看完93閱兵,陶醫(yī)生心潮澎湃。
每個(gè)中國(guó)人,都在為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量,陶醫(yī)生也發(fā)起了【啄MU鳥(niǎo)行動(dòng)】,為中國(guó)這片大森林啄蟲(chóng),保障中華文明的意識(shí)形態(tài)健康。
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【啄MU鳥(niǎo)行動(dòng)】 的目標(biāo):
針對(duì)有損中華文明、中華民族和社核價(jià)值觀的意識(shí)形態(tài)和行為,通過(guò)合法且可靠的渠道向政府部門反映,以期最大程度解決這些問(wèn)題,為中華民族偉大復(fù)興保駕護(hù)航。
2023年12月19日,陶醫(yī)生在國(guó)家投訴平臺(tái)投訴一名新浪微博網(wǎng)友,開(kāi)啟了啄MU鳥(niǎo)行動(dòng)。這位網(wǎng)友認(rèn)為以新疆冠名的菜品里禁止出現(xiàn)豬肉,這涉嫌極端了,然而這個(gè)投訴最終爛尾了。
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但陶醫(yī)生并沒(méi)有氣餒,而是厘清法規(guī)依據(jù),不斷精進(jìn)投訴話術(shù),投訴成功率大大攀升。目前為止,90%以上的國(guó)家/省級(jí)投訴平臺(tái)投訴都有正面反饋。
不過(guò),其中也有些啄不死的MU蟲(chóng)。陶醫(yī)生并不著急,而是尋找各種機(jī)會(huì),改進(jìn)投訴策略,隔一段時(shí)間就再投訴,堅(jiān)持韌的戰(zhàn)斗。
甚至在隊(duì)友們都覺(jué)得沒(méi)希望的時(shí)候,我也絕不放棄。錯(cuò)的就是錯(cuò)的,違法的就是違法的,我堅(jiān)信官方一定不可能無(wú)動(dòng)于衷。如果對(duì)于錯(cuò)的不糾正,對(duì)于違法的不查處, 官方就失去了存在的意義。
下面就舉兩個(gè)去年以來(lái)不斷投訴,最近終于整改的例子。
首先,是一家蘭州拉面,我投訴整整6次。
5次通過(guò)上海12345,1次通過(guò)國(guó)家投訴平臺(tái),是目前為止我投訴次數(shù)最多的MU蟲(chóng),很有代表性。
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國(guó)家投訴那次,我還專門寫了文章《》,但是沒(méi)想到,用牛拍還是不給力,否則就沒(méi)有后續(xù)再3次上海12345的投訴了。
你要說(shuō)這家店有后臺(tái),我是不相信的。也許有點(diǎn)小關(guān)系罷了,能扛幾輪投訴,但終究架不住明擺著的違規(guī)。
這家蘭州拉面在我家附近,位于上海市黃浦區(qū)中華路118號(hào)。我每次投訴,都會(huì)拍攝現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)照片,可以看到每次都有改進(jìn),但不徹底。
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從2024年4月到2025年1月, 連續(xù)投訴6次, 這家店猶如小強(qiáng)一樣頑強(qiáng)。我也是打算歇一歇,先撿軟柿子捏,回頭再來(lái)啃這塊硬骨頭。
沒(méi)想到,前不久我路過(guò)這家店時(shí),發(fā)現(xiàn)正在裝修,這就有戲啊!
等裝修完開(kāi)業(yè)一段時(shí)間,我特地又去點(diǎn)了一份水餃,把店里店外都拍了一遍。結(jié)果整改徹底,連盤子也沒(méi)放過(guò),我這水餃吃得就很順心。
這店面的底色,也從原來(lái)的綠色(伊教被戲稱為綠教)改成了喜氣洋洋的紅色,這算是繡紅旗了嘛,沒(méi)毛病。
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小強(qiáng)終于被干掉了,那么大強(qiáng)呢?
所謂大強(qiáng),就是可能有一定背景的MU蟲(chóng)。當(dāng)然,我也是猜的,這只大強(qiáng)就是上海浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓的回鄉(xiāng)麥客餐廳。能在機(jī)場(chǎng)里開(kāi)店,我覺(jué)得還是有點(diǎn)來(lái)頭的。
這家回鄉(xiāng)麥客餐廳,一開(kāi)始是網(wǎng)友爆料給我,第一次投訴的證據(jù)照片來(lái)自網(wǎng)友,不是我實(shí)拍的。
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從2024年10月到2025年4月,我投訴了3次,2次國(guó)家平臺(tái),1次上海12345,但一直沒(méi)有實(shí)錘整改的反饋,也是準(zhǔn)備放一放。
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第一次投訴,國(guó)家平臺(tái)給了我一個(gè)【正在辦理中】的答復(fù),之后就杳無(wú)音信了。這種爛尾情況,并不多見(jiàn),也是讓我覺(jué)得這家餐廳有點(diǎn)背景的原因。
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由于在規(guī)定的60天內(nèi)沒(méi)有收到國(guó)家平臺(tái)的整改意見(jiàn),2025年1月14日,我又在上海12345里再投訴了一遍,還是用之前的證據(jù)圖片。
沒(méi)想到,第2天上海市民宗局就在系統(tǒng)里回復(fù):
接單后我們高度重視,即開(kāi)展核查經(jīng)協(xié)調(diào)浦東機(jī)場(chǎng),涉事餐廳表示將履行報(bào)批手續(xù),根據(jù)有關(guān)要求積極整改,目前會(huì)先把不規(guī)范文字整改。
由此可見(jiàn),之前國(guó)家平臺(tái)的投訴件并沒(méi)有轉(zhuǎn)到上海這邊,真是爛尾了。
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既然上海市民宗局開(kāi)始處理這件事,我覺(jué)得這只大強(qiáng)肯定可以拍死了。不過(guò),所謂“活要見(jiàn)R,死要見(jiàn)S”,在沒(méi)有親眼看到整改結(jié)果前,我也不敢說(shuō)打包票說(shuō)全部違規(guī)項(xiàng)目都整改了。
于是,過(guò)了3個(gè)月,我親自去浦東機(jī)場(chǎng)打野,準(zhǔn)備把整改結(jié)果公布于眾。好消息是確實(shí)整改了,壞消息是只整改了一半。繼續(xù)存在的問(wèn)題有兩點(diǎn):
第一,中文叫【清真餐廳】沒(méi)問(wèn)題,但英文叫【Muslim Food】,還非常招搖,這不是妥妥地讓外國(guó)人以為這是一家宗教餐廳么?連手機(jī)點(diǎn)餐界面上都如此。
第二,店內(nèi)的裝飾畫,大量展示清真寺形象,還是企圖將清真與伊教捆綁。
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于是,我再次通過(guò)國(guó)家平臺(tái)投訴,把上述實(shí)地拍攝的照片當(dāng)證據(jù)。
這次,國(guó)家平臺(tái)總算把投訴件轉(zhuǎn)給上海浦東新區(qū)民宗辦處理。然而 浦東新區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的回復(fù)竟然是:
經(jīng)我單位核實(shí),浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域不屬于浦東新區(qū)民族事務(wù)管轄范圍。 我單位已通過(guò)電話將相關(guān)處理情況反饋于您,并將對(duì)此事件持續(xù)關(guān)注,您表示知悉。
浦東新區(qū)民宗辦的同志確實(shí)與我通了電話,有點(diǎn)委屈。原來(lái)按相關(guān)規(guī)定,浦東機(jī)場(chǎng)應(yīng)該由上海市民宗局直接管轄,國(guó)家平臺(tái)以為 浦東機(jī)場(chǎng)在浦東,所以轉(zhuǎn)給了 浦東新區(qū)民宗辦 。
浦東新區(qū)民宗辦還透露了一個(gè)重要信息:他們聯(lián)系這家餐廳的老板,問(wèn)為什么要 用 【Muslim Food】這個(gè)英文?老板說(shuō)是手機(jī)里翻譯軟件這樣翻譯的,他們就用了這個(gè)翻譯。
不過(guò), 浦東新區(qū)民宗辦答應(yīng)我,雖然不是他們管,但本著民族工作無(wú)小事的態(tài)度,他們會(huì)盡最大的努力去辦。
都說(shuō)得這么誠(chéng)懇了,我還能怎樣呢?只能再等等。
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這樣一等又是3個(gè)月。大約是 7月下旬,有網(wǎng)友告訴我,浦東機(jī)場(chǎng)這個(gè)回鄉(xiāng)麥客已經(jīng)整改, 【Muslim Food】不見(jiàn)了,其他情況不知道。
我內(nèi)心一陣驚喜,按捺不住,7月30日再次實(shí)地打野。終于證實(shí)所有違規(guī)項(xiàng)目都按我的要求徹底整改,于是我點(diǎn)了一杯可樂(lè),見(jiàn)證這一小小的歷史時(shí)刻。
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戰(zhàn)狼云:犯我中華者,雖遠(yuǎn)必誅
陶醫(yī)生:蛀我中華者,雖小必啄
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請(qǐng)使用以下投訴模板開(kāi)啄
(完)
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