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外賣大戰后京東首份財報出爐
虧,血虧,虧麻了。
如果說京東剛剛發布的二季度財報有什么“亮點”的話,那就是高調進軍外賣市場后的首份成績單:
營業收入3567億元,增長高達22.4%,創下近三年增速新高。
但股東應占凈利潤只有62億元,同比暴跌51%。
熱營收冷利潤,問題出在哪?答案就是外賣。
財報顯示:京東外賣等新業務虧掉了147億,按2500萬單/天來算,平均每送1單外賣,京東就虧掉5.6元。
賣得越多,賠得越多。
京東以百億級虧損為代價,換來了用戶增長與市場聲量,卻也引發了我們對于外賣行業的重新思考。
外賣大戰,究竟是高瞻遠矚的生態布局,還是戰略冒進的資源錯配?
01實力強,虧得起
盡管京東外賣業務的虧損雖然引起了市場不小的擔憂,但不得不說的是,京東有虧錢的底氣。
2025年二季度,京東零售業務實現收入3101億元,同比增長20.6%,貢獻了集團近87%的營收,經營利潤達到139億元,創下京東歷史上所有大促季度的最高利潤率紀錄(4.5%)。
這一成績,在消費不振的大環境下尤為難得。
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2025年二季度,京東零售業務實現收入3101億元
當然,這里面有著國補的功勞,二季度恰逢618大促,京東憑借其成熟的供應鏈體系與“國補”政策形成協同效應,帶動了3C數碼家電和日用百貨兩大核心品類同步增長。
其中帶電商品收入增長23.4%,日百品類收入增長16.4%,商超品類更是連續6個季度保持雙位數增長。
京東物流作為零售生態的重要支撐,同樣交出了穩健的成績單:
二季度收入515.6億元,經營利潤19.58億元,雖不驚艷但勝在穩定。
在全球化方面,京東也是進展喜人,海外倉已覆蓋23個國家和地區,特別是在中東地區推出的“JoyExpress”品牌,將京東“當日達、次日達”的服務標準復制到海外市場。
雖然短期還看不到顯著的利潤,但卻為京東長期增長打開了更廣闊空間。
值得注意的是,京東零售毛利率已實現連續13個季度的同比增長,疊加零售業務的強勁表現,這就確保了京東擁有足夠的現金流來支持新業務拓展。
截至二季度末,京東集團現金及等價物儲備達2234億元,這就意味著,外賣大戰的子彈充足。
這也是京東敢于在外賣領域放手一搏的底氣所在。
其實,新市場的擴展,本身是要燒錢的,當年美團從“百團大戰”中勝出,也是虧了一大把的錢,也是賣一單虧一單。
但問題在于,當外賣市場已經飽和,企業相關虧損規模達到百億級別時,這種燒錢戰略,還有多久的可持續性?
02一天燒掉1.5個億
回顧京東進軍外賣市場的策略,可謂激進十足。
2月高調宣布入局后,京東迅速打出“零傭金”、“百億補貼”、“騎手五險一金”等組合拳,甚至劉強東親自下場體驗送外賣,制造了大量營銷話題。
這種高舉高打的策略在短期內確實收獲了驚人的市場響應:
外賣在內的新業務收入同比暴漲199%至138.5億元,日訂單量突破2500萬單,僅用兩個月時間就達到了餓了么用十余年建立的單量規模(2500-3000萬單/日)的三分之二。
此外,覆蓋全國350個城市,吸引超150萬家餐飲門店入駐,簽約15萬名繳納五險一金的全職騎手,奠定了初步的“外賣基建”。
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京東進軍外賣市場的策略可謂激進十足
當然,代價是147億元的經營虧損,平均到二季度,就是每天燒掉1.5億元。
可以說,正是外賣的閃電戰直接導致了京東集團整體經營利潤大跌,創下“燒錢換市場”的慘烈紀錄。
而且在騎手成本上,京東15萬名直營騎手的人力成本遠高于美團眾包模式。
此外,淘寶閃購更大補貼,更大規模的擴張,意味著即使京東收縮補貼,短期內也難以扭轉虧損局面。
所以本次財報發布前后,多家投行都下調京東目標價,摩根士丹利就表示“外賣虧損超出最悲觀預期”。
這種信心危機直接反映在股價上:財報發布當日京東港股下跌3.44%。
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財報發布當日京東港股下跌3.44%
資本市場的反應表明,投資者對互聯網公司“用利潤換增長”的故事已經變得愈發謹慎。
因為市場很清楚,一旦補貼退坡,或者對手跟進補貼,那么京東現在的用戶和營收增長就只是“用錢買來的數據繁榮”。
京東的核心競爭力始終在于供應鏈效率與正品保障,其3C家電、日百零售與物流業務形成了良性循環。
而外賣作為本地生活服務,其運營邏輯與京東傳統優勢領域存在顯著差異:前者強調即時性、區域密度與地面運營,后者依賴全國性供應鏈、庫存周轉與系統效率。
二季度京東為支撐外賣業務,將營銷費用率從4.1%大幅提升至7.6%,研發投入占比卻僅從1.4%微增至1.5%,這種資源配置是否偏離了京東的技術驅動初心,值得商榷。
03京東,已經在改變
曾經,美團憑借外賣高頻流量,帶動酒店旅游等高毛利業務的故事備受資本市場追捧。
而今,京東重走“用外賣帶零售”的老路卻有了不一樣的聲音。
這種反差背后,是市場對互聯網企業認知性的調整——從看重規模增長轉向盈利質量,從關注用戶數量轉向單位經濟效應。
監管部門的態度也是很明確:5月市場監管總局等五部門聯合約談京東、美團、餓了么,要求停止“惡性競爭”。
好在,京東已經意識到了問題的嚴重性。
CEO許冉在財報前的采訪中批評行業“惡性補貼既沒有模式創新,也不產生增量價值”,明確表示京東不會參與“0元購”等“惡性內卷”違背市場規律的行為。
隨著京東收縮戰線,主戰場已演變為阿里(淘寶閃購)與美團的對決。
其實從7月以來,我們就觀察到京東已明顯收縮外賣補貼,轉而探索“七鮮小廚”等差異化模式,通過“100%后廚直播”、“品質餐飲發展計劃”等舉措,嘗試解決外賣行業長期存在的食品安全與質量痛點。
這些創新雖不能立即帶來財務回報,卻可能在未來形成差異化競爭力,更有助于控制虧損規模,為長期競爭保存實力。
京東提前退出補貼競賽,或許是一種被迫的清醒,但也避免了更嚴重的資源消耗。
從更長期的視角看,京東外賣實驗的價值,其實是對行業標準的重塑。
率先為15萬名騎手繳納五險一金,這一舉措不僅預判了政策方向,也抬高了行業用工標準,獲得“東哥亮相新聞聯播”的朝野認同。
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劉強東參加會議畫面
高盛最新研報預測,從2025年7月至2026年6月,美團利潤將下滑250億元,阿里外賣業務預計虧損410億元,京東虧損260億元。
如此規模的資源消耗,在互聯網行業整體告別高增長的時代,尤為危險。
而京東的這份財報,不僅讓外界窺見了外賣業務的真實盈利能力,也發出了行業警示:
在資本不再無限供給的時代,企業的每一步擴張都必須回答一個根本問題——是創造真實價值,還是僅僅制造競爭泡沫?
接下來,就等阿里和美團的數據了。
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