住建局未取證定責、物業(yè)推諉，梁山業(yè)主投訴背后有何隱情？

近日，有網(wǎng)友在濟寧市網(wǎng)絡問政平臺留言投訴，反映梁山住建局存在不作為情況，同時指責九巨龍物業(yè)服務質(zhì)量差。

該網(wǎng)友稱，其房子于2005年4月交房，8月裝修、9月入住。在供暖前，冷水管使用正常，但供暖之后，冷水管出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，致使墻體油漆脫落、柜體浸水。事情發(fā)生后，網(wǎng)友與物業(yè)進行協(xié)商，物業(yè)和裝修公司前往現(xiàn)場鑒定責任。維修師傅及現(xiàn)場各部門一致認定，問題原因是供暖后冷水管接頭不達標，熱脹冷縮導致漏水。由于物業(yè)和開發(fā)商同屬九巨龍公司，物業(yè)支付了檢測費用，并讓網(wǎng)友提出訴求。

網(wǎng)友讓原裝修公司現(xiàn)場鑒定并核價，確定損失大約為32000元，然而開發(fā)商僅愿意出7000元，雙方差距過大，未能達成一致，問題就此擱置。

此后，網(wǎng)友撥打12345熱線催促協(xié)調(diào)解決。但當?shù)刈〗ň衷谖催M行現(xiàn)場取證的情況下，直接將開發(fā)商（起初存在推諉情況）的言論當作證據(jù)，稱責任不明確。網(wǎng)友認為，住建局作為當?shù)卣块T，有義務將責任不明確的事情調(diào)查清楚，而住建局此舉是將一目了然的事情歪曲，與開發(fā)商站在同一立場，有失公平公正，質(zhì)疑其偏袒開發(fā)商并收受好處。

此外，因物業(yè)和開發(fā)商為同一家公司，網(wǎng)友向物業(yè)表示若問題無法解決，后續(xù)將不交物業(yè)費。物業(yè)則回應稱，若網(wǎng)友如此表態(tài)，便不再協(xié)調(diào)此事，還強調(diào)物業(yè)費受法律保護。網(wǎng)友認為，業(yè)主交了物業(yè)費卻未得到相應服務，物業(yè)還推脫協(xié)調(diào)責任，實在無理，無奈之下才到該平臺進行投訴。目前，相關問題尚未得到進一步解決。