養(yǎng)老服務師將成為描繪“最美夕陽紅”的重要力量

隨著我國人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務的需求日益增長。截至2024年底，我國65歲及以上人口已達2.2億人，老年群體的多樣化、差異化需求對養(yǎng)老服務提出了更高要求。近年來，各地積極探索智慧養(yǎng)老、適老化改造等新模式，從上海的“智慧”養(yǎng)老院到浙江的“數智居家醫(yī)養(yǎng)服務體系”，再到甘肅蘭州的手機養(yǎng)老服務平臺，科技賦能讓養(yǎng)老服務更加便捷高效。然而，在養(yǎng)老產業(yè)快速發(fā)展的背后，高端服務人才的短缺問題日益凸顯，養(yǎng)老服務師（Senior Care Service Officer，簡稱SCO）這一新職業(yè)的推出，正為行業(yè)注入新的活力。

養(yǎng)老服務師是一種復合型職業(yè)，旨在培養(yǎng)能夠滿足居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老服務綜合需求的專業(yè)人才。他們不僅需要掌握醫(yī)療護理、心理學、康復技術等專業(yè)技能，還需具備服務評估、方案制定、質量管理和智慧養(yǎng)老系統應用等綜合能力。當前，養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者多為單一技能背景，高校培養(yǎng)體系滯后導致“醫(yī)養(yǎng)管”融合課程不足，智慧養(yǎng)老、老年金融等新興領域課程覆蓋率低于20%，養(yǎng)老服務師的缺口巨大。這一職業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，將有效緩解行業(yè)人才瓶頸，推動養(yǎng)老機構連鎖化擴張、醫(yī)養(yǎng)結合模式落地及智能化升級。

養(yǎng)老服務師的職業(yè)前景廣闊。隨著老年群體對高品質養(yǎng)老服務的需求增長，具備綜合能力的養(yǎng)老服務師將成為行業(yè)的中堅力量。他們不僅能提供專業(yè)的照護服務，還能通過智慧化手段優(yōu)化服務流程，提升老年人生活質量。例如，上海的“養(yǎng)老院+互聯網醫(yī)院”模式需要養(yǎng)老服務師協調醫(yī)療資源與日常照護；浙江的“數智居家”體系依賴養(yǎng)老服務師進行健康監(jiān)測與遠程問診；而跨省協作的“幸福食堂”則需養(yǎng)老服務師參與膳食管理與服務協調。這些創(chuàng)新實踐表明，養(yǎng)老服務師在推動養(yǎng)老服務業(yè)高質量發(fā)展中扮演著關鍵角色。

為滿足行業(yè)需求，養(yǎng)老服務師考試即將啟動。考試面向全社會開放，旨在選拔具備專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力的復合型人才。全國范圍內已設立多個考點，覆蓋北京、上海、廣州、深圳等直轄市、省會城市及部分經濟發(fā)達城市。考試內容涵蓋醫(yī)療護理、心理學、康復技術、智慧養(yǎng)老系統管理等核心領域，通過考試者可獲得行業(yè)認可的證書，進一步提升職業(yè)競爭力。報名時間及具體安排將于近期公布，有意向的從業(yè)者可提前關注考試動態(tài)。

養(yǎng)老不僅是民生問題，更是社會和諧穩(wěn)定的重要基石。養(yǎng)老服務師的推出，標志著我國養(yǎng)老服務業(yè)正向專業(yè)化、標準化邁進。當科技賦予服務溫度，當創(chuàng)新回應民生關切，養(yǎng)老服務師將成為描繪“最美夕陽紅”的重要力量。未來，隨著更多專業(yè)人才的加入，養(yǎng)老服務的質量將不斷提升，老年人的幸福生活也將得到更好保障。