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      新茶飲扎堆出海,霸王茶姬憑啥上桌?

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      在國內(nèi)一路狂飆的霸王茶姬,在海外按下了開店加速鍵。

      4月,霸王茶姬印度尼西亞首店開業(yè);5月,它先是進(jìn)軍北美,開出美國首店,又在泰國連開三家新店;6月,在馬來西亞同時開張8家店……

      上周,霸王茶姬二季度財報出爐。數(shù)據(jù)顯示,今年Q2,霸王茶姬海外門店總數(shù)達(dá)到208家,單季度凈增43家。截至6月,霸王茶姬海外門店覆蓋馬來西亞(178家)、新加坡(16家)、印度尼西亞(8家)、泰國(5家)及美國(1家)。

      海外門店的業(yè)績也很亮眼,本季度海外門店的總GMV達(dá)到2.35億元、同比增長77.4%

      新茶飲出海不是新鮮事,霸王茶姬的出海有何不同?狂飆的業(yè)績背后,反映出怎樣的品牌策略?《DT商業(yè)觀察》結(jié)合財報進(jìn)行如下梳理。


      從產(chǎn)品到品牌,本土化表達(dá)

      新茶飲品牌出海時往往會面臨一個問題,就是海外的消費者,對奶茶的認(rèn)知、消費習(xí)慣都和國內(nèi)不太一樣。霸王茶姬在剛出海時,就發(fā)現(xiàn)馬來西亞人的偏好還停留在“珍珠奶茶”系列;而在美國,人們往往更習(xí)慣、更高頻喝的飲料是“咖啡”。

      如何讓海外消費者接受一款相對陌生的中國茶呢?

      我們通過對比霸王茶姬在中國、馬來西亞和美國的菜單,發(fā)現(xiàn)霸王茶姬會在不同地區(qū)的產(chǎn)品上做差異化。

      就像有些中國人“喝茶睡不著”,于是霸王茶姬推出“低因?qū)^(qū)”一樣,馬來西亞的菜單上,也有一些“地區(qū)專屬”——

      “谷香焙茶”,在馬來西亞市場上市兩周內(nèi)主要城市即告售罄,同時也是東南亞市場的現(xiàn)象級爆款;“印山抹青”則是霸王茶姬為了慶祝在馬來西亞開業(yè)六周年,而推出的特別產(chǎn)品。

      而美國市場目前的菜單相對精簡,目前只有茶拿鐵(也就是國內(nèi)的原葉鮮奶茶)、純茶和其他茶三大品類,累計SKU14個。

      目前,霸王茶姬已經(jīng)在亞太市場組建了各自的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊,會根據(jù)不同國家情況研發(fā)適合當(dāng)?shù)氐男缕贰?/p>

      當(dāng)然,餐飲往往和一個國家的文化掛鉤,所以餐飲品牌出海,需要做的除了產(chǎn)品出海,還需要把茶文化和當(dāng)?shù)匚幕鋈诤稀?/p>

      就拿霸王茶姬的大單品伯牙絕弦來說,它的本質(zhì)是茉莉綠茶+鮮奶,為了讓海外市場了解“什么是原葉鮮奶茶、什么是伯牙絕弦”,霸王茶姬在產(chǎn)品的命名上,也下了一番功夫。

      在馬來西亞,霸王茶姬把伯牙絕弦歸屬在“Milk Tea”(鮮奶茶)系列中,英文名是“BO·YA JASMINE GREEN MILK TEA”,直譯過來就是“伯牙·茉莉綠茶奶茶”,在保留“伯牙”的同時,比較直接地告訴消費者這杯奶茶的原料。

      但在美國的菜單上,伯牙絕弦所在的產(chǎn)品系列是“Tea Lattle”(茶拿鐵),產(chǎn)品名是“BO·YA Tea Lattle”。這樣的翻譯方法,讓美國消費者能從拿鐵(咖啡+奶)的類比中,了解到伯牙絕弦是一款茶+奶產(chǎn)品。

      為了更好推廣伯牙絕弦,今年5月,霸王茶姬還融合明星產(chǎn)品“伯牙絕弦”的制作工藝與馬來西亞非遺“金錦緞”織線工藝,詮釋了“茶”作為文化傳播媒介的包容性。


      從產(chǎn)品命名的小細(xì)節(jié),到各種營銷活動,這些動作,讓霸王茶姬不僅把產(chǎn)品賣爆,而且向海外傳遞了東方“茶文化”。

      一個數(shù)據(jù)是,在美國超過半數(shù)的消費者選擇了少糖或無糖茶飲。此外,純茶產(chǎn)品也在美國很受歡迎,不少當(dāng)?shù)叵M者正將純茶視為咖啡的替代品。


      從員工到合作伙伴,在地化運營

      除了在產(chǎn)品研發(fā)、營銷方式上要“因地制宜”,餐飲企業(yè)出海時,還會面臨“內(nèi)功”的考驗:供應(yīng)鏈的建設(shè)、本土團(tuán)隊搭建、國際人才引進(jìn)……

      《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn),每到一個海外的新市場,霸王茶姬在運營策略上,和兩個巨頭的國際化擴(kuò)張有相似之處,一個是星巴克,一個是麥當(dāng)勞。

      先來看看前輩巨頭們是怎么做的。

      星巴克剛進(jìn)入中國時,中國人既不喝咖啡,也沒聽過“星巴克”。于是,星巴克采用“分區(qū)域授權(quán)”模式,在華北、華東、華南,分別和當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)一起開合資公司,這些龍頭企業(yè)更加了解中國市場,可以為星巴克提供更多的資源,而星巴克主要負(fù)責(zé)輸出品牌與標(biāo)準(zhǔn)。

      等到星巴克在中國逐漸站穩(wěn)腳跟,再慢慢收回股權(quán),轉(zhuǎn)型為全部直營。

      麥當(dāng)勞剛進(jìn)入中國時,是和三元合作,隨后短暫地獨資經(jīng)營之后,覺得發(fā)展緩慢,又在2017年與中信股份、中信資本以及凱雷投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,自此麥當(dāng)勞進(jìn)入“金拱門時代”。

      現(xiàn)在,霸王茶姬也是這樣借勢本土巨頭,實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合——

      在馬來西亞,霸王茶姬與酒店業(yè)巨頭聯(lián)大集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,計劃未來三年在馬來西亞開出300家店。在印度尼西亞,霸王茶姬與當(dāng)?shù)亓闶凵蘀rajaya的子公司PT Era Boga Nusantara成立合資公司。Erajaya還與小米、華為、小鵬等企業(yè)有合作。在泰國,泰國總統(tǒng)飲料有限公司投資了霸王茶姬(泰國)有限公司。

      雖然已經(jīng)搭上了本土的巨頭企業(yè),但霸王茶姬在海外拓店其實很“謹(jǐn)慎”。

      不同于部分餐飲企業(yè),用供應(yīng)鏈輸出+加盟的方式,在短時間內(nèi)“跑馬圈地”追求規(guī)模,霸王茶姬每到一個新市場,會先通過開直營店的方式,驗證產(chǎn)品接受度和單店模型,然后再開出多家聯(lián)營店,如果以上門店都被市場驗證,才會進(jìn)一步吸納更多加盟商進(jìn)入。

      正因此,海外門店能在規(guī)模增長的同時,盈利狀況比上季度更好。甚至在激烈的海外茶飲市場,霸王茶姬還實現(xiàn)了微量的漲價

      高級國際人才的引入,也是霸王茶姬海外事業(yè)的亮點。

      在分析師電話會議上,霸王茶姬還公布了北美市場的核心管理陣容:Emily Chang(北美首席商務(wù)官),Aaron Harris(北美首席發(fā)展官)。

      前者曾擔(dān)任麥肯世界集團(tuán)中國區(qū)CEO、星巴克中國首席營銷官、洲際酒店集團(tuán)首席商務(wù)官,后者曾在Dutch Bros Coffee(荷蘭兄弟咖啡)擔(dān)任高級開發(fā)副總裁。

      今年5月,霸王茶姬北美首店在美國洛杉磯開業(yè),創(chuàng)下單日5000杯銷售紀(jì)錄,至今仍維持日均售出1000杯的水平。8月,美國第二家門店開始試營業(yè)。


      對于霸王茶姬來說,出海意味著什么?

      從行業(yè)發(fā)展趨勢來看,出海是茶飲品牌們尋求增量的“必然”路徑。

      在國內(nèi),不管是茶飲品牌,還是品類開發(fā)、口味創(chuàng)新、價格區(qū)間,都算得上是“百花齊放”。

      根據(jù)艾媒咨詢,新茶飲市場規(guī)模在經(jīng)過高速增長之后,現(xiàn)在已經(jīng)在逐漸放緩。2023年的同比增長為13.5%,2024年降到6.4%,未來增速還會更慢,而海外,有更廣闊的市場。

      新茶飲出海并不是近兩年才有的事。2017年之前,以CoCo都可、貢茶、老虎堂為代表的“珍珠奶茶”品牌先后出海試水,被行業(yè)視為新茶飲第一波出海浪潮。


      2018年之后,第二波出海浪潮開始,喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌扎堆出海。

      在第二波出海浪潮中,東南亞是大多數(shù)品牌的“第一站”。原因也好理解,東南亞不僅氣候炎熱,喝冰飲的需求大,文化也和中國相對接近。艾媒咨詢預(yù)計,2023年到2028年,東南亞的現(xiàn)制飲品年復(fù)合增長率高達(dá)19.8%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球平均水平7.2%

      2024年之后,更多茶飲品牌盯上了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美地區(qū)。喜茶進(jìn)軍法國、霸王茶姬進(jìn)入美國、茶百道進(jìn)入西班牙、茉莉奶白進(jìn)軍英國。

      歐美地區(qū)雖然文化、消費習(xí)慣差異更大,但市場空白、消費力高,擁有廣闊的潛在市場。

      從品牌定位和長期發(fā)展策略來看,霸王茶姬出海也是必然。

      霸王茶姬其實很早就瞄準(zhǔn)了國際市場——2017年品牌剛剛成立,2018年它就設(shè)立了海外事業(yè)部,2019年就在東南亞開出海外首店。同一時間段,霸王茶姬在國內(nèi),還主要在云貴川地區(qū)開店,沒進(jìn)行全國擴(kuò)張。

      另外一個論證是:霸王茶姬在各個海外國家的門店,不是選在華人居多的唐人街,也不是走性價比路線,而是在大城市的核心商圈開店,部分門店與星巴克、麥當(dāng)勞等國際品牌相鄰,走高端路線。

      在馬來西亞,一杯伯牙絕弦(大杯)的價格是13.9馬來西亞林吉特,換算成人民幣約23.4元;美國的定價則是5.75美元,換算成人民幣約41元。

      這意味著霸王茶姬要有足夠的產(chǎn)品和品牌底氣,讓海外消費者愿意為一杯并不便宜的“中國茶”買單。

      現(xiàn)在,霸王茶姬已經(jīng)逐漸找到了從“中國品牌”向“全球品牌”的躍升之道:不是簡單的門店擴(kuò)張,而是產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、營銷方式和在地文化的融合,讓品牌成為“現(xiàn)代茶”的文化符號。

      作者/ 張晨陽@a18811650028

      設(shè)計 / 戚桐琿

      運營 / 蘇洪銳

      企劃 / 潘志強(qiáng)

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