康師傅營銷翻車，比麥當勞“尸塊拼接”還離譜

如果要用一個詞總結今年國慶假期，我想一定是“瘋狂”:

堵瘋了，擠瘋了，漲瘋了。

一夜之間，村口大爺、菜市場大媽都在激情討論炒股，遍地可見“巴菲特”。

牛市的事咱沒弄明白，返程路上還被品牌AI廣告逼瘋了。

說的就是康師傅，萬萬沒想到，“國民飲料”也開始“背刺”消費者了。

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最近，康師傅冰紅茶沖上了熱搜。

這一次不是因為“漲價5毛，令窮鬼抖三抖”，而是一則廣告掀起了輿論風波。

艾弗森為康師傅拍攝的廣告上線，NBA傳奇巨星與“窮鬼飲料”的奇妙組合，讓不少球迷激動不已。

然而，看完廣告的球迷，再也笑不出來了——

正如老婆餅里面沒有老婆，夫妻肺片里面沒有夫妻，艾弗森出鏡也沒有“艾弗森”？！

圖源：康師傅冰紅茶廣告片段

什么意思呢？熟悉艾弗森的球迷紛紛表示廣告里的艾弗森“有蹊蹺”。

身形和臉形和艾弗森不盡相似，但五官又是艾弗森的模樣，充滿怪異的違和感，猜測似是AI換臉制作而成，而且處理得相當敷衍。

不知道的，還以為是球迷個人二創的趣味小短片，難以置信這是出自品牌的正兒八經的廣告作品。

尤其搭配康師傅“是什么讓AI穿越層層阻礙”的宣傳文案，諷刺意味拉滿，仿佛聽到啪啪打臉的聲音。

圖源：康師傅冰紅茶

尤其結合廣告上線前一天，艾弗森宣布因為背部傷勢推遲中國行的消息，似乎更加佐證了“AI換臉”拍廣告的說法。

圖源：微博

網友看不下去了，認為康師傅和艾弗森的這番操作“把觀眾的智商按在地上摩擦”。

球迷更是大失所望，指責艾弗森“耍大牌，連廣告也懶得出鏡拍”。

往小了看是不敬業，躺著就把錢掙了；往大了發散，容易上升到不尊重中國球迷以及中國市場層面。

連帶著康師傅也被網友呵斥“人傻錢多”，可以說對代言人和品牌造成的負面影響非同小可。

眼瞅著輿論愈演愈烈，康師傅沒有正面回應，而是發布了一段廣告拍攝花絮，試圖讓AI換臉的傳聞“不攻自破”。

不過在網友的眼中，這無異于“反向實錘”，自己錘自己。

于是乎，康師傅與艾弗森的這支廣告徹底陷入了大型“拍沒拍”的疑云，讓人摸不著頭腦——

如果沒拍，那就是“AI換臉”摳圖敷衍消費者；

如果拍了卻被認為“AI換臉”，那說明廣告的制作水平不過關，弄巧成拙。

從最終呈現結果來看，消費者關注的焦點已經不在廣告內容和產品賣點上，無疑是一次失敗的宣傳。

卷入“AI換臉”的風波，康師傅新廣告翻車了。

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事實上，AI廣告引起爭議，康師傅并不是個例。

這幾年來，AI技術浪潮來勢洶洶，席卷廣告圈的同時，也逐漸暴露出一些弊端和不足，開辟了一條品牌營銷翻車的全新賽道——AI廣告翻車。

無獨有偶，最近日本麥當勞用AI制作的宣傳片，也被推向風口浪尖。

視頻中，由AI生成的11位美女以不同的風格和方式在不同場景下展示著麥當勞薯條。

圖源：日本麥當勞

這則AI廣告一經發布，僅在X一個平臺就獲得了1200多萬的瀏覽量，成為當之無愧的爆款，連馬斯克看了都說——「Cool」。

雖然馬斯克說酷，但消費者覺得毛骨悚然，逼真的AI模型看起來就像是“尸塊拼接”，讓人不由得聯想到那些“恐怖谷”的概念。

所謂“恐怖谷”，簡單來說，就是當人工智能或者機器人變得越來越像人類時，人們反而會對它們產生強烈的厭惡感，可以說“恐怖谷”效應在這個視頻里體現得淋漓盡致。

麥當勞這支全AI創造的廣告，不可避免地成為“AI派”和“反AI”兩方之間拉扯的新戰場。

然而更多時候，AI廣告引發消費者不滿，主要在于粗制濫造，營造出“反人類”的視覺效果。

Soul 在社交軟件上投放的AI開屏廣告，就出現了經典的“六指”錯誤，越看越滲人。

圖源：soul

西餐廳芝士農場的電梯廣告，白T恤、紅色背帶褲的外國卷發小男孩，正在嗦一大碗意面，眼睛注視著前方咧嘴笑著。

圖源：小紅書網友

認真細看，面條似乎和嘴巴融為一體，像是從小男孩的下嘴唇長出來，堪比電影里的“異形”怪物。

當可愛的兒童形象被AI化，眼珠子沒有眼白，不禁讓人腦海中浮現《咒怨》《閃靈》《安娜貝爾》等一系列恐怖片，廣告畫風詭異又陰森。

圖源：小紅書網友

還有品牌使用完美的AI虛擬人物，宣傳產品功效賣點，實際使用效果全靠消費者腦補，和“詐騙”如出一轍。

不僅模特不是真人，就連產品也是假的，等于宣傳了個寂寞。

圖源：小紅書網友

尤其AI廣告與品牌的情感內涵表達格格不入，非但沒有喚醒消費者的情感共鳴，反而會產生嚴重的荒誕割裂感。

比如本該溫馨的公益廣告，看起來毫無溫度，透露出幾分陰間氣息。

圖源：小紅書網友

追逐夢想的也都是“假人”，沒有蓬勃的生命力。

圖源：小紅書網友

主打溫情的春節廣告海報，屏幕里的父母竟是AI畫的，被網友稱為打工人的賽博朋克鬼故事，細思恐極。

圖源：小紅書網友

越來越多的翻車案例揭示了一個不可忽視的現象，AI在提高廣告制作效率的同時，也正在以意想不到的方式“吞食”廣告。

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伴隨著AI應用井噴，AI也逐漸包圍了我們的生活，頻頻出現在地鐵、電梯間、產品海報、軟件開屏，變得普通和日常。

只不過，大多數時候變成一種視覺污染和精神攻擊，消費者苦AI廣告久矣。

不妨探討一下，當人們說“討厭”AI廣告，到底在討厭什么？

1、沒有人情味，AI味太濃。

日本媒體 Toyogeizai 表示，AI會引發“恐怖谷”效應，主要在于 AI 模型雖然逼真，但并不完美符合觀眾對人類外表的期望，導致產生「不自然」和「陌生」的感覺。

AI廣告中的人物，就像沒有感情的工具，忽視了AI與人類情感的連接。

2、粗制濫造，盡顯糊弄與敷衍。

AI渲染的畫面質量不佳，亂碼的字、空洞的眼睛、不成比例的人體、不合邏輯的光影、糊成一團的背景，會把廣告片直接變成恐怖片。

一旦這樣的廣告出街，自然讓人覺得品牌缺乏溝通誠意，為了追求降本增效，隨意“打發”消費者，品牌好感度大幅下降。

3、創意同質化，審美降級。

千篇一律的建模臉和視覺表現手法，AI 用幾秒鐘取代了模特、棚拍、服化道，批量產出更加快餐化的“藝術”，很容易造成消費者審美疲勞，也讓品牌逐漸喪失了創意的驅動力。

當然，在AI廣告翻車層出不窮的時候，也有一些創意精彩、AI使用得當的成功案例，巧妙運用AI技術賦能品牌美學，讓AI為創意錦上添花。

阿里云奧運期間推出的《永不失色的她》，可口可樂真人與AI結合的《Real Magic》，北冰洋AI廣告登上了北京衛視等等，都以技術的加持拓展品牌創造力，讓消費者感受到其質感和深度。

說到底，消費者并不是真的痛恨AI廣告，大家對新技術報以贊許還是厭惡，還是取決于品牌的使用方式。