AI能為居然智家帶來新變革嗎

3月20日，在英偉達GTC 2025全球人工智能大會上，居然智家首席技術官孫兵發表了題為《從渲染到現實：利用可視化工具和生成式AI優化在線客戶決策》的演講。

這是英偉達首次邀請家居零售行業代表參與會議。

為什么英偉達要邀請家居行業高管參會？這背后，是否表明家居行業在人工智能的熱浪下，也“暗流涌動”？

▲圖：財經雜志公眾號

畢竟，4個月前，“居然之家”剛剛更名為“居然智家”。當時，其董事長汪林朋便對外表示，會將AI技術深度融入家居設計、生產和銷售等各個環節。事情還得從居然之家的改名說起。畢竟，表面上看是品牌形象的煥新，實際上則是居然之家在尋求基于AI等技術賦能下的增長和轉型。

與傳統家居行業相比，智能家居，尤其是智能科技與全屋定制的深度融合，被視為泛家居行業新一輪增長的關鍵驅動力。

然而，改名能否真正改變居然之家的“命運”，AI能否讓改名后的居然智家真正變“智”？

雖然市場對智能家居的前景持樂觀態度，但這場轉型背后需要的不僅僅是一個新名字、也不僅僅是參加一場科技界的會議，更應是徹頭徹尾的模式創新、線上線下融合和產業鏈協同等全生態鏈條的“再塑”。

1、一字之差背后

4個月前，居然之家更名公告發布后，居然之家股價在接下來的幾個交易日連續上漲并推高市值。2024年12月12日，其收盤價為4.31元/股，總市值達270.98億元。

▲圖：騰訊微證券

盡管資本市場對于居然之家改名背后潛在的戰略轉型給予認可，信心得到暫時提振。不過，居然之家從“之”到“智”的轉型背后，實則是一次新模式與舊模式的博弈，是基于智能家居新生態，對傳統家居零售業態的全面“改造”。

改名容易，博弈和改造卻非易事。資本市場可以捧場一時，但若居然之家不能快速實現模式的換代、生態的重塑，那么，資本市場的信心也會急劇下降。

畢竟，一字之差背后，暗藏的是傳統家居賣場日益嚴峻的經營與獲客壓力。而“之”變“智”到底能否為居然之家帶來轉機，目前下定論還為時尚早。

因為，智能家居作為鏈接智能軟硬件、物聯網和AI技術的“高科技含量”產業，與傳統的成品家具、全屋定制為主的家居行業相比，門檻更高，對技術創新的要求大于家居制造本身。

換言之，家居行業要真正進入新的變革階段，要抓住智能家居的萬億商機，勢必需要資源整合，自我“動手術”。要么與科技大廠合作，要么自己成立研發隊伍進行自研。目前，居然之家走的是第一種模式為主，即，與華為展開深度合作。

但這里的問題在于，居然之家是作為賣場存在，其本身不生產制造和銷售家具等家居產品。從其合作模式也可以看出，一方面，根據協議約定，居然之家旗下設計家、洞窩、智慧家三大智慧平臺將與鴻蒙進行適配，基于純血鴻蒙（Harmony OS NEXT）的全場景無縫流轉、原生智能等創新性著手開發原生應用，進一步融入華為AI能力，提升行業的智能化應用水平。

另一方面，則是通過這三大“智慧平臺”，構建“賣場－品牌方－經銷商－顧客”的全價值服務鏈路。

由此來看，在與華為合作的模式中，居然之家更像是一個中介角色的扮演者，一頭連接科技大廠，一頭對接家居大牌。

▲圖：財經雜志公眾號

只是這樣的“中介”模式是否可行，又是否高效？盡管華為的實力毋庸置疑，但居然之家作為“中介”的撮合能力如何，或許還有必要打個問號。

正所謂“打鐵還需自身硬”。居然之家的自研智慧家居平臺，能否做到上有科技大廠助力、下有自身研發支撐的全生態，方才能真正賦能傳統家居品牌，實現智能化與家居設計的融合創新，讓傳統煥發新生。

正如綜合商超胖東來與永輝的關系，居然之家“拜師學藝”之余，關鍵還要“師傅領進門，修行靠個人”。居然之家能否通過轉型升級，將其業務模式從單純的線下零售賣場，擴展到集線上線下于一體的智能家居平臺，通過技術創新帶動賣場及品牌商戶的業務增長？

2、AI變革能否讓其大象轉身

居然智家高管在英偉達GTC 2025全球人工智能大會上的演講，能否“擲地有聲”、落地有回響？改名背后的AI變革能否實現“大象轉身”的效果？或許，這才是資本市場對其未來的“拷問”所在，而這也無不考驗著居然智家有多大的能量進行基于數字化，尤其是AI戰略的落地。

事實上，居然之家在近年來的經營中出現了明顯的下滑趨勢，尤其是在營收和凈利潤方面的表現不及預期。

根據天眼查媒體綜合信息，以及財報顯示，2024年前三季度，居然之家營收為94.79億元，同比下降2.72%；凈利潤則大幅下滑超過50%，僅為13億元，相較于去年同期的27億元。

▲圖：居然之家2024年三季報

居然之家在表面上做出了品牌名稱的調整，深層次的運營和盈利問題如何得到根本性解決，卻是擺在其管理層面前的一道“考題”。

另根據天眼查數據顯示，在營收的構成上，居然之家智能家居產品的銷售占比不足10%，遠未成為其營收的主力軍。

近幾年，雖然居然之家加大了向智能家居轉型的力度，并推出了多個智能家居相關自研平臺，但從整體市場的表現看，其在智能家居領域的布局顯得相對滯后。其嘗試通過自研智慧平臺，來提升品牌價值、與智能家居行業接軌，然而，這一轉型難以立竿見影地體現在接下來的財報數據上。尤其是智能家居產品的技術壁壘較高、市場競爭激烈，再加上消費者對智能家居產品的認知和接受度尚未達到成熟階段，這都使得居然之家在智能家居領域的嘗試，將面臨諸多挑戰。

財報還顯示，其2024年前三季度經營現金流凈額為18.02億元，同比下降38.86%。這一數字，無疑說明了居然之家資金鏈日益緊張，公司的盈利能力和資金周轉出現明顯問題。對于一家上市公司而言，資金流的惡化無疑是一大隱患。

▲圖：居然之家2024年三季報

居然智家要全面涉足的智能家居市場，實則已進入競爭的白熱化階段，巨頭企業如海爾智家及其旗下新三板全屋智能家裝企業有屋智能、TCL智家，甚至方太電器的智能全屋定制品牌FotileStyle、自如旗下的智愛家，以及前理想二號人物創立的棲息地等，均在這一領域占據了一席之地。

如此態勢下，居然之家能脫穎而出嗎？

3、轉型能否成功

智能家居的核心是“智”而非“家”。

尤其是，其要將智能家居作為轉型、突圍的核心方向，核心競爭力要從賣場的選址、人氣等，轉變為技術創新和研發成果的規模落地，這一戰略設想在四個月后的今天，到底取得了怎樣的進展？

一個現實是，智能家居的市場普及度依然較低，消費者對于高端智能家居產品的接受度有限。雖然智能家居行業發展迅速，但大多數家庭仍然在傳統家居和智能家裝之間徘徊，這也使得居然之家改名后，能否快速實現“逆勢增長”打個問號。

過去，居然之家依賴大規模的線下門店和成品、定制的家居產品來吸引和服務消費者，但隨著電商和線上消費的崛起，傳統賣場的流量逐年下降，實體門店的生意大幅萎縮。這種“不轉型就出局”的背景下，居然之家即便不改名，也必然試圖通過“智能化”“數字化”打破自身傳統模式的“藩籬”。

然而，智能家居尤其是智能高定領域，本質上是一種高附加值的高端消費，同時也是一種高度集成技術的全屋智能化高端定制的“新物種”。

因此，這就在相當程度上限制了其客源。而居然之家的門店，尤其是在下沉市場的門店數量較多，這些區域的目標消費群體基數到底能否支撐起研發費用的投入，以及在多大程度上助力其實現整體增長，同樣充滿變數。

面對智能家居賽道布局和落地的重重挑戰，居然智家是否能通過更名實現真正的“破繭成蝶”，仍存在較大的不確定性。

整體來看，從改名到擁抱AI，無不是為了應對行業環境變化和消費趨勢轉型的必然之舉。然而，如何“四兩撥千斤”，以有限的投入與既有的賽道“玩家”差異化競爭，或決定著居然智家轉型的成敗。

只有跳出傳統的“家”、真正將“智”融入到個性化、智能化家居新消費的每個環節，居然智家才有可能實現品牌的華麗轉身和AI的全面賦能，進而與其門店品牌商戶一同，尋求存量時代的新增長點。

作者｜林飛雪

胡展嘉

運營｜陳佳慧

出品｜零態LT（ID：LingTai_LT）

頭圖｜居然智家官微