自從25歲擁有了第一輛車,20多年過去了,家里已經換了十幾輛車,平均2-3年就會換一輛車。如果說20年前買車僅僅是一樁生意,這幾年買車有可能是多交了一位朋友。
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在很多人看來,汽車銷售跟消費者是很難成為朋友的。其實不然,我買了2輛新能源車,都跟汽車銷售成了朋友。更有意思的是,現在新能源車企也開始跟消費者近距離接觸,主打賣一臺車交一個朋友。
最近幾天,比亞迪王總親自去河南和湖北的4S店,給方程豹5的車主交車,還送了一副墨鏡。車主與董事長近距離接觸,這是給消費者的驚喜,也成為了一種文化,既賣一臺車交一個朋友的文化。
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事實上,車企跟消費者本身就是朋友。成為了朋友,可以把車的一些優點和不足反饋給車企,下一代可以把各種問題進行完善。從這個角度來說,賣一臺車交一個朋友,這是車企和消費者雙贏的做法。
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