待市場的進一步驗證,但無疑,來伊份已經邁出了重要的一步,讓我們一起拭目以待。
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