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520的表白日,往往都是一些明星們刷熱搜。
但今年搶占熱搜榜的,卻是格力和孟羽童的“甜蜜互動”。
當天下午,孟羽童在社交媒體發文稱:“時隔兩年收到前老板(董明珠)的微信”,并大方曬出兩人的聊天記錄。
內容是董明珠對孟羽童的回復:“好好干”、“我帶你去吃飯”。
隨著孟羽童的一波感恩,格力電器的官方賬號也在留言區互動:“歡迎回家吃飯”。
“回家”,這個詞非常曖昧了。
畢竟當初孟羽童從格力辭職,可是對格力以及董明珠的風評,造成了不小的傷害。
今天為什么又再次牽手呢?
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很多人認識孟羽童,是因為2021董明珠參加職場綜藝《初入職場的我們》,從中認識了形象氣質突出的孟羽童。
在節目中,孟羽童面試格力時,表示月薪有個4500就滿足,因此得到董明珠的大加贊賞,說她:
有正確的價值觀。
于是就把孟羽童納入麾下,任職董事長秘書,還說要把孟羽童培養成第二個董明珠。
可孟羽童真的入職格力,事情就發生了變化。
一開始,格力讓孟羽童挑起格力直播帶貨的大梁,孟羽童在賣出不少空調的同時,也漲了不少粉。
但到了后來,孟羽童似乎就對格力沒有了興趣,開始自己承接別的公司商單。
此舉引來了董明珠的一些不滿。
2023年5月,孟羽童發微博宣布離職,成立了自己的公司。
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剛開始格力官宣稱,孟羽童離開屬于正常人事調動,也算是對孟留了情面。
但孟羽童卻在單干后的運營初期,通過吐槽自己在格力工資還不到一萬,連續工作 21個小時,靠別人不如靠自己等有暗指性意味的話,收獲了大量打工人的支持。
同時,格力也因此飽受“壓榨員工”“不尊重年輕人”“董事長說話不可靠”的惡評。
而后,董明珠很生氣,對外宣稱孟羽童的出走,是因為曠工、接私活,沒有職業操守,被談話之后還不改正等等。
多次在公開場合不點名批評孟羽童,說她當個秘書都不合格,其經典語錄有:
“網紅不網紅看人品質,人在格力去外面做廣告是不合規的”。
“年輕人不要把掙錢當作夢想,只想著賺錢,形同行尸走肉”。
“王自如跟那個網紅可不是一個概念!”
“當秘書連個文案都寫不出來。”
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對于董明珠的多次斥責,有媒體采訪孟羽童的看法,她回復稱:自己正在備考中,不方便出來回應一些事情。
看上去,格力和孟羽童已經分道揚鑣,但為什么又在這個520,再次牽手呢?
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沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。
照理說被孟羽童影響了企業形象,兩者應該不相往來才對,但媒體曝光格力又要和孟羽童合作直播帶貨了,時間可能就是5月23日。
今天的孟羽童,已經是擁有兩百萬粉絲的平臺博主,一條廣告的報價超20萬。
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另一頭,董明珠自己也是十分賣力,開直播上綜藝,多次在鏡頭前出現,其目的也是在挽救格力在家電市場份額不斷縮小的頹勢。
我們之前分析過,今天的董明珠越來越雷軍化,她希望通過打造個人IP,讓格力再次偉大。
從企業轉型的角度看,董明珠是很拼的,她意識到,要隨著時代調整節奏。
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格力過去的經營模式和管理理念,已經跟不上市場節奏了。
一方面,房地產市場低迷,影響了空調家電行業的需求。
另一方面,競爭對手的崛起,讓董明珠很有危機感,尤其是小米空調的銷量爆發,讓董明珠“咬牙切齒”。
所以她堅持直播帶貨,堅持年輕化。
而現在拉下臉,笑瞇瞇地請孟羽童吃飯,也從側面說明她的能屈能伸,以及為格力不惜放下面子的企業忠誠。
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和孟羽童的商業互動,就是為了擁抱年輕人,讓格力打開年輕人的市場。
過往董明珠參與直播,效果都很有限,而孟羽童的受眾,恰恰和格力想要吸引的新消費群體高度重合。
馬上618電商大促來了,面對海爾和美的、小米的營銷攻勢,格力也想打造新的營銷突破點。
對于孟羽童而言,老東家的大單子也是誘惑力十足。
畢竟現在網紅賽道也是越來越卷,孟羽童雖然有商單,但也缺少穩定的客戶,脫離了格力之后,自己的商業影響力也變小了。
所以兩者再度牽手,對各自而言,都是流量的一種做大。
520,剛好和和好對應,話題天然有熱度,也能消除雙方的不良輿論影響,一舉多得。
世界上沒有無緣無故的恨,也沒有無緣無故的愛,職場講利益,商業談營銷,各取所需而已。
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不過,在無相君看來,格力此時為了提升營銷話題,選擇和孟羽童合作,是一個短視的選擇。
一方面,在企業飽受爭議的情況下,選擇和一個傷害過企業形象的人合作,雖然短期能吸引眼球,但對于格力這種一直堅持走長期路線的企業文化看,并非好事。
至少,520的牽手,明眼人都能看出來這是一個營銷動作。
而且為了這波營銷,格力還要咽下當初說出來的狠話,豈不是對企業形象的進一步打臉?
另一方面,發力直播帶貨,已經不是一個高明的選擇。
從去年“美誠月餅”之后,公眾對于直播帶貨的形式已經開始反感,國家也意識到直播帶貨對于實體經濟的傷害,正在收緊監管。
格力空調市場份額的減少,其實不是營銷工作做得不好。
而是在性價比,產品設計,高端產品的產品力上,開始遜色于一些友商,過去“核心科技”的優勢已經不再明顯。
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根本上是技術和品質的問題。
但可能是因為董明珠本人是營銷出身,格力近些年的改革動作,似乎都是圍繞著營銷展開。
比如迎來孟羽童和王自如,比如改名“董明珠健康家”,本質上,都是在變革銷售渠道。
真正在產品上的創新故事,并沒有講好。
但無論是美的,還是海爾,他們的成長其實都是在品質、生產端發力,通過發展機器人工業,來降低制造成本,通過打造高端產品,來提升產品溢價。
而不是企業家出來帶貨,和人炒CP。
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事實證明,深度價值創造才是穿越周期的確定性路徑。
格力的心急很有可能吃不到熱豆腐,反而容易在過分的營銷話題中,讓企業的形象價值受損。
雷布斯已經遭到反噬了,難道格力也要重蹈覆轍嗎?
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