34年滬上國民超市，重新解讀社區商業4.0

5月30日，上海世紀聯華魯班店歷經百日煥新，重磅回歸！這家扎根打浦橋20年的“老牌超市”，在百聯集團賦能下，以“數智化轉型+社區深度服務”雙引擎驅動，打造滬上零售新標桿。

此次煥新不僅是門店升級，更是聯華探索“零售+社區服務”新模式的又一里程碑，為滬上城市生活注入全新活力，重新解讀社區商業4.0模式。

（圖源：世紀聯華）

供應鏈不斷鞏固優勢源頭與強化本地化運營：優化選品，強化生鮮、日配，滿足社區高頻需求

在生鮮區，聯華直采澳洲基地的“八百里牛”前聚集著不同需求的消費者：健身人士挑選著獨立包裝的冷鮮牛排，年輕白領看著烹飪教程，阿姨媽媽們駐足認真觀看著產品溯源信息。這個獲得德國iF設計大獎的聯華自有牛肉品牌，折射出世紀聯華供應鏈升級的核心邏輯 ——不斷鞏固優勢源頭與強化本地化運營。

以“生活方式提案場”為主旨，不斷精進“好品質+夠用心”開發聯華自有品牌，目前聯華自有品牌系列除了自有牛肉品牌“八百里牛”和自有烘焙品牌“麥絲瑞可”外，還打造了聯華超值、聯華質造，食品“優饗”、洗化“Tasy她樹”、居家百貨“一番良品”生鮮“農華”系列母子自有品牌……致力于覆蓋全生活場景，構筑品質生活新圖鑒。

此外，世紀聯華魯班店煥新全球優質供應鏈，以質價比為核心精心打造商品矩陣，淘汰低效同質化商品、拓展全球優質供應鏈，挖掘更多健康國民好品牌，例如老字號胡慶余堂、壽仙谷、DGI等，更新引入500款深受喜愛的經典滬上優品。同時，聯華堅持源頭供應鏈優化，搭建聯華全國自有蔬果基地，2025年源頭直供商品增加至60%以上，源頭直采更新鮮、更安心。一直以來，聯華堅持“儂講我改、儂想我做、儂要我采”，致力于守護消費者的健康，將“用心過好生活”融入到消費者的生活習慣、飲食偏好和每一個細節之中。

（圖源：世紀聯華）

“潮銀俱樂部”破圈，精準匹配銀發需求，打造15分鐘銀齡品質生活圈

“新一代銀發族要的不只是優惠，更是品質生活與社交認同。”基于這一洞察，世紀聯華魯班店創新推出“潮銀俱樂部”，以“潮生活、品生活、關愛生活、精打細算生活”四大維度，為50+人群打造兼具時尚與實用的社區服務樞紐。

這正是對銀發群體的認知升級，也是聯華重構社區商業服務模式的新嘗試。潮銀俱樂部圍繞“潮生活、品生活、關愛生活、精打細算生活”四大維度和“健康官、快樂官、價格官、好物官”四大核心潮銀官鏈接門店、社區與銀發族，為50歲及以上銀發族提供兼具時尚感與實用性的社區服務樞紐，實現“15分鐘銀齡品質生活圈”的消費升級。帶著對品質的執著與對優質服務的追求，從世紀聯華中環店到魯班店，從居民需求采集到潮銀俱樂部情感連接，世紀聯華煥新圍繞人、貨、場，不斷創新，不斷突破，致力于為消費者打造更加便捷、高效、優質的購物體驗，重構本地化社區服務新場景。

（圖源：世紀聯華）

數字賦能新范式：智能工具的溫度進化

從“中環經驗”到“市區智慧”，世紀聯華魯班店加速推動數智化轉型。不同于冰冷的技術堆砌，魯班店的數字化改造呈現出人性化特質。門店啟用的智能購物車不僅具備導航功能，還能實時掃碼、推送優惠券和便捷結賬。從商品管理、庫存管理到消費者服務，數字化的系統也覆蓋了運營的各個環節，有效提升了效率。在線上購物場景中，世紀聯華魯班店提供了全溫層、高品質的更高效體驗，打造了一個融合燈控管理系統、物聯網技術，以及智能五合一打包系統的全新的數字化履約模式，線上線下通過精準營銷和個性化服務，增強了顧客粘性。這些數字賦能的細節印證著“真正的智慧零售，是讓科技隱形，讓服務顯形”。

（圖源：世紀聯華）

中環店驗證可行性，魯班店探索創新力。世紀聯華的探索是打造社區零售轉型“上海樣本”。該轉型模式也呈現出三大價值轉向：模式不斷清晰，呈現出 “供應鏈+數字化+本地化”的三引擎驅動，驗證“價值競爭＞價格競爭”的新路徑。同時對于城市社區型商業帶來行業價值思考，包括首創“需求采集+潮銀俱樂部”組合拳，為社區商業提供可復制的代際融合方案。

從門店改造到社會價值再造，世紀聯華正用“上海樣本”回答行業命題，零售的未來，在流量也在人心。當商超不再只是購物場所，而成為連接人與人的情感紐帶、傳承城市記憶的文化載體、推動代際融合的社會平臺，傳統零售的“破繭重生”方才顯現其深層意義。