產(chǎn)權(quán)紅本十年情·暖心服務(wù)善易登——滕州自然資源局政府開放日

為切實(shí)推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，保障人民群眾對(duì)自然資源統(tǒng)一登記工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升自然資源公共服務(wù)能力和不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)工作水平、持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記營(yíng)商環(huán)境，滕州市自然資源局于8月12日舉辦“政府開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)了14名黨員代表、群眾代表、企業(yè)代表參加觀摩體驗(yàn)和座談交流。

代表們參觀了不動(dòng)產(chǎn)登記中心大廳和窗口環(huán)境，參觀了“黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記”品牌文化墻，了解了“黨旗紅、暖民心”不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)品牌，近距離觀察辦事群眾自助打證、自助查詢、“掌上”電子證照的便利，在受理窗口查看登記系統(tǒng)具體操作、體驗(yàn)“一窗辦結(jié)”“稅費(fèi)同繳”、手寫板簽名、檔案電子化“無(wú)紙化辦公”的便捷，在服務(wù)咨詢臺(tái)旁聽工作人員對(duì)辦事群眾的回答，在“一網(wǎng)通辦”專區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“愛山東”APP、親身感受“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”帶來的智能與便捷，詳細(xì)了解不動(dòng)產(chǎn)登記中心主要職能、窗口設(shè)置、辦事程序、服務(wù)舉措、特色亮點(diǎn)。

隨后，在座談會(huì)上，代表們聽取了市自然資源局2025年關(guān)于自然資源不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)效能提升重點(diǎn)工作開展情況，提出公眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題并聽取解答，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記工作提出了意見建議，并填寫了《征求意見建議表》。代表們對(duì)近年來我市自然資源改革取得的成就和進(jìn)步表示認(rèn)可，對(duì)“政府開放日”這種主動(dòng)的“體驗(yàn)式”溝通和面對(duì)面的交流方式表示肯定，并對(duì)我市自然資源統(tǒng)一登記工作提出了新的期盼。

此次不動(dòng)產(chǎn)登記“政府開放日”活動(dòng)的開展，搭建了企業(yè)、市民與我市自然資源工作的溝通橋梁，有效推進(jìn)了社會(huì)公眾走進(jìn)、了解、參與支持我市居住環(huán)境基本公共服務(wù)成效和財(cái)產(chǎn)登記營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革工作。下一步，滕州市自然資源局將結(jié)合各位代表提出的意見和建議，馳而不息提升服務(wù)效能，進(jìn)一步整合簡(jiǎn)化辦事流程，持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)為辦事企業(yè)和群眾提供更好、更便捷的服務(wù)，更大限度便民利企，提升群眾的改革滿意度和體驗(yàn)感。