“我的肺部像95歲的人,如果不治療,未來會越來越嚴(yán)重。”
8月18日晚,辛巴在直播中向粉絲告別,聲音哽咽。這位曾創(chuàng)下單場21億銷售額的“帶貨一哥”,宣布因健康原因正式退出直播行業(yè)。
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這已經(jīng)是他第五次宣布退網(wǎng)。與以往不同的是,此次退網(wǎng)恰逢其自創(chuàng)品牌“棉密碼”衛(wèi)生巾被檢出致癌物硫脲的超百位消費者維權(quán)風(fēng)波。
在直播中,辛巴對衛(wèi)生巾事件只字未提,只是動情地講述自己的健康問題。辛巴退網(wǎng)背后,到底在害怕什么?
1.五次退網(wǎng)
辛巴的退網(wǎng),幾乎已成為一種周期性表演。
2020年4月,因與主播散打哥沖突,他首次宣布“無限期退網(wǎng)”,不到兩個月便高調(diào)回歸。
2021年4月,他又稱“被資本和流量打敗”,以“臣退了”引發(fā)全網(wǎng)熱議,但三個月后直播間熱度不減。
2023年11月以“逐步退居幕后”為由淡化存在感,但2024年4月賬號因多次違規(guī)被封禁后,再次拋出“退役”計劃。
2024年9月與“瘋狂小楊哥”的帶貨糾紛中,賬號突遭封禁,退網(wǎng)言論再起。
直到今年8月以“肺齡95歲”的醫(yī)學(xué)診斷為由,宣布永久退出直播,網(wǎng)友戲稱這是“第10086次退網(wǎng)”。
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不過值得注意的是,這五次退網(wǎng),恰巧都發(fā)生在辛巴面臨各種危機之時,被解讀為流量焦慮、輿論危機或商業(yè)博弈的策略性操作。
但此次退網(wǎng),似乎有所不同。辛巴拿出了醫(yī)學(xué)證明,聲稱醫(yī)生診斷其肺功能相當(dāng)于95歲老人,并伴有肺氣腫、肺大皰等嚴(yán)重病變。他甚至透露自己“如果不治療,壽命僅剩8-10年”。
2.致癌風(fēng)波
辛巴確實存在健康問題。他自稱24歲時查出支氣管炎,直播到現(xiàn)在,肺部已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。在過去的直播中,為了堅持直播,甚至注射過腎上腺素。
2024年直播中,他多次咳嗽不止并現(xiàn)場吸氧;去年9月,他在與小楊哥的罵戰(zhàn)中自曝“寧可少活幾十年,也要讓家人記得我”。
醫(yī)學(xué)專家指出,長期熬夜直播、高強度工作加速了其呼吸系統(tǒng)衰竭。但健康危機的背后,是一場更為致命的商業(yè)危機——自創(chuàng)品牌“棉密碼”衛(wèi)生巾被檢出致癌物硫脲。
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“棉密碼”衛(wèi)生巾,是辛巴在2017年自創(chuàng)的品牌,號稱“辛巴親自參與研發(fā)的第一款產(chǎn)品”,也是辛選集團旗下自營品牌,辛巴曾在直播中自稱該產(chǎn)品有1000萬用戶。
今年7月,《新京報》報道稱,辛巴自創(chuàng)品牌“棉密碼”衛(wèi)生巾被檢出超高含量致癌物硫脲。檢測結(jié)果顯示,從2019年9月到2025年1月,多個批次的棉密碼衛(wèi)生巾均檢出硫脲,其中一款含量甚至高達16653.4679μg/g。
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硫脲是一種被列入《危險化學(xué)品名錄》的含硫有機化合物,被國際癌癥研究聯(lián)盟列為3類致癌物。
新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有數(shù)百名“棉密碼”消費者曾提供產(chǎn)品使用后的反饋信息,其中有30余人自訴患有甲狀腺癌,同時反饋其他接觸硫脲的關(guān)聯(lián)病癥,均稱長期使用“棉密碼”衛(wèi)生巾,并出示有多年購買“棉密碼”的訂單截圖。
報道中提到,河南有一對使用該產(chǎn)品六年的母女分別為43歲和22歲,她們先后確診甲狀腺癌,并接受了甲狀腺切除手術(shù)。
從事件曝光至今,面對上百份癌癥報告,銷售方保持了沉默。辛選集團、辛巴以及主播蛋蛋等三個多月來無任何正面回應(yīng),唯一的公開表態(tài)是7月24日“棉密碼”官微的聲明,強調(diào)產(chǎn)品“評估無風(fēng)險”且“抽檢合格”。
3.內(nèi)憂外患
辛巴的崛起之路堪稱傳奇,從東北農(nóng)村窮小子到快手帶貨王,他深諳流量時代的財富密碼。
他在直播間里動不動就“給家人發(fā)福利”、“自掏腰包補貼”,甚至當(dāng)場怒懟品牌方:“這價格不行,再給我砍!”
這種“真性情”表演讓粉絲瘋狂,他們覺得這個“東北老鐵”是真為自己著想。
辛巴的粉絲自稱“818家族”,口號是:“信巴哥,得實惠!”這種基于情感連接的信任生意成為了辛巴商業(yè)帝國的基石。
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然而,從“糖水燕窩”到“致癌衛(wèi)生巾”,一次次產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波不斷侵蝕著這種信任基礎(chǔ)。消費者對于“家人們”這一稱呼從最初的感動到如今的諷刺,反映了信任被透支的殘酷現(xiàn)實。
類似的問題也發(fā)生在其他頭部主播身上。去年9月,辛巴炮轟小楊哥及其背后的三只羊并未妥善處理消費者的訴求。其后不久,三只羊陷入“月餅風(fēng)波”,最終被相關(guān)部門進行罰沒處理,并責(zé)令其暫停經(jīng)營限期整改。
消費者越來越意識到,光靠“家人”的稱呼和低價策略不足以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。當(dāng)粉絲開始對主播的信任產(chǎn)生動搖,整個商業(yè)模式的基礎(chǔ)就開始崩塌。
除此之外,辛巴退網(wǎng)的更深層背景是直播電商監(jiān)管的日趨嚴(yán)格。
今年6月,國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)平臺涉稅信息報送規(guī)定》生效,稅務(wù)部門已經(jīng)展現(xiàn)出嚴(yán)厲打擊主播偷稅漏稅行為的決心。
同時,各地網(wǎng)信部門也在開展網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理專項行動。吉林省自8月起至10月底,在全省范圍內(nèi)開展“清朗長白”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理系列專項行動,整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻惡意營銷亂象。
甚至數(shù)據(jù)出境也有了新規(guī)范。廣西自貿(mào)試驗區(qū)發(fā)布了數(shù)據(jù)出境負面清單管理辦法,對直播跨境電商數(shù)據(jù)出境進行規(guī)范。
4.網(wǎng)紅黃昏
除了企業(yè)危機與行業(yè)風(fēng)向之外,辛巴退網(wǎng)背后的另一個“恐懼”,可能是個人IP與商業(yè)帝國深度綁定的風(fēng)險。
此次退網(wǎng)的特殊性在于其系統(tǒng)性安排,辛巴不僅移交擁有超過9999萬粉絲的快手賬號,更明確由妻子初瑞雪接管辛選集團,完成從個人IP到公司化運營的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
當(dāng)下,直播電商正在從“人帶貨”轉(zhuǎn)向“貨帶人”,行業(yè)趨勢正轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈導(dǎo)向的自營商品。辛選集團也在試圖擺脫對辛巴個人IP的依賴,打造主播矩陣和供應(yīng)鏈能力。
這種“去辛巴化”早有端倪。徒弟蛋蛋等主播已能獨立支撐500億年銷售額,2023年快手帶貨前十主播中辛選系占據(jù)六席。蛋蛋在快手的粉絲數(shù)已突破一億,單場直播銷售額可達十?dāng)?shù)億元。
辛選集團以供應(yīng)鏈為核心,構(gòu)建了獨特的“師徒制”主播矩陣。即使辛巴退隱,其商業(yè)帝國仍可能繼續(xù)運轉(zhuǎn)。從商業(yè)本質(zhì)看,這場退網(wǎng)更像角色轉(zhuǎn)換而非真正離場。
不過但辛巴退網(wǎng)后,他的商業(yè)版圖能不能平穩(wěn)走下去,還得看兩個關(guān)鍵因素。
一方面,作為妻子兼聯(lián)合創(chuàng)始人,初瑞雪需要應(yīng)對“棉密碼”危機、團隊穩(wěn)定性及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。直播電商正從流量驅(qū)動轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈和品牌化深水區(qū),辛選集團若無法建立可持續(xù)品控體系,即便辛巴退隱,也難以挽回聲譽。
另一方面,AI無人直播等新技術(shù)正在改變行業(yè)生態(tài)。2025年,AI主播轉(zhuǎn)化率同比提升40%,數(shù)字人主播可實現(xiàn)24小時不間斷直播,大大降低了對人力的依賴。這些技術(shù)變革不僅降低了成本,也可能最終終結(jié)那個依靠個人魅力、情感連接和體力透支的傳統(tǒng)超級IP時代。
辛巴宣布退網(wǎng)后,他的快手賬號作品已經(jīng)清空,只剩下去年嘉年華的直播回放。那9999萬的粉絲數(shù)字依然醒目,仿佛在訴說著一個曾經(jīng)輝煌的直播時代。
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