泰州亮劍，關于物業問題！

泰州住建局下發最新公告！針對收集物業突出問題，包括物業服務履約、公共收益管理、維修資金使用等方面，重點受理！

全文如下：

為深入開展小區物業服務突出問題專項整治工作，推動全市物業服務向規范化、標準化、精細化發展，現將全市住宅小區物業服務突出問題舉報的有關事項通告如下：

一、受理范圍

（一）物業服務履約不到位

1.未按照合同約定內容和標準提供服務；

2.未履行信息公開義務或公示失實；

3.對違規行為不勸阻、不報告；

4.不按規定履行移交義務。

（二）公共收益管理不透明

1.小區公共收益底數不清，賬戶管理不規范；

2.未公示公共收益收支情況；

3.違規侵占、挪用小區公共收益。

（三）其他問題

1.物業服務企業利用不正當手段進駐小區；

2.物業服務企業解聘后無正當理由拒不撤場；

3.物業服務企業通過威脅、恐嚇、偽造選票等不正當手段阻礙成立業主委員會或干擾業主選聘其他物業服務企業；

4.業主委員會亂作為損害業主利益。

二、舉報渠道

專項整治期間，設立專門的舉報電話和電子郵箱，公開征集問題線索。

物業管理服務突出問題投訴舉報途徑

三、相關說明

提供問題線索應盡量詳細具體，包括但不限于涉及的小區名稱、物業服務企業名稱、問題發生時間、具體情況、相關證據材料等，并請提供真實姓名和聯系方式，以便核實調查。

提升物業服務質量，保障業主合法權益，近日，江蘇多地積極行動，針對住宅物業服務領域的突出問題展開專項整治，并同步公布投訴舉報信息，鼓勵業主參與監督，共同凈化居住環境。

南京：全面排查，直擊物業 “癥結”

南京率先啟動全市住宅小區物業管理服務突出問題專項整治行動。整治期間，專門設立值班電話與電子郵箱，聚焦物業服務履約、公共收益管理、維修資金使用、行業監管落實以及電梯更新等重點領域。市民如有相關問題，可通過公布的渠道進行舉報與反饋。

揚州：明確范圍，“亮劍” 違規行為

揚州也加入整治行列，明確了舉報受理的兩大類行為。其一為物業服務履約不到位，像未按合同標準提供服務、未履行信息公開及報告義務、未完成物業服務企業移交義務等；其二是侵占業主公共收益，包括小區公共收益底數不明、賬目管理混亂、擅自利用共有部位經營、未公示收益收支情況以及違規侵占公共收益等。

同時，揚州還公布了一批典型案例，相關部門約談物業負責人，并責令限期整改。

淮安：暢通渠道，傾聽業主心聲

近日，淮安住建局發布公告，公布物業管理服務突出問題投訴舉報方式，開展住宅小區物業管理服務領域突出問題專項治理工作。

此次江蘇多地同步行動，彰顯出政府對物業管理服務領域亂象整治的決心。通過公布投訴舉報信息，鼓勵業主積極參與，形成全社會共同監督的良好氛圍，推動物業服務行業朝著規范化、專業化方向發展，為廣大業主營造更加舒適、安心的居住環境 。