踐行“江上楓橋”|長航公安蘇州分局常熟派出所推動涉水糾紛“一站解決”

長航公安蘇州分局常熟派出所

助推成立

涉水矛盾糾紛調解工作站

9月9日上午，常滸河口水上綜合服務基地迎來一項重要的便民新舉措——“長江常熟段涉水矛盾糾紛調解工作站”正式掛牌成立。這一舉措將徹底改變船民以往解決糾紛時“多頭跑、反復溝通”的局面。

蘇州分局常熟派出所深入踐行新時代“楓橋經驗”和“四下基層”優良傳統，積極聯動常熟市交通運輸局、常熟海事局、常熟市農業農村局和屬地司法等單位。通過前期多次洽談協商，最終促成這一多方協作的調解工作站落地，為船民提供專業、高效的一站式調解與法律咨詢服務。

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從“多方奔走”到“一站解決”

以往，長江常熟段船民面臨糾紛時，常常需要根據涉及領域分別尋找不同部門：水上交通問題找常熟海事局或交通執法大隊；治安問題找長航公安或常熟公安局水警大隊；漁業糾紛則需聯系農業農村部門。

這種分散的管理模式讓船民不僅容易“找不對門”，還需要往返多個部門之間，耗費大量時間和精力。為解決這一痛點，常熟派出所充分發揮在水域治理中的主導作用，積極推動建立“一站式”多元解紛機制。

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積極推進與前期洽談

常熟派出所在前期洽談工作中主動擔當，發揮了關鍵的橋梁作用。派出所領導多次帶隊走訪各協作單位，共召開協調會議2次，現場調研5次，最終達成了共建共識。

派出所強化“矛盾糾紛聯排聯調”工作舉措，統籌優化基層治理機制，充分考慮常熟段實際情況，結合水上公共安全共建區建設，創新提出了適合本地的水上糾紛調解模式。

“水上公共安全共建區”作為長航公安機關推行的重要水域治理新模式，旨在整合多方資源，實現信息共享、責任共擔、平安共保、齊抓共管、齊心協力，共同保護、服務、發展好長江。工作站的成立擴大了水域協作治理“朋友圈”，也是打通長江生態共護、隱患共治、聯動共防“最后一公里”的重要舉措。

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未來展望:從調解糾紛到全面服務

未來，常熟派出所將繼續深化水上公共安全共建區建設，不斷拓展服務范圍和服務質量。

工作站不僅將調解涉水糾紛，還計劃開展法律援助、安全宣傳等綜合服務，真正成為船民身邊的“貼心港灣”。

常熟派出所將繼續發揮主導作用，攜手各共建單位，不斷優化服務流程，提升調解效能，為船民提供更加專業、高效、溫情的服務。

長航公安蘇州分局常熟派出所將繼續發揮紐帶作用，協同各方力量，將工作站打造成長江水道上一道靚麗的“便民風景線”，為長江經濟帶高質量發展貢獻公安力量。

長江公安蘇州警方

供 稿｜常熟派出所

編 輯｜韋懿敏

校 對｜錢秋婷

審 核｜張 寧