在單位中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某位員工產(chǎn)生不滿(mǎn),背后往往有現(xiàn)實(shí)而實(shí)際的原因。
一些人很納悶,為什么自己工作認(rèn)真、業(yè)務(wù)能力也不弱,領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)自己有很多意見(jiàn)。
實(shí)際上,這種情況往往不是因?yàn)樽鲥e(cuò)了某件事,而更多是因?yàn)槟承┬袨椴环蠁挝坏摹坝螒蛞?guī)則”。
單位作為一個(gè)強(qiáng)調(diào)秩序和穩(wěn)定的環(huán)境,有其自身的邏輯。不理解這些邏輯,就容易處于被動(dòng)。以下3個(gè)方面,是最常見(jiàn)也最實(shí)際的根源。
第一,過(guò)于重視工作本身
這聽(tīng)起來(lái)可能不太合理——工作本來(lái)不就該認(rèn)真對(duì)待嗎?但單位最核心的特點(diǎn),是維持穩(wěn)定。穩(wěn)定意味著延續(xù)性:今天這樣運(yùn)作,明天也這樣,后天依舊如此。如果你是新進(jìn)入單位的員工,一上來(lái)就提出各種改進(jìn)意見(jiàn),比如優(yōu)化流程、提升效率,可能自認(rèn)為很有貢獻(xiàn),但在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),這反而是一種不確定因素。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),最重要的未必是效率,而是不出錯(cuò)。不出問(wèn)題,就是最大的成績(jī)。任何改變都可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),而你提出的建議一旦實(shí)施后出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?你作為新人能否負(fù)得起這個(gè)責(zé)任?領(lǐng)導(dǎo)通常寧愿維持現(xiàn)有狀態(tài),哪怕效率低一些,但至少安全。
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你表現(xiàn)得太積極,反而可能顯得其他同事不夠投入,甚至破壞既有的工作節(jié)奏。單位是一個(gè)講求整體平衡的地方,你的突出,可能被看作打破平衡,也容易引起他人不適。
第二,對(duì)既定利益結(jié)構(gòu)可能構(gòu)成影響
單位內(nèi)部,人際關(guān)系的重要性常常超過(guò)個(gè)人能力。很多時(shí)候,某些職位的人事安排早已確定,這些內(nèi)定人選往往基于各種關(guān)系背景——如同鄉(xiāng)、親戚或長(zhǎng)期共事的下屬。領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)為此做好了布局。
如果你業(yè)務(wù)能力突出,比內(nèi)定人選更優(yōu)秀,這就使領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難:選擇內(nèi)定的人,難以服眾;選擇你,則可能使之前的關(guān)系安排失去意義。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)更常見(jiàn)的做法是逐漸將你邊緣化,以使整體安排重回預(yù)期。
能力強(qiáng)不一定直接帶來(lái)重用,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是從整體格局出發(fā)考慮問(wèn)題的。一個(gè)能力過(guò)強(qiáng)卻又無(wú)法被完全控制的新人,反而可能被視為需要防范的對(duì)象。
第三,不了解單位中許多未明言的規(guī)則
單位中除了明文制度,還存在大量潛規(guī)則:什么該說(shuō),什么不該說(shuō);哪些事該管,哪些最好不介入。這些很少會(huì)有人明確告知,需要自己觀察和體會(huì)。
如果不能理解這些隱藏的規(guī)則,就容易顯得格格不入。有些人認(rèn)為,自己只想專(zhuān)注做事,不愿意參與復(fù)雜人際關(guān)系,這并沒(méi)有錯(cuò)。但從單位現(xiàn)實(shí)邏輯看,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。單位不僅是做事的場(chǎng)所,更是處理人際關(guān)系的地方。只會(huì)做事而不善于處理人際,就很難真正融入團(tuán)隊(duì)。無(wú)法融入,就意味著始終被看作“外人”。
自己人犯錯(cuò)可能被寬容,而被視作外人時(shí),同樣的錯(cuò)誤就可能被放大。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你態(tài)度冷淡,未必是因?yàn)榫唧w事件,而可能是因?yàn)槟阋恢睕](méi)有真正理解這個(gè)環(huán)境的運(yùn)行方式。
之前我們也討論過(guò):?jiǎn)挝槐砻嫔峡粗啬芰Γ瑢?shí)際上更重視關(guān)系;表面是做事的地方,實(shí)則更是做人的地方。
如果有人問(wèn),面對(duì)這種情況該怎么辦?答案其實(shí)很直接。要么主動(dòng)學(xué)習(xí)并適應(yīng)這套規(guī)則,學(xué)會(huì)低調(diào)、合群、注意觀察和把握分寸;要么選擇離開(kāi)這個(gè)環(huán)境,去尋找更認(rèn)可個(gè)人能力、鼓勵(lì)創(chuàng)新與效率的地方。
不要試圖單憑一己之力改變單位長(zhǎng)期的氛圍和規(guī)則,系統(tǒng)往往強(qiáng)大到足以排除那些不適合它的個(gè)體。適應(yīng)還是離開(kāi),都是理性的選擇,但千萬(wàn)不要既待在這里,又一直對(duì)抗規(guī)則。
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