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      深度|小米AI眼鏡退貨率高達40%,百鏡大戰尚未到來

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      李龍在認為所謂的“百鏡大戰”實際上并沒到來。

      作為前華為榮耀影像專家,李龍在研究智能眼鏡領域已經超過十年,深度參與過榮耀兩款智能觀影眼鏡的研發。他說:“去年七八月份,整個輿論都在說下半年會有百鏡大戰,但到了下半年百鏡大戰并沒發生,原因是各家的眼鏡都沒做出來。”

      百鏡大戰概念的誕生,主要是源于各大廠宣布入局。2024年下半年,小米、百度、阿里、字節、騰訊等幾乎所有互聯網大廠都傳出要做AI眼鏡,再加上原有AR創企如XREAL、Rokid、雷鳥等和溫州傳統眼鏡廠,很快形成“百鏡齊發”的景象。

      可在李龍在看來,直到今年才有幾家公司陸續把眼鏡做出來,但是數量也不多,除了小米AI眼鏡,Rokid、雷鳥都已經發售,“其他廠商都是發個PPT,搞個發布會,沒有發售(或正在預售)。”

      這是李龍在作為業內人士的觀察,和對市場的體感。和2023年的百模大戰以及今年火熱的Agent 賽道相比,百鏡大戰確實在數量和聲量上都顯得不足。尤其是各大廠的動作有些遲緩。

      據The Information等媒體報道,字節跳動自2024年起就開始研發AI眼鏡項目,并已招聘具備硬件設計經驗的工程師參與開發,還與供應鏈進行溝通,商討功能、技術方案、成本控制與上市節奏等事宜。

      這款智能眼鏡可能內置其自研大模型“豆包”提供的AI能力,預計將語音交互、環境感知與AI大模型能力深度融合,具備實時翻譯、語音助手、圖像識別等功能。但至今字節官方沒有宣布AI眼鏡發布時間。

      百度同樣如此。2024年11月12日,在百度世界2024現場,百度發布了首款AI眼鏡——小度AI眼鏡,稱該產品為“全球首款搭載中文大模型的原生AI眼鏡”。目前這款眼鏡仍未發售。

      相比之下華為倒是個例外。今年4月16日,華為正式發售“華為智能眼鏡2鈦空圓框光學鏡”,配備小藝翻譯、頭部控制等功能,支持面對面翻譯、同聲傳譯、全天候智慧播報,售價2299元。只不過產品聲量很小,沒有進入更多用戶的視野。

      實際上華為早在2019年就進入了智能眼鏡賽道。這年11月華為發布Eyewear,融合了傳統光學鏡架與智能穿戴技術,主打藍牙音頻、語音助手,被視為國內首款真正意義上的C端智能眼鏡。但早早入局的華為,這幾年在智能眼鏡上并沒做過多投入。

      李龍在跟我們說,華為這幾年做了兩款純音頻智能眼鏡,和一款用于觀影的AR 智能眼鏡,AR觀影眼鏡賣了三年,累計賣出三四十萬臺,沒再推出第二款。“銷量都不是很好,我估計華為沒重視這塊,就整兩三個小團隊這么試一下,沒有好的反饋。”李龍在說。

      阿里首款自研夸克AI眼鏡,直到今年7月底才在上海WAIC大會首次公開,作為阿里AI To C 戰略布局的智能終端產品,為智能眼鏡引來一波關注。

      夸克AI眼鏡有背靠阿里生態的優勢。官方宣傳稱,夸克AI眼鏡將采用通義千問大模型+夸克AI搜索,支持語音問答、實時翻譯、會議紀要、學習答疑,此外還支持高德近眼AR導航,集成支付寶"看一下"支付功能。這款眼鏡預計今年11月發售。

      據傳阿里智能眼鏡項目由阿里巴巴CEO吳泳銘親自抓,所以給予了很高的重視。

      字節智能眼鏡項目的代號是Vision+,有報道稱,計劃于2025年第四季度至2026年初正式發布,產品定價在1500-2000元之間。

      此外,HTC于8月14日正式發布首款AI智能眼鏡VIVE Eagle,官方確認其將在9月1日中國臺灣地區首發上市,售價3730元。

      包括今年老鳳祥也推出了首款AI智能眼鏡,搭載火山引擎豆包大模型,具備實時語音導航、實時翻譯、智能輔助閱讀、情感對話與實時講解功能。預計9月后上市銷售。

      整體來看,這場百鏡大戰中互聯網大廠的智能眼鏡上市稍顯緩慢,一些傳統企業反而積極跟進。

      02

      國內百境大戰的起始,要追溯到Meta Ray-Ban帶來的示范效應。

      2023年Meta發布與雷朋合作的第二代AI眼鏡Ray-Ban Meta,支持語音交互、拍攝等功能,售價300美元至379美元,后來這款眼鏡引爆市場,罕見地賣出了超100萬副。

      這讓國內廠商看到智能眼鏡的機會。2023年11月,魅族緊隨其后推出AR智能眼鏡品牌MYVU,以43g的重量成為全球量產最輕的AR眼鏡,MYVU探索版則憑借71g的重量,成為當時全球量產最輕的雙目全彩AR眼鏡。

      截至2025年8月,國內已公開亮相的智能眼鏡企業超過30家。包括被稱為AR四小龍的Rokid、雷鳥、XREAL、影目,和新銳智能眼鏡品牌李未可、閃極、星紀魅族、光粒等。

      很多國內用戶第一次知道智能眼鏡,是源于今年2月份Rokid智能眼鏡小范圍出圈。2月18日,在杭州余杭區經濟高質量發展大會上,Rokid創始人祝銘明進行了一場"無稿演講",因為佩戴了能顯示字幕的Rokid 智能眼鏡,全程流暢自然,這事被央視新聞、人民日報等媒體報道。


      Rokid Glasses最初在2024年11月發布。它搭載高通驍龍AR1平臺,集成AI大模型,包括通義千問、DeepSeek、豆包、智譜清言、納米搜索等,支持智能提詞、AI 識物、AI 問答、導航及消息提醒、隨手拍照查看、聲紋支付等功能。

      設備重量?僅為49克,與同類智能眼鏡相比,款式上更接近用戶能夠接受的普通眼鏡。祝銘明在7月底曾向媒體透露,Rokid Glasses銷量已達30萬臺,今年已經不愁銷量。

      小米AI眼鏡也在今年6月底上市,并把價格打到了2000元內,發售3天全渠道銷量接近5萬臺,發售15天后總銷量突破8萬臺,遠超內部預期。小米入局也讓智能眼鏡又一次出圈,直接帶動“智能眼鏡”和“AI眼鏡”的微信搜索指數暴漲了40倍以上。

      百鏡大戰的誕生,是多重技術、產業和市場因素疊加的結果。

      自2022年末 ChatGPT火了之后,語音識別、自然語言理解、多模態感知(圖像+語音+文字)能力都顯著提升,讓智能眼鏡從花哨變得有用。例如Ray-Ban Meta在 2024年更新加入Llama3,支持多模態交互和物體識別。

      到了2024年下半年,大模型開始實現端側部署(如手機、PC本地運行),為眼鏡這種低功耗、輕量化設備提供了“大腦”。AI眼鏡不再是“藍牙耳機+攝像頭”,而是具備實時翻譯、場景識別、語音交互等功能的終端產品。

      這些為百鏡大戰提供了技術支撐。行業一度熱鬧非凡,以至于AI眼鏡被認為是最自然的AI交互入口,甚至不少人覺得AI眼鏡有取代手機的可能。

      根據Counterpoint Research發布的《全球智能眼鏡出貨量追蹤報告》,受Ray-Ban Meta智能眼鏡帶動,2024年全球智能眼鏡(含AR、AI眼鏡)出貨量同比增長210%。

      IDC預測?,今年全球智能眼鏡市場出貨量預計為1451萬臺(不等于銷量),中國市場預計出貨275萬臺,同比增長107%,可能成為全球最大市場。


      03

      我們通過參加線下智能眼鏡活動,和行業人士聊,以及網絡公開信息了解到,AI眼鏡市場火熱的另一面,是產品樣式普遍厚重,智能化程度不足,多數產品未實現規模化落地,用戶認知度低。

      從7月份上海WAIC大會上也能看出,Rokid、XREAL、魅族等展位上排滿了等待體驗智能眼鏡的用戶,很多人是第一次體驗,并不知道所謂的智能眼鏡到底能干什么。

      在8月初杭州一個智能眼鏡趨勢大會上,一位眼鏡廠商路演時更是直言,智能眼鏡目前還處在手機發展的大哥大階段。也就是非常早期。

      尤其是帶顯示的AR 眼鏡,普遍比較笨重,眼鏡腿較寬,價格也貴。我們在這個大會上也體驗了一款行業頭部廠商生產的AR 眼鏡,除了稍顯笨重之外,鏡片里的畫面顯示也不穩定,售價卻高達九千多元。

      當前的智能眼鏡有兩類較為主流,一類是有音頻加拍照功能,無AR顯示,用戶通過語音和觸控與眼鏡進行交互,一般會支持拍照、錄像、實時翻譯等功能,Ray-Ban Meta和小米AI眼鏡都屬于這類。

      另一類是能顯示畫面,叫AR眼鏡或AI+AR眼鏡,一般采用光波導技術。光波導是AR眼鏡的“隱形光纖”,能把微型顯示器生成的畫面折疊-傳輸-釋放到人眼,同時讓鏡片保持近乎透明。這類眼鏡對技術要求更高,代表產品是Rokid 和雷鳥。

      宋力(化名)是一位半導體行業從業者,同時也是一位長達十年的智能眼鏡發燒友,深度體驗過國內外各類智能眼鏡。他告訴我們,帶顯示的AR眼鏡仍屬極客玩具,光污染、續航短、生態封閉等問題阻礙日常使用,而純音頻眼鏡(有拍照功能)如華為、小米實用性高一些。他經常上班期間帶著音頻智能眼鏡聽歌。

      像采用光波導技術的AR顯示眼鏡,宋力認為戴久了都會有光污染問題,摘掉后影響眼睛日常看東西。再加上中重量問題無法解決,導致它很難取代正常眼鏡。

      李龍在對智能眼鏡的認知是,應該把眼鏡放在第一位,而不是智能化作為噱頭。從用戶的普遍接受度來看,他們會首先考慮其眼鏡的屬性,例如外觀和重量是否接近普通眼鏡,其次才會考慮智能與否。


      李龍在智能眼鏡趨勢大會上路演

      李龍在毫不客氣的點評了多家大廠的AI眼鏡,直言一些大廠AI眼鏡不好看,就這一點基本上不會有人愿意戴,“這款眼鏡產品力很差,沒有亮點,做任何產品都得好看,不好看沒人喜歡的,好看絕對比生態更優先。”

      而對于重量達到76克的頭部品牌廠商的眼鏡,李龍在也認為重量超過了人的舒適度。基礎問題解決不了,堆砌再多的技術也沒用。

      普通眼鏡的重量通常在?20-30克?之間,這個范圍既能保證佩戴舒適度,又能維持結構穩定性,超過30克鼻梁就容易出現壓痕。

      相較而言李龍在看好Rokid。Rokid最輕一款眼鏡也達到49 克,但他認為Rokid是結合技術、價格、用戶使用場景做的一款產品,能夠滿足消費者很多場景的需求,更重要的是,Rokid的走紅讓更多用戶了解到了智能眼鏡,這對行業來說是非常好的事。

      李龍在剛剛體驗Rokid不久,也指出了Rokid的一些問題。比如說顯示的字體太小,光柵特別靠下,另外所有眼鏡兩個鏡片之間都是有夾角的,但Rokid沒有,導致造型不太好看。

      因為智能眼鏡的種種問題,導致它退貨率普遍較高。小米AI眼鏡一經發布就獲得不錯的銷量,但據行業媒體VR Vision統計,小米AI眼鏡抖音平臺退貨率達到約40%,持平行業平均退貨水平。

      退貨原因包括但不限于,拍攝后文件無法在App端正常顯示;語音識別、拍照響應慢,交互體驗未達發布會演示水準;續航不足,重度使用撐不到一天,與“全天佩戴”預期不符。

      除了質量問題,李龍在對智能眼鏡的退貨率高做出另一番解釋。他認為,很多人對智能眼鏡好奇心重,想自己佩戴一下的想法強烈,當好奇心滿足過后就會退貨。

      2024 年,AI眼鏡的出貨量不過 200 萬臺,2025年出貨量會有大幅增長,但和動輒幾千萬乃至數億的手機、汽車銷量相比,仍有很大差距,尚未形成消費級規模。

      04

      當前業內有一種聲音認為,智能眼鏡將取代手機成為下一個終端。雷軍將小米AI眼鏡定義為,面向下一個時代的個人智能設備,隨身的AI入口,具有作為繼手機之后新一代交互終端的潛力。

      Meta創始人扎克伯格更是堅定地稱,智能眼鏡取代手機會在3至5年后到來。Rokid 副總裁蔡國祥最近接受媒體采訪時說,5年后智能眼鏡將逐步普及并開始取代手機,10年后會有越來越多的人選擇只佩戴一副眼鏡出門。

      同AI的終極目標是要實現AGI一樣,智能眼鏡的終極目標被定義為替代手機,解放雙手。顯然這是一種關于未來的敘事,從人形機器人、無人駕駛再到智能眼鏡,無不是如此。

      實際上智能眼鏡將替代手機的觀點并未形成一個廣泛的共識,更像是一種宣傳策略,廠商們通過未來敘事,吸引更多資方、制造商和用戶涌入賽道。

      作為最早入局智能眼鏡的谷歌,十多年前就為行業貢獻很多試錯經驗。2012年谷歌發布 Project Glass的未來眼鏡概念設計產品google glass,具有顯示屏和攝像頭,Android系統,提供導航、拍照等功能,被認為是可穿戴智能設備的開端。

      可是到了2015年,谷歌突然停止Explorer(開發者/早期體驗者計劃)銷售,面向消費者的Google Glass項目正式擱置。除了隱私擔憂與社會接受度低,谷歌當時的嘗試,暴露出至今智能眼鏡仍面臨的所有核心挑戰:電池續航不足、硬件設計笨重與不適、缺乏“殺手級”應用、高昂的成本、視覺生理挑戰(如輻輳調節沖突)。

      今年Google I/O 2025大會上,谷歌也沒有直接推出自己的智能眼鏡,只是發布了一個為增強現實、混合現實和虛擬現實開發的平臺Android XR。大會上亮相了一款由谷歌與中國科技企業XREAL聯合打造的AR眼鏡——Project Aura,這是全球首款搭載Android XR系統的AR眼鏡。


      目前除了Meta,美國谷歌、OpenAI等科技巨頭并沒有直接參與智能眼鏡的研發。

      谷歌CEO桑達爾·皮查伊今年7月也表示,手機在未來2–3年仍將主導,而智能眼鏡還未準備好立即替代手機。

      李龍在去年從榮耀離職后,目前正準備自己創業做智能眼鏡,但他不認同智能眼鏡能夠取代手機這個觀點。他從眼鏡的產品形態考慮問題,如果往眼鏡里塞很多東西必然會變得笨重,這個形態就不符合佩戴的需求,用戶無法接受。

      智能眼鏡有個公認的不可能三角,輕量化、長續航、強算力三者很難同時滿足,“我認為智能眼鏡發展趨勢,肯定是越來越做越輕的,想做輕有些功能就得去掉,比如5g網絡要去掉,WiFi要去掉,眼鏡上不放任何算力的芯片。”李龍在說。

      他認為,當前各種智能產品都是手機的配件,比如耳機、手表、手環,離開手機這些東西沒法單獨使用,智能眼鏡同樣只能是手機的配件,而無法完全取代手機。

      或許討論智能眼鏡能否替代手機還為時尚早,現在更應該聚焦在眼鏡本身。無論是兩年多前橫空出世的Ray-Ban Meta,還是今年大火的 Rokid 和小米AI眼鏡,技術上都沒能像當年的iPhone 4一樣徹底改變一個行業。什么時候能出現這類殺手級應用,行業才能真正迎來拐點。

      作者|吳巡

      編輯|培培

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