從K12巨頭到四處碰壁，猿輔導的突圍之路為何越走越窄？

中考結束的鈴聲敲響，教培市場的硝煙未散。猿輔導的廣告攻勢卻更顯急切：學科“預科”、素質“黃金期”、硬件“學習伙伴”，其觸角拼命覆蓋K12的每個縫隙。

這密集的曝光，恰恰暴露了其“多線作戰”的戰略困境。當新東方借直播電商“上岸”，學而思深耕素養課程時，猿輔導卻深陷自我消耗：低齡啟蒙、進校To B、智能硬件等多線激進擴張，導致核心資源嚴重攤薄。

后果在關鍵的中考戰場顯現：其傳統學科優勢在激烈同質化競爭中未能凸顯。考后鋪天蓋地的廣告，能掩蓋產品線龐雜的混亂和嚴苛政策下的生存焦慮嗎？更核心的拷問是：追逐多個目標是否削弱了其在中考這一核心戰場的競爭力？

中考結束了，猿輔導的突圍難題才真正清晰：這場“多點開花”的豪賭，是打開了新天地，還是動搖了根基，陷入更深泥潭？考后的寂靜，比喧囂更能揭示答案。

一、素質教育：理想與市場的斷層，盈利模式遇冷

素質教育的推廣困境，折射出中國教育市場中理想與現實的深刻矛盾。盡管政策與輿論持續倡導綜合素養培養，但在升學競爭的現實壓力下，市場的選擇往往更趨功利。猿輔導在這一賽道的掙扎，既是商業邏輯與教育規律碰撞的縮影，也是家長觀念、行業生態等多種因素交織的結果。

1. 家長教育觀念的“路徑依賴”根深蒂固

中國家長的教育決策長期被“升學導向”綁架，形成了對“可量化結果”的強烈依賴。K12學科類培訓的效果能通過考試分數直接驗證（如月考排名提升、升學錄取結果），而素質教育的價值（如創造力、社交能力、審美素養）難以用標準化指標衡量。

例如，家長更愿意為“數學提分20分”付費，卻對“孩子通過戲劇課提升表達能力”持觀望態度——這種對“短期可見收益”的偏好，本質是教育焦慮下的“風險規避”，即擔心在升學競爭中“為非核心需求浪費資源”。

2. 素質教育的“成本-收益”周期與商業邏輯沖突

素質教育的效果呈現具有“長期性”和“隱性特征”（如批判性思維的養成可能需要數年），但商業機構需通過短期報名率、續費率實現現金流平衡。猿輔導的素質教育課程雖投入大量資源研發（如引入STEAM理念、搭建互動課件），但家長因“看不到即時效果”而續課意愿低。

同時，素質教育師資成本顯著高于學科類培訓（如藝術、體育教師需專業資質，薪資溢價達30%-50%），疊加營銷端需持續投入（如線下體驗課、家長講座），導致單客獲客成本高達千元以上，遠超學科類培訓的300-500元，進一步加劇盈利壓力。

3. 政策引導與市場落地的“斷層”加劇推廣難度

盡管政策層面多次強調“雙減”后要強化素質教育，但缺乏具體的“升學銜接機制”。例如，中考體育分值提升、藝術納入綜合素質評價，但評價標準模糊、對升學權重有限，家長仍認為“不如抓主科劃算”。

這種“政策鼓勵但落地無抓手”的現狀，使得猿輔導等機構的市場教育成本極高——即便通過廣告傳遞“素質教育的長期價值”，也難以撼動家長對“分數至上”的固有認知。

二、硬件賽道：紅海廝殺中，短板成致命傷

教育硬件賽道的爆發式增長，本是科技與教育融合的機遇窗口，但也因低門檻與高潛力引來了群雄逐鹿。猿輔導跨界入局后，既面臨外部巨頭的擠壓，也暴露了自身在硬件基因上的先天不足。這場競爭的白熱化，不僅是產品的較量，更是供應鏈、技術沉淀與生態構建能力的綜合比拼。

1. 賽道玩家“全產業鏈滲透”，猿輔導陷入“夾心層”

教育硬件市場已形成“科技巨頭+傳統教育硬件商+教育機構”的混戰格局：

科技巨頭（如華為、小米）憑借供應鏈、技術優勢推出低價智能學習設備（如華為學習平板依托鴻蒙系統實現多端協同）；

傳統硬件商（如步步高、讀書郎）深耕K12硬件20余年，擁有成熟的線下渠道（覆蓋三四線城市教輔書店）和用戶信任；

其他教育機構（如新東方、好未來）則通過“課程+硬件”捆綁銷售（如買硬件送學科課程）搶占市場。

相比之下，猿輔導既缺乏科技企業的硬件研發積淀，又無傳統廠商的渠道優勢，推出的小猿學練機等產品陷入“高不成低不就”——定價高于傳統硬件（因疊加AI功能），但品牌溢價不足；功能對標科技巨頭，卻因技術積累淺而體驗稍遜，最終淪為“中間層”。

2. 硬件產品“同質化嚴重”，陷入“價格戰+功能內卷”惡性循環

教育硬件的核心功能（如題庫、學情分析、護眼屏）已趨同，頭部玩家通過“參數競賽”爭奪市場（如屏幕分辨率從2K升級到3K、芯片從驍龍6系升級到8系）。猿輔導為突圍不得不持續投入研發（如小猿學練機的“錯題自動整理”功能需單獨開發算法），但研發成本轉化為價格劣勢——其產品均價較步步高同類產品高15%-20%，而消費者對“教育硬件溢價”的接受度有限（更愿為品牌而非單一功能付費）。

同時，為搶占市場份額，競品頻繁發起價格戰（如科大訊飛學習機“618”降價30%），進一步壓縮猿輔導的利潤空間，使其“高研發投入-低價格銷售”的模式難以為繼。

3. 供應鏈管理能力不足，放大“成本-質量”矛盾

硬件業務的盈利依賴“規模效應+供應鏈效率”，但猿輔導作為跨界玩家，供應鏈管理存在明顯短板：一方面，缺乏長期合作的核心供應商（如屏幕、芯片依賴第三方采購），采購成本比頭部廠商高8%-12%（頭部廠商因年采購量超百萬臺可獲得折扣）；

另一方面，質量管控能力弱，小猿學練機曾因“屏幕背光不均勻”“系統適配bug”收到大量投訴（據黑貓投訴平臺數據，2023年相關投訴量占教育硬件類投訴的12%），被迫投入額外成本進行售后維修，既消耗利潤又損害口碑。

三、AI 教育：技術光環下的困局，變現道阻且長

AI 技術被視為重塑教育的關鍵變量，吸引著猿輔導等機構重兵布局。然而，從實驗室到市場的落地過程中，技術的局限性與教育的復雜性逐漸顯現。AI 教育的效果爭議與變現難題，不僅考驗著企業的技術實力，更挑戰著其對教育本質與商業價值平衡的把握。

1.AI技術的“工具屬性”與教育的“人文屬性”存在天然鴻溝

教育不僅是知識傳遞，更是情感互動、價值觀塑造的過程（如教師的鼓勵能提升學生自信心，同學間的討論能激發思維碰撞），但AI目前僅能實現“數據化的個性化”（如通過答題數據推薦錯題），無法替代“人性化關懷”。

例如，猿輔導的AI作文批改系統能識別語法錯誤，但無法理解學生“通過文字表達的孤獨感”并給予情感引導；AI英語口語測評能糾正發音，卻難以像真人教師那樣通過表情、語氣激發學生開口的勇氣。這種“技術冰冷感”導致家長對AI教育的付費意愿低——據調研，僅23%的家長愿意為純AI課程支付溢價，而85%更傾向“AI+真人教師”混合模式，但后者又會推高成本。

2.效果評估體系缺失，難以建立用戶信任

AI教育的“個性化效果”缺乏權威的量化標準：例如，AI推薦的“薄弱知識點練習”是否真能提升成績？“學習路徑優化”是否比傳統教學更高效？目前行業內既無第三方評估機構，也無長期跟蹤數據（如3年以上的學習效果對比），家長只能通過“主觀感受”判斷，導致信任壁壘高。

猿輔導雖在宣傳中強調“AI課程使學生平均提分10%”，但因缺乏公開的樣本數據（如樣本量、地域分布、基礎成績差異），被質疑“數據美化”，進一步削弱市場接受度。

3.變現模式單一，難以覆蓋高額研發成本

AI教育的核心投入在算法研發（如自然語言處理、知識圖譜構建）和數據積累（需百萬及以上的學生答題數據訓練模型），但目前變現模式仍以“課程訂閱”為主（如每月99元的AI題庫會員），收入規模有限。

對比來看，頭部科技企業的AI教育變現更多元（如華為通過AI學習平板硬件盈利，科大訊飛向學校提供AI閱卷系統實現to B收入），而猿輔導因缺乏硬件渠道和to B資源，只能依賴to C端的課程付費，導致“投入-產出比”失衡。據行業測算，猿輔導AI業務的研發年投入超5億元，但相關收入僅約1.2億元，持續虧損成為常態。

四、猿輔導的突圍迷局：多線擴張下的根基之困與未來之問

展望未來，猿輔導在教育領域的征程充滿機遇與挑戰。

在技術創新方面，隨著 AI 技術的持續發展，猿輔導有望進一步深化 “AI + 教育” 戰略。憑借其在大模型領域的布局，如自研的猿力大模型與 DeepSeek 的深度融合，未來可能會在智能輔導、個性化學習路徑規劃等方面實現更大突破。

例如，通過對學生學習數據的深度挖掘和分析，AI 系統能夠更加精準地預測學生的學習難點和潛在問題，提前為學生提供針對性的輔導和建議，真正實現從 “因材施教” 到 “因時施教” 的跨越。

在市場拓展層面，猿輔導目前已在線上學練機市場取得顯著成績，未來線下市場將成為其重要的增長引擎。隨著線下門店數量計劃在今年末至少實現翻倍增長，猿輔導需要進一步優化線下運營模式，提升用戶體驗。

一方面，通過線下門店可以更好地與家長和學生進行面對面溝通，了解他們的需求和痛點，為產品的優化和創新提供直接依據。另一方面，線下門店還可以舉辦各類學習活動、講座等，增強品牌黏性，吸引更多潛在用戶。

同時，猿輔導也應關注國際市場，憑借其先進的教育技術和優質的教育內容，有機會在全球教育市場中分得一杯羹，尤其是在一些教育資源相對匱乏但對優質教育需求旺盛的地區。

產品優化也是猿輔導未來發展的關鍵。目前學練機產品雖然受到一定認可，但也存在一些問題，如答案準確性、系統穩定性等。猿輔導需要投入更多資源進行技術研發和質量管控，提升產品的可靠性。此外，隨著學習機與學練機的界限逐漸模糊，猿輔導應進一步明確不同產品的定位和差異化優勢，打造更加完善的產品矩陣。

例如，小猿 AI 學習機可強化其 “虛擬教師” 的互動功能，提供更豐富的課程資源和沉浸式學習體驗；而小猿學練機則繼續深耕 “做題” 場景，優化練習功能，提高學習效率。

然而，猿輔導也面臨著諸多挑戰。教育硬件市場競爭激烈，不僅有傳統教育硬件廠商，還有新興的科技企業紛紛入局。猿輔導需要不斷提升自身的核心競爭力，保持技術領先和產品創新。同時，教育行業的政策環境也在不斷變化，猿輔導需密切關注政策動態，確保業務發展符合政策導向。

總體而言，猿輔導如果能夠充分發揮自身優勢，持續在技術、市場和產品方面發力，有望在未來的教育市場中占據重要地位，成為推動教育變革和創新的重要力量，助力更多學生實現高效學習和全面發展 。