前段時間網(wǎng)紅柴懟懟誣陷胖東來公司的玉石生意以次充好,用劣質(zhì)玉石來牟取暴利。胖東來創(chuàng)始人于東來四處奔波,在用法律手段維護公司權益的同時,還在網(wǎng)絡發(fā)聲維護公司信譽,終于,相關網(wǎng)紅受到了法律懲處。不過于東來這邊似乎已經(jīng)身心俱疲,團隊內(nèi)部遭遇了信任危機。
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5月18日,胖東來兩位輪值總經(jīng)理申紅麗和關娜,突然站出來發(fā)聲了,沒想到的是,其態(tài)度是來道歉和反思的。而后,于東來也發(fā)動態(tài)怒批自家團隊高管沒有血性,疑似在發(fā)泄自己這段時間孤身奮戰(zhàn)的不滿。
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眾所周知,胖東來之所以能夠取得如此好的業(yè)績?nèi)績煞矫妫阂环矫媸菍︻櫩蜆O其負責,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關的同時也把員工服務態(tài)度提升到極致;另一方面,工作人員的極致服務態(tài)度和工作質(zhì)量也得到了應有的高回報。兩者互相作用,形成良性循環(huán)。
可以說,于東來作為一個良心企業(yè)家,絕對不是只把員工當牛馬的,而是當成了自己人。然而這些高管在面對團隊危機的時候卻和其他公司的職場人一樣隔岸觀火,絲毫沒有一點自己人的感覺,這又怎能不令人寒心?可以預見,胖東來內(nèi)部正遭遇非常最嚴重的信任危機。
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