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在這一輪AI浪潮中,“技術(shù)為先”和“產(chǎn)業(yè)為先”的爭(zhēng)論一直存在:前者以通用人工智能為終極目標(biāo),追求構(gòu)建更大、更強(qiáng)、更通用的模型;后者認(rèn)為AI的價(jià)值在于解決實(shí)際問題,技術(shù)是為場(chǎng)景服務(wù)的工具。
“技術(shù)為先”與“產(chǎn)業(yè)為先”并非絕對(duì)對(duì)立,更像是螺旋式上升的關(guān)系:技術(shù)拓展應(yīng)用邊界,產(chǎn)業(yè)校準(zhǔn)創(chuàng)新方向。
中國擁有全球唯一的全工業(yè)門類、全球最大規(guī)模的金融消費(fèi)人群以及最大規(guī)模的政務(wù)和城市體系,產(chǎn)生了豐富的場(chǎng)景和私有數(shù)據(jù),大模型又恰恰遵循著“吃什么行業(yè)的數(shù)據(jù),就更懂什么行業(yè)的知識(shí)”的邏輯。
所以,不同于歐美對(duì)“技術(shù)為先”的推崇,最適合中國企業(yè)的是“產(chǎn)業(yè)為先”的差異化路線。
01 中國的產(chǎn)業(yè)土壤,為AI提供了天然試煉場(chǎng)
人工智能的發(fā)展路徑,從來都不是單一技術(shù)邏輯的自然延伸,而是結(jié)合戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與資源稟賦的系統(tǒng)性選擇。之所以不應(yīng)照搬歐美的“技術(shù)為先”模式,在于國內(nèi)有兩個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)背景。
第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)“全、多、廣、深”,為AI訓(xùn)練和部署提供了最真實(shí)的環(huán)境。
比如在工業(yè)領(lǐng)域,國內(nèi)擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中的全部工業(yè)門類,500多個(gè)工業(yè)品種中,中國有四成以上的產(chǎn)量位居全球第一。只有經(jīng)歷過足夠復(fù)雜、足夠真實(shí)、足夠有價(jià)值的場(chǎng)景淬煉,AI才能走出實(shí)驗(yàn)室走向生產(chǎn)一線。
比如在金融行業(yè),銀行、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu)擁有全國最全、最及時(shí)的個(gè)人與企業(yè)交易數(shù)據(jù),在風(fēng)控、反欺詐、投資組合、客戶畫像等方面,對(duì)模型的準(zhǔn)確性、響應(yīng)速度、安全性要求極高,是錘煉工程能力的天然試驗(yàn)場(chǎng)。
再比如政府?dāng)?shù)字化改革不斷深入,交通、醫(yī)保、社保、應(yīng)急、教育等業(yè)務(wù)系統(tǒng)加速智能化,高復(fù)雜度的公共治理場(chǎng)景,對(duì)大模型的泛化能力、決策準(zhǔn)確性、安全性提出了嚴(yán)苛要求,是AI走向“可用、可管、可信”的關(guān)鍵落點(diǎn)。
第二個(gè)是海量數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢(shì),構(gòu)成了AI落地不可替代的基礎(chǔ)資源。
作為全球數(shù)字化發(fā)展最活躍的國家之一,中國長(zhǎng)期積累了海量、多源、高價(jià)值的數(shù)據(jù)資源,形成了獨(dú)特的“數(shù)據(jù)沃土”。
一方面,中國擁有全球最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體、活躍的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)與高速發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施,帶來了龐大而持續(xù)增長(zhǎng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年中國的數(shù)據(jù)產(chǎn)量約占全球數(shù)據(jù)總產(chǎn)量的23%,位居世界第一,預(yù)計(jì)2025年中國數(shù)據(jù)總產(chǎn)量將達(dá)48.6ZB,約占全球的1/3。
另一方面,政府、金融、央國企等關(guān)鍵主體,掌握著覆蓋國計(jì)民生、國民經(jīng)濟(jì)核心領(lǐng)域的大量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),是訓(xùn)練和精調(diào)大模型的“優(yōu)質(zhì)燃料”。其中長(zhǎng)期深耕于能源、通信、交通、建筑等重點(diǎn)行業(yè)的央國企,沉淀了大量結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化、高價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn),擁有AI向產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的先天優(yōu)勢(shì)。
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正因如此,在產(chǎn)業(yè)鏈中有著資源統(tǒng)籌能力的政企單位,可以說天生就是AI落地的“產(chǎn)業(yè)鏈組織者”和“生態(tài)統(tǒng)籌者”,在打通數(shù)據(jù)要素流通、推動(dòng)AI工程化落地方面有著不可或缺的作用。
早在"十四五"規(guī)劃中,就已經(jīng)對(duì)政企提出明確要求:"加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化",并首次將"數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化"納入國家戰(zhàn)略。
國資委兩次召開央企"AI+"專項(xiàng)行動(dòng)會(huì),強(qiáng)調(diào)推動(dòng)國資央企在人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更好發(fā)展、發(fā)揮更大作用,推動(dòng)一批高價(jià)值行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景落地,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)集建設(shè),大模型構(gòu)建加速追趕。
根植中國工業(yè)體系的央國企、走在轉(zhuǎn)型前線的金融和政府機(jī)構(gòu),被推向了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的第一線,既是推動(dòng)者,也是試驗(yàn)田,正在擔(dān)綱起引路者、落地者與示范者的三重角色。
02 從行業(yè)先行者實(shí)踐中,透視AI應(yīng)用落地的關(guān)鍵錨點(diǎn)
根據(jù)德勤的研究數(shù)據(jù),已經(jīng)有超過70%的央企、超過55%的地方國企啟動(dòng)了數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作,成立了近500家數(shù)字科技類公司。
如果說通往AGI的挑戰(zhàn)主要集中在訓(xùn)練方法、推理優(yōu)化、對(duì)齊技術(shù)、新的學(xué)習(xí)范式等底層研究上,AI在產(chǎn)業(yè)落地則是更加復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。在行業(yè)頭部先行者探索AI大模型應(yīng)用落地的過程中,可以看到四個(gè)共性的需求。
一是對(duì)安全可控、長(zhǎng)期穩(wěn)定、可靠的基本訴求。
政府和金融機(jī)構(gòu)、大型央國企通常承擔(dān)履行國家戰(zhàn)略安全、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、支撐國計(jì)民生、提供公共服務(wù)等責(zé)任,數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。
邁向智能時(shí)代,大模型的訓(xùn)練和推理通常需要海量算力支撐。以金融行業(yè)為例,據(jù)公開信息顯示,工行、郵儲(chǔ)、招商銀行等金融頭部機(jī)構(gòu),為了滿足萬億參數(shù)大模型的高并發(fā)推理需求,紛紛部署了千卡云算力集群。
如何解決超大規(guī)模算力集群的彈性調(diào)度、長(zhǎng)穩(wěn)運(yùn)行以及異構(gòu)資源的統(tǒng)一管理等問題,也成為政企所面臨的挑戰(zhàn)。特別是在 DeepSeek 發(fā)布后,能否在集群上快速部署并上線,也成了擺在案頭的考驗(yàn)。
在某大型國有銀行,應(yīng)用了華為云Stack混合云之后,基于云平臺(tái)的動(dòng)態(tài)調(diào)度,統(tǒng)一管理等能力,實(shí)現(xiàn)了算力資源實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)擴(kuò)縮容、朝推夜訓(xùn)等功能,算力利用率提升了30%,千卡集群穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)提高到了40天,故障恢復(fù)縮短到了分鐘級(jí)。
DeepSeek的能力和價(jià)值被市場(chǎng)驗(yàn)證后,這家國有銀行依托算力云的快速部署能力,僅用2天時(shí)間,就在千卡集群上部署106個(gè)DeepSeek實(shí)例,日調(diào)用量超過15萬人次。
二是解決數(shù)據(jù)治理和流通難題,為大模型高質(zhì)量供數(shù)。
在過去十多年數(shù)字化進(jìn)程中,央企積累了大量的行業(yè)數(shù)據(jù),通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的整合、清洗和共享,能夠?yàn)槿斯ぶ悄苣P偷挠?xùn)練提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持,提升模型的性能和準(zhǔn)確性。央企還可以牽頭建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,促進(jìn)數(shù)據(jù)的流通和共享,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的健康發(fā)展。
同時(shí)也要看到,大型央國企多半是集團(tuán)型企業(yè),多層級(jí)、多產(chǎn)業(yè),而且資產(chǎn)在境內(nèi)外均有分布。由于發(fā)展過程中歷經(jīng)多次重組合并,形成了各業(yè)務(wù)單元“各自為戰(zhàn)”的局面,導(dǎo)致集團(tuán)整體的結(jié)構(gòu)性與連接性不足。
在數(shù)據(jù)治理方面,橫向上尚未全面拉通端到端流程,不利于統(tǒng)籌各事業(yè)部、各區(qū)域、各職能形成合力,實(shí)現(xiàn)圍繞客戶需求的高效響應(yīng)和交付;縱向上缺乏組織、流程和數(shù)據(jù)抓手推進(jìn)數(shù)據(jù)治理落地,不利于自上而下落實(shí)數(shù)據(jù)管理規(guī)范,且難以深挖數(shù)據(jù)背后的風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值。
徐工集團(tuán)攜手華為打造了強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和混合云底座,構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系,持續(xù)將數(shù)據(jù)統(tǒng)一入湖。在車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備360畫像場(chǎng)景中,徐工集團(tuán)通過將各類工程機(jī)械車輛的運(yùn)行數(shù)據(jù)匯聚到大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行價(jià)值挖掘,為客戶提供“管用養(yǎng)換”增值服務(wù)。
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有了高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,徐工集團(tuán)還搭建AI大模型及收集和標(biāo)注訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,以智能問答、自動(dòng)駕駛的視覺感知、產(chǎn)品作業(yè)的自動(dòng)化施工等場(chǎng)景為切入點(diǎn),讓AI在企業(yè)運(yùn)營過程中可觀可感。
三是大模型如何從“更聰明”到“更懂行”。
雖然通用大模型在自然語言處理方面展現(xiàn)出了卓越的能力,但在特定行業(yè)理解中仍然存在一定的局限性,難以準(zhǔn)確把握復(fù)雜的行業(yè)規(guī)范和流程,導(dǎo)致結(jié)果有偏差。這就需要利用工具和平臺(tái)對(duì)通用大模型進(jìn)行二次訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)。
現(xiàn)實(shí)世界問題總是復(fù)雜多樣的,尤其是通常央國企的業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游核心環(huán)節(jié),加上工業(yè)制造的生產(chǎn)場(chǎng)景多且復(fù)雜,單一的AI模型無法滿足所有場(chǎng)景的需求。
以一家典型的制造企業(yè)為例,既有銷服環(huán)節(jié)的智能問答、知識(shí)庫場(chǎng)景,也有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工廠入侵、異常事件預(yù)警、生產(chǎn)工藝優(yōu)化等場(chǎng)景,需要自然語言模型、機(jī)器視覺模型、預(yù)測(cè)模型等多個(gè)模型協(xié)同運(yùn)行,怎么調(diào)用不同模型最擅長(zhǎng)的能力、怎么提高多模型并存的推理效率……無不是必須要攻克的技術(shù)瓶頸。
湘鋼依托攜手華為等伙伴發(fā)布了全球首個(gè)鋼鐵行業(yè)人工智能大模型并在三十多個(gè)場(chǎng)景落地。通過建設(shè)統(tǒng)一云基礎(chǔ)設(shè)施、大模型一站式開發(fā)平臺(tái),湘鋼建立起“中心訓(xùn)練、邊緣推理、云邊協(xié)同、邊用邊學(xué)、持續(xù)優(yōu)化”的機(jī)制,將模型開發(fā)從傳統(tǒng)的作坊式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代工業(yè)化流水線生產(chǎn),將專家經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和模型開發(fā)過程以工作流的方式沉淀在大模型平臺(tái)上,快速復(fù)制推廣到生產(chǎn)過程中,同時(shí)還可培養(yǎng)企業(yè)自己的智能化隊(duì)伍。

四是AI應(yīng)用的研發(fā)效率跟不上需求。
建設(shè)算力中心、開展數(shù)據(jù)治理、訓(xùn)練行業(yè)模型等只是過程,結(jié)果是要讓AI的能力通過實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)來得到應(yīng)用,最終有效地提高生產(chǎn)效率、降低制造成本、提高質(zhì)量和管理水平,形成投入和產(chǎn)出的正向循環(huán)。在AI時(shí)代下,所有應(yīng)用都值得再做一遍。
現(xiàn)實(shí)中存在的問題在于,政企由于軟件開發(fā)能力相對(duì)較弱,無法有效地度量軟件的進(jìn)度、生產(chǎn)率和質(zhì)量,項(xiàng)目管理無法可視化,同時(shí)可能面臨上百家乃至更多供應(yīng)商,如何協(xié)同企業(yè)內(nèi)部的各業(yè)務(wù)組織和供應(yīng)商,找到高效的應(yīng)用開發(fā)和協(xié)作范式,已然成為央國企在應(yīng)用開發(fā)上的主要難題。
作為知名的海上油氣生產(chǎn)運(yùn)營商,中國海洋石油集團(tuán)有限公司在代碼的研發(fā)過程中,由于缺乏統(tǒng)一的管理工具、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),功能、產(chǎn)品迭代的效率不高,中海油3000多軟件開發(fā)人員都受到影響。中海油主動(dòng)求變,內(nèi)部成立專項(xiàng)軟件工具鏈科研項(xiàng)目,積極探索開發(fā)智能化應(yīng)用,尋找更有效率的研發(fā)方案。
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中海油引入了華為云Stack提供的軟件開發(fā)生產(chǎn)線CodeArts后,中海油已經(jīng)開發(fā)了智能采辦、智能油田二期、應(yīng)用開發(fā)云平臺(tái)等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建了中海油供應(yīng)鏈一體化數(shù)字化平臺(tái)。研發(fā)工時(shí)節(jié)省了30%,智能油田管理系統(tǒng)集成、調(diào)試、部署時(shí)間從1周縮短為1天。
上述共性問題的出現(xiàn),折射了AI應(yīng)用落地的多元挑戰(zhàn),更揭示了一個(gè)共識(shí),在AI時(shí)代的浪潮中,唯有通過云計(jì)算找到技術(shù)錨點(diǎn),才能建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘從而駕馭創(chuàng)新。一朵同時(shí)具備高韌性和安全合規(guī),可支撐數(shù)據(jù)+AI+應(yīng)用開發(fā)的,具備豐富行業(yè)實(shí)踐的混合云技術(shù)底座,更能滿足政企數(shù)智化的發(fā)展需求。
03 從經(jīng)驗(yàn)到解決方案,“產(chǎn)業(yè)為先”的路跑通了
從上述實(shí)例中不難看到,央國企直面AI落地挑戰(zhàn)的過程中,少不了懂技術(shù)、懂行業(yè)的“同行者”,其中就包括深耕政企市場(chǎng)十?dāng)?shù)年的華為。
早在2008年的時(shí)候,華為就開始投入到云計(jì)算相關(guān)技術(shù)的研發(fā),面向政企市場(chǎng)構(gòu)建穩(wěn)定、安全、具備韌性的云平臺(tái)。在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,圍繞數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)工程、數(shù)據(jù)空間可信交換等關(guān)鍵技術(shù)方向不斷深化布局,為大模型訓(xùn)練與應(yīng)用提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐;在人工智能領(lǐng)域,逐步完善了從基礎(chǔ)設(shè)施到AI平臺(tái)、再到行業(yè)方案的能力體系,持續(xù)增強(qiáng)面向政企場(chǎng)景的AI產(chǎn)品與方案競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)將自身的IPD流程、工具和經(jīng)驗(yàn),都沉淀到軟件開發(fā)生產(chǎn)線,幫助政企客戶加快應(yīng)用現(xiàn)代化進(jìn)程。
通過在政企數(shù)智化關(guān)鍵能力領(lǐng)域的不斷持續(xù)投入,再加上長(zhǎng)期浸沁政企市場(chǎng),對(duì)政企業(yè)務(wù)和發(fā)展訴求理解深刻,華為云Stack逐步形成“智能時(shí)代更懂政企”的云服務(wù)能力體系。
在華為開發(fā)者大會(huì)2025上,華為混合云總裁肖霏提出,在智能時(shí)代,理解用戶、為細(xì)分用戶群提供具體的軟件與AI能力顯得尤為重要。他認(rèn)為,主要有四類典型政企用戶:數(shù)據(jù)中心工程師、數(shù)據(jù)工程師、AI算法模型應(yīng)用工程師、應(yīng)用開發(fā)工程師。圍繞這四類政企用戶群體,華為云Stack從“建云、上云、用云、管云”全業(yè)務(wù)流程視角,構(gòu)建并持續(xù)強(qiáng)化從云平臺(tái)到數(shù)智融合,再到各類生產(chǎn)工具鏈等產(chǎn)品和方案,使能政企用戶調(diào)度好資源、治理好數(shù)據(jù),訓(xùn)練好模型,開發(fā)好應(yīng)用。
會(huì)上,肖霏還正式宣布,華為云Stack將在下半年率先全面適配CloudMatrix 384超節(jié)點(diǎn)。這也是業(yè)界首個(gè)支持超節(jié)點(diǎn)的混合云,屆時(shí),政企客戶將在本地也能建設(shè)和公有云一樣的超節(jié)點(diǎn)算力。
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華為混合云總裁肖霏
針對(duì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),華為云和大型政企客戶驗(yàn)證了一條可行的路,那就是政企擔(dān)綱頭雁領(lǐng)航,以云+AI為核心,充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),通過應(yīng)用領(lǐng)航、數(shù)據(jù)賦能和智算筑基,重塑全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,搶占未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的過程中,并非所有企業(yè)都有試錯(cuò)的資本,有場(chǎng)景、有數(shù)據(jù)、有產(chǎn)業(yè)話語權(quán)的大型政企,正在和華為云等代表同行者一起,解難題、做難事,打通AI落地應(yīng)用的通路。
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