在越南電商市場,假貨問題已成為消費者權益保護的核心挑戰(zhàn)。Shopee和Lazada等主流平臺上,Gucci、Dior等奢侈品牌T恤僅以29元人民幣的價格出售,Bioderma卸妝水低至14元,不足正品價格的十分之一。這些商品常標注“越南制造”“正品尾單”等模糊信息,實則質(zhì)量粗糙,甚至存在安全隱患。2025年前4個月,越南政府雖查處3.4萬起違法案件,但因平臺商家眾多、商品類目龐雜而難以全面覆蓋,假貨治理仍陷入“查處-復現(xiàn)”的循環(huán)。
面對這一困境,技術治理成為突破瓶頸的關鍵。騰瑞云CPSP-數(shù)字版權資產(chǎn)服務平臺推出的侵權監(jiān)測解決方案,為電商平臺提供了精準治理工具。
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該平臺的核心優(yōu)勢在于其自動比對能力,可覆蓋視頻、圖片、文字等多介質(zhì)內(nèi)容,實現(xiàn)對盜版商品、盜圖宣傳及山寨商品的全方位監(jiān)測。
數(shù)字指紋比對技術是平臺的核心功能之一。通過提取正版商品宣傳素材的細節(jié)特征生成唯一數(shù)字指紋,系統(tǒng)可對全平臺商品內(nèi)容進行特征匹配。例如,假冒商品若使用與正品高度相似的宣傳圖,系統(tǒng)將通過指紋特征差異快速鎖定違規(guī)鏈接,并自動收集證據(jù)供后續(xù)維權。這一機制突破傳統(tǒng)“以圖搜圖”的局限性,即便面對高仿山寨商品,也能確保比對結果的高精準度。
關鍵詞自動檢索技術則針對非授權商品展開監(jiān)測。盜版商品常通過“原單尾貨”“工廠直銷”等擦邊表述,或直接盜用品牌名稱進行宣傳。平臺通過預設正版關鍵詞庫及變體組合,結合系統(tǒng)初篩與人工復核,可高效定位盜版商品鏈接。
這一技術體系為電商平臺與品牌方構建了協(xié)同治理網(wǎng)絡。對平臺而言,可實現(xiàn)假貨的主動篩查與快速下架,降低合規(guī)風險;對版權方來說,則能通過技術手段快速阻斷假貨流通渠道,避免市場聲譽受損。
騰瑞云旗下“在商”平臺更進一步提供品牌輿情服務,通過實時監(jiān)測消費者反饋與市場動態(tài),為品牌方提供預警與應對策略,形成從侵權監(jiān)測到聲譽管理的閉環(huán)。
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面對電商平臺年均處理數(shù)萬起侵權案件的治理壓力,騰瑞云CPSP平臺以技術普惠破解監(jiān)管難題。通過為電商平臺構建知識產(chǎn)權保護的長效機制,讓每一筆交易都承載著對創(chuàng)新的尊重,讓每一次點擊都傳遞著對品質(zhì)的信賴。當技術防線真正筑牢,消費活力自然奔涌,電商生態(tài)必將成為驅動綠色消費、激活市場潛力的核心引擎。
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