江蘇
為提升物業服務質量，保障業主合法權益，近日，江蘇多地積極行動，針對住宅物業服務領域的突出問題展開專項整治，并同步公布投訴舉報信息，鼓勵業主參與監督，共同凈化居住環境。
淮安經開區：暢通渠道，傾聽業主心聲
淮安經開區發布公告，公布物業管理服務突出問題投訴舉報方式，積極開展住宅小區物業管理服務突出問題整治工作，旨在打通業主反饋問題的 “最后一公里”，讓業主的聲音能夠及時傳遞，問題得到妥善解決 。
南京：全面排查，直擊物業 “癥結”
南京率先啟動全市住宅小區物業管理服務突出問題專項整治行動。整治期間，專門設立值班電話與電子郵箱，聚焦物業服務履約、公共收益管理、維修資金使用、行業監管落實以及電梯更新等重點領域。市民如有相關問題，可通過公布的渠道進行舉報與反饋。
揚州：明確范圍，“亮劍” 違規行為
揚州也加入整治行列，明確了舉報受理的兩大類行為。其一為物業服務履約不到位，像未按合同標準提供服務、未履行信息公開及報告義務、未完成物業服務企業移交義務等；其二是侵占業主公共收益，包括小區公共收益底數不明、賬目管理混亂、擅自利用共有部位經營、未公示收益收支情況以及違規侵占公共收益等。
同時，揚州還公布了一批典型案例，相關部門約談物業負責人，并責令限期整改。
此次江蘇多地同步行動，彰顯出政府對物業管理服務領域亂象整治的決心。通過公布投訴舉報信息，鼓勵業主積極參與，形成全社會共同監督的良好氛圍，推動物業服務行業朝著規范化、專業化方向發展，為廣大業主營造更加舒適、安心的居住環境 。
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