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      泡泡瑪特爆火密碼:為何“無用”卻讓人上癮?

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      在過去一年里,泡泡瑪特頻頻登上熱搜。從LABUBU引爆全球潮玩市場,到北京泡泡瑪特城市樂園一票難求,再到最新財報顯示,公司2025年上半年營收已超越去年全年總和。

      這一連串高光時刻,不僅讓泡泡瑪特成為投資者眼中的明星企業(yè),更令公眾好奇:一家看似“賣玩具”的公司,究竟憑什么能在短短十余年間,從小眾潮流走向國際舞臺?

      答案或許不在于“玩具”,而在于“情緒”。

      盲盒的不確定性所帶來的獵奇與愉悅,LABUBU形象所喚起的共鳴與陪伴,同好社群所構(gòu)建的歸屬與身份標簽,這些都成為支撐其商業(yè)模式不斷擴張的底層邏輯。

      從商業(yè)角度看,泡泡瑪特的成長故事為創(chuàng)業(yè)者們提供了一種新的解題思路。顯示出在產(chǎn)品功能趨同、渠道同質(zhì)化的今天,真正的競爭優(yōu)勢往往不再來自“效率”或“性能”,而是來自對人類情感的理解和共鳴。

      為什么情緒價值變得如此珍貴?

      上周六的課程中,混沌創(chuàng)新領(lǐng)教、歐瑞吉國際創(chuàng)始人&CEO張樂用“一”思維深刻剖析了泡泡瑪特為什么能取得今天的成就。她不僅為創(chuàng)業(yè)者們提供了一條值得借鑒的路徑:如何在物質(zhì)過剩的時代,通過洞察情緒構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)競爭力。更為大家揭示了,情緒價值背后的底層成因。

      學習完整課程




      物質(zhì)過剩的時代

      這是一個物質(zhì)過剩的時代。相比其他國家,我們在一個非常短的周期內(nèi)完成了三個時代的跨越:最初是物質(zhì)稀缺時代,那時大眾用戶只求滿足基礎(chǔ)需求就已足夠;隨后經(jīng)濟快速騰飛,我們進入了物質(zhì)普及時代,那其實是打造品牌的黃金時期。


      而如今,我們邁入了一個全新的時代:物質(zhì)過剩時代。如果要用一個關(guān)鍵詞來描述這個時代,我們愿意稱之為“小而美”。什么是“小而美”?就是指先服務(wù)小圈層的用戶,深度挖掘他們的需求,就像學心理學的人一樣,深入地去“看見”自己。這些圈層變得越來越精細、輕盈。用戶并非不注重功能需求,而有一個需求被無限放大了,那就是“情緒價值”。

      情緒價值已成為物質(zhì)過剩時代和用戶圈層差異化背景下產(chǎn)品的核心競爭力。


      情緒價值

      情緒價值是什么?為什么它是新消費產(chǎn)品的核心競爭力?

      情緒價值本質(zhì)上是一種情感收益驅(qū)動,通過產(chǎn)品和服務(wù)觸發(fā)消費者的積極情感狀態(tài)。但除了積極情緒,它也可能包含消極情緒的轉(zhuǎn)化,比如內(nèi)疚或恐懼。

      以Z世代的環(huán)保消費為例,這一群體的消費意愿明顯高于前幾代人。原因在于,年輕人往往不再為物質(zhì)匱乏擔憂,而在信息高度透明的今天,他們更易接觸到生態(tài)危機的現(xiàn)實,進而產(chǎn)生恐懼與內(nèi)疚。這種情緒驅(qū)動他們更傾向于選擇環(huán)保品牌。正是新一代消費者對環(huán)保議題的認知與真實情感,推動了這一趨勢。

      因此,情緒價值可以理解為:用戶通過情感投射,看到自我某一面向或理想狀態(tài),進而完成焦慮緩解或“待辦任務(wù)”,甚至找到同好之間的情感共鳴。情緒價值不僅限于商業(yè)領(lǐng)域,它同樣深刻影響人際關(guān)系。從社會學和心理學角度看,越來越多人開始重視情緒價值。

      在理解情緒價值的定義之后,我們進一步來看它的具體類型。

      第一類是基礎(chǔ)情緒。不論一個人出生在中國還是南美,這些情緒都是共通的,是人類與生俱來的本能反應(yīng),例如恐懼、憤怒、快樂、悲哀等。

      第二類是復合情緒。這類情緒隨著個體在社會與文化環(huán)境中的經(jīng)歷逐漸形成,由兩種或更多基礎(chǔ)情緒混合而成。以抑郁為例,其中可能包含痛苦、敵意,以及恐懼、羞愧或自我懷疑等成分。許多現(xiàn)代人的情緒狀態(tài),其實正是這類復雜情緒交織的結(jié)果。

      第三類是矛盾情緒。比如當我們面對一個高回報的項目時,一方面可能充滿期待和興奮,迫切希望盡快啟動;但另一方面,一旦深入思考,就會意識到其中伴隨的高風險,進而產(chǎn)生恐懼和猶豫,擔心自己是否承受得起可能的損失。這種既期待又害怕的糾結(jié)狀態(tài),就是矛盾情緒的典型表現(xiàn)。

      我發(fā)現(xiàn)當前許多人習慣于說:“要不我把情緒放下?”實際上,這既不可能,也不必要,更不值得提倡。我們既能夠通過認知來調(diào)節(jié)情緒,同時也需要情緒來為存在賦予意義與價值。戴爾·卡耐基曾提醒我們:“在與人交往中要記住,人類是情緒的存在,而不是邏輯的產(chǎn)物。”正是如此,我們不應(yīng)將自己豐富而完整的生命體驗切割剝離,變成一個殘缺的、“去情緒化”的人。


      從“一”思維看泡泡瑪特的成長

      泡泡瑪特是中國IP潮玩行業(yè)的代表,市值一度突破4000億元。

      很多人以為泡泡瑪特還是家新公司,實則它成立于2010年。初創(chuàng)時,它正如其英文名“Pop Mart”所示,以線下門店銷售進口潮玩和文創(chuàng)產(chǎn)品為主。經(jīng)過六年的摸索與調(diào)整,公司不斷思考什么更潮流、更藝術(shù)、更受中國消費者歡迎。直到2016年,一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折出現(xiàn):泡泡瑪特簽約了IP Molly,并將其打造成盲盒產(chǎn)品。自此,Molly迅速走紅,公司也實現(xiàn)了真正的轉(zhuǎn)型。

      2017年至2020年,泡泡瑪特進入了第二個發(fā)展階段。同年推出了我們在街頭常見的機器人商店。這種商店占地面積小、布置靈活,能夠快速測試不同區(qū)域的銷售情況與消費者對IP的偏好。在海外市場,泡泡瑪特也采用相似策略,先通過快閃店進行試水,快速搭建、隨時調(diào)整,逐步確定合適的落地點。

      2020年,泡泡瑪特在港股上市,9月在韓國首爾開設(shè)了第一家海外門店。其出海策略明顯呈現(xiàn)出由東亞、東南亞逐步擴展至歐美市場的路徑。2023年6月,泡泡瑪特在英國牛津街開設(shè)了當?shù)氐牡谌议T店,成功進入英國核心商圈;同年9月,位于北京朝陽的泡泡瑪特城市樂園正式對外開放。至2024年,泡泡瑪特在海外已擁有100家門店,總營收達到130.38億元,較前一年增長106%。


      2025年,LABUBU在全球范圍內(nèi)引發(fā)熱潮,同時公司拓展至珠寶新品類。在今年8月剛剛發(fā)布的2025年中報顯示,僅上半年公司營收已達138.76億元。也就是說,半年時間就已完成并超過去年全年業(yè)績。

      相信大家都會好奇,千億市值、財報強勁的背后,泡泡瑪特究竟做對了什么?我們又能從中學習到什么?今天我們將借助一個混沌同學熟悉的模型——“一思維”模型,來厘清它的成長邏輯。

      該模型分為三步:第一,理解事物的本質(zhì)是什么;第二,明確要擊穿的單點是什么;第三,思考如何持續(xù)進化。


      首先,我們嘗試探尋泡泡瑪特的“一”到底是什么。

      王寧曾在采訪中表示,公司的理念是“創(chuàng)造潮流,傳遞美好”。初看這句話或許像一句口號,我們不妨做一個簡單拆解:如何傳遞美好?答案是通過創(chuàng)造潮流。而潮流,是隨時間、文化、社會與時代不斷發(fā)展和變化的,它往往與年輕人及創(chuàng)新者緊密相連,因為這群人正是新潮流的推動者和早期接受者。

      我從中捕捉到的核心關(guān)鍵詞是“變化”。一個人20歲、30歲和今天的想法會一樣嗎?不會。我們的觀念在變,消費行為也在變。從前買手機和現(xiàn)在買手機的考量一樣嗎?都不一樣。因此,變化才是本質(zhì)。

      另一個關(guān)鍵詞是“美好”。美好的事物帶來身心愉悅與快樂,這是人類永恒且共通的需求,它跨越文化與地域,因此天然具備破圈的潛力。它幫助人們實現(xiàn)夢想,實現(xiàn)自我取悅,并促成快樂的交流。“創(chuàng)造潮流,傳遞美好”,這八個字值得每一位創(chuàng)業(yè)者深入思考。

      我們說“道生一,一生二,二生三,三生萬物”。

      大家可以看這個實心圓,它處于外部,體現(xiàn)的是一種包含關(guān)系。它意味著我們不可能一邊前進,一邊完全拋棄過去的積累。很多時候我們確實丟棄了太多,但仍需有所選擇地延續(xù)。當我發(fā)展出第二個單點,它仍是實心圓,并持續(xù)通過迭代反饋不斷優(yōu)化。這一過程從未停止,正如潮流本身,始終處于動態(tài)演變之中。

      第三個單點以虛線表示,這有兩層含義:其一,它目前仍在形成過程中,代表正在發(fā)生的演進;其二,盡管企業(yè)已取得顯著成功,但到達這一階段,其實已接近具備無限的生長潛力。這正是“三生萬物”的體現(xiàn)。


      王寧在采訪中提到,他與團隊經(jīng)常思考:我們希望成為怎樣的企業(yè)?是像草一樣生長迅速卻容易枯萎?還是像樹一樣,在特定階段默默扎根?也許短期內(nèi)看不到成果,甚至受到外界質(zhì)疑,但他堅信這是正確的路徑。這種平衡感,是王寧身上非常閃光的一點,他始終在尋找這樣的節(jié)奏。

      我們可以將這視為企業(yè)的“道”。


      為什么非實用性的潮玩讓大家上癮?

      眾所周知,泡泡瑪特屬于非實用性的潮流玩具品類。王寧曾在采訪中提到,經(jīng)常有人質(zhì)疑產(chǎn)品定價過高,他的回應(yīng)是:“我賣的是藝術(shù)品,是擺件,它本身不具備實用功能。”甚至在早年,有人建議將Molly設(shè)計成鬧鐘,但他堅持不為產(chǎn)品添加功能,始終守護“無用”的屬性。

      為什么要堅持“無用”?正因為沒有實用功能,消費者就不會以功能品的標準去比較價格。舉例來說,如果推出一個拉布布形象的U盤,用戶因為喜歡拉布布而購買,但之后再次購買同一IP的U盤可能性很低。反之,如果推出無功能的主題系列,比如新年款之后又推出圣誕限定款,用戶出于情感喜愛再次購買的概率就會大大提高。


      這背后體現(xiàn)出實用與非實用品類在消費邏輯上的根本差異。實用性產(chǎn)品往往依賴理性比較,消費者關(guān)注價格、性能與耐用性;而非實用性產(chǎn)品則依靠情感聯(lián)結(jié),核心是“喜歡”與“信任”。在營銷層面,實用性產(chǎn)品多以功能與成本為導向,陷入同質(zhì)化競爭;而非實用性產(chǎn)品則以情感價值與差異化體驗為核心,構(gòu)建持續(xù)的吸引力。

      在物質(zhì)過剩的今天,消費者獲取實用性產(chǎn)品的成本已大幅降低,功能本身不再是稀缺資源。相反,非實用性品類之所以能夠推動持續(xù)復購,正是因為它契合了情感層面的需求,為用戶帶來持續(xù)的情感滿足與品牌認同。這也是許多創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)所追求的用戶忠誠度和長期價值所在。

      因此,非實用性產(chǎn)品可被視為當代消費者短暫逃離現(xiàn)實焦慮的情緒出口。

      基于“創(chuàng)造潮流,傳遞美好”這一本質(zhì)認知,泡泡瑪特確立了清晰的核心價值定位。其擊穿的第一個單點,是“收集盲盒小驚喜”。


      2016年4月,泡泡瑪特簽約設(shè)計師Kenny Wang,并在三個月后推出首款潮流玩具產(chǎn)品——Molly星座系列盲盒。與傳統(tǒng)“所見即所得”的消費模式不同,盲盒引入了不確定性甚至隱藏款的設(shè)定,為用戶帶來持續(xù)的收集動力和復購意愿。消費者因為喜愛而重復購買,希望集齊全系列,或通過交換達成目標。其背后實質(zhì)上是獵奇、收集與自我取悅的情緒場景,這正是情緒價值的體現(xiàn)。

      IP孵化能力是泡泡瑪特擊穿單點的核心要素。從Molly到LABUBU,泡泡瑪特已成功打造多個全球現(xiàn)象級IP。有人擔心,一旦LABUBU熱度下降,公司是否會面臨危機?事實上,截至2024年,泡泡瑪特旗下已有13個IP年營收突破億元,其中四大頭部IP年均銷售額均超10億元:LABUBU達30億,Skull Panda 13億,Crybaby 11.65億。

      可以看到,泡泡瑪特并未形成對單一IP的依賴。四大頭部IP的營收占比相對均衡,無一超過總收入的17%。這種梯隊化布局顯著降低了企業(yè)的經(jīng)營風險,即便某一IP熱度有所回落,新IP也可能已經(jīng)嶄露頭角。許多投資者之所以看好泡泡瑪特,正是看重其在“單點擊穿”階段所展現(xiàn)的持續(xù)孵化IP的能力。

      這一閉環(huán)邏輯可概括為:以“收集盲盒小驚喜”為情感切入點,面向個體消費者;市場反饋則體現(xiàn)在IP爆款數(shù)量與毛利的增長;而不斷迭代的,正是IP孵化能力本身。

      此外,市場存在著一個10倍好的信號,那就是90后、95后已成為消費市場的中堅力量。這一代年輕人更關(guān)注自我感受、追求情緒價值,并且對國貨抱有更高認同。大家可以想一想:如果沒有這群新生代消費者,泡泡瑪特能否取得今天的成功?如果將其置于三十年前的市場環(huán)境中,它是否還能如此脫穎而出?


      為什么泡泡瑪特主要群體是90、95后?

      情緒由人產(chǎn)生,而不同代際往往具有不同的情緒特征。所謂“代際群體”,是指出生于特定時期、共同經(jīng)歷重大歷史事件或社會變遷的一群人。他們形成了相對穩(wěn)定的價值觀、行為模式和群體認同框架。

      代際身份是動態(tài)的,既受到歷史烙印和文化資本的影響,也取決于個體能動性與所處情境的壓力。即使在同一代人中,個體對新鮮事物的接受程度和反應(yīng)方式也存在差異。因此,代際身份更像是一種“最大公約數(shù)”,代表某一群體的主流傾向。


      70后至85前成長于物質(zhì)相對匱乏、社會劇烈轉(zhuǎn)型的時期,他們更關(guān)注現(xiàn)實支持,如經(jīng)濟保障和家庭責任。這一代人也具有較強的集體主義觀念,深受傳統(tǒng)東方思想影響,重視家庭紐帶和熟人社交,傾向于從長輩、權(quán)威或制度中獲取安全感。他們的情緒價值主要體現(xiàn)在“被認可”和“被需要”。

      自90后起,中國進入新生代。他們成長于信息時代,獲取信息極為便利,更注重自我表達與即時反饋。在物質(zhì)與信息充裕的環(huán)境中,他們開始思考“我自己要什么”,渴望被傾聽、被共情。由于與父母存在代溝,他們更依賴社交媒體和同好圈層。人際關(guān)系呈現(xiàn)“原子化”趨勢,虛擬關(guān)系(如游戲隊友)在日常生活中的占比逐漸增加。情緒價值更多來自興趣認同,而非傳統(tǒng)血緣或地緣關(guān)系。他們對“被理解”的重視遠高于“被認可”。

      至于10后和15后,他們已成為AI原生代,熟練運用各類AI工具解決問題,展現(xiàn)出與人工智能深度共生的新生態(tài)。盡管目前尚未成為消費主力,但當他們逐步成長并進入消費市場,整個社會的消費邏輯與情緒需求可能將再次重構(gòu)。這是一個值得前瞻的重要趨勢。


      作為當前消費中堅力量的90后、95后年輕人,推動泡泡瑪特實現(xiàn)了第二個關(guān)鍵突破:“社交貨幣+社交資本”的構(gòu)建。

      泡泡瑪特的目標不僅是銷售盲盒,更在于打造一個同好收藏者社區(qū)。其門店除銷售功能外,還具備社交與空間屬性:部分商品具有較高收藏價值,門店也成為消費者與粉絲聚會和交流的場所。這一策略吸引了以90后、95后為主體的年輕群體,形成了活躍的用戶流動和社區(qū)生態(tài),真正實現(xiàn)了“社交貨幣”與“社交資本”的積累。


      那么,具體是如何實現(xiàn)的?

      會員制度是泡泡瑪特的核心運營策略之一,不僅有效留存老客戶,也持續(xù)拉新并增強黏性。為維持社區(qū)活躍度,泡泡瑪特首先發(fā)力私域運營。截至2025年,其微信小程序的復購率超過50%,這一數(shù)字顯著高于行業(yè)平均水平。

      在建立私域壁壘并實現(xiàn)公域破圈之后,泡泡瑪特進一步拓展至線下場景,推出首家“泡泡瑪特城市樂園”。這一舉措成功打通線上線下體驗,二次消費轉(zhuǎn)化率高達72%。用戶不僅在園內(nèi)消費,離園后仍會通過小程序持續(xù)下單。

      由此,泡泡瑪特實現(xiàn)了從虛擬社區(qū)延展至線下體驗、再反向回流線上的商業(yè)閉環(huán),進一步鞏固了其品牌與用戶之間的深度聯(lián)結(jié)。


      泡泡瑪特如何孵化設(shè)計師?

      泡泡瑪特能取得這么快速的成功,其離不開全球設(shè)計師的孵化體系。

      例如,Molly 來自香港設(shè)計師 Kenny Wong,Dimoo 由國內(nèi)設(shè)計師 Ayan 創(chuàng)作,憑借“夢幻治愈”風格在2024年實現(xiàn)營收超1億元;而全球爆紅的拉布布,出自臺灣設(shè)計師龍家升之手,同年營收突破30億元,成為現(xiàn)象級IP。此外,泰國設(shè)計師創(chuàng)作的 Crybaby 也已躋身四大IP之一,年收入超過10億元。

      截至2025年上半年,泡泡瑪特已簽約全球設(shè)計師與藝術(shù)家超過500位,覆蓋插畫、雕塑、數(shù)字藝術(shù)等多個領(lǐng)域,構(gòu)建出多元、活躍的創(chuàng)作生態(tài)。通過持續(xù)挖掘、孵化和運營設(shè)計師,并將其引入公域與私域渠道,公司逐步形成群體效應(yīng),夯實了IP孵化的核心能力。

      在王寧近期接受央視采訪中,他這樣看待與藝術(shù)家的合作:

      “也有人擔心,簽約設(shè)計師或藝術(shù)家如果離開,是否會對泡泡瑪特造成重大影響?其實不會。我們絕大多數(shù)IP的版權(quán)歸屬于公司,但同時保留藝術(shù)家的分成權(quán)益。我們本質(zhì)上是一個IP平臺,一家極度尊重設(shè)計的企業(yè)。我們真誠地認可藝術(shù)與設(shè)計的力量,并致力于以更專業(yè)的方式將這些創(chuàng)意推向市場。”

      對于IP孵化來說,關(guān)鍵并非刻意包裝,而是建立標準、做出選擇,之后讓其自然生長。


      心理領(lǐng)域才是本源

      近年來,心理問題的重要性日益凸顯。其背后的核心動因,可歸結(jié)為社會結(jié)構(gòu)的巨變。

      首先,風險社會帶來了安全感赤字,主要體現(xiàn)在以下四個方面:

      1、生態(tài)危機引發(fā)氣候焦慮。一旦開始關(guān)注環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展,很難不產(chǎn)生擔憂甚至恐懼。全球范圍內(nèi),青年抑郁率上升與此密切相關(guān)。

      2、經(jīng)濟波動加劇職業(yè)不穩(wěn)定。35歲危機、零工經(jīng)濟興起等現(xiàn)象在全球發(fā)生,就業(yè)形態(tài)日趨碎片化和不確定。

      3、數(shù)字監(jiān)控導致隱私剝奪感。大量App對個人數(shù)據(jù)的收集和使用,催生出一種普遍的不安,情緒因此成為人們對抗異化的一種語言,情緒價值則成為心理緩沖機制。

      4、解壓玩具、虛擬陪伴等“情緒消費”迅速興起。這類產(chǎn)品本質(zhì)上是個體在面對失控感時,尋求安全感的一種個性化解決方案。

      其次,人際關(guān)系“原子化”帶來了強烈的代償需求。

      在分析中生代與新生代時我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)共同體正在顯著瓦解。對血緣親屬的依賴度從前一代的78%降至新生代的42%。與此同時,同事和鄰里等關(guān)系的依賴度也從過去的65%下降至29%。

      然而,興趣社群的依賴度卻躍升至83%,成為他們情感投射的重要領(lǐng)域。正如“搭子文化”,無論是公司里的飯搭子,還是游戲中的玩伴,這類連接雖然關(guān)系松散,卻非常重要。它們占據(jù)了社交時間的很大部分,同時在線社群也提供了實實在在的歸屬感。

      馬斯洛將人的需求劃分為多個層次,最底層是生理需求,其次是安全需求,之后是社交需求、尊重需求,最高層是自我實現(xiàn)。值得注意的是,如今許多人在安全與社交層面的需求不僅發(fā)生了變化,還遠未被充分滿足。例如,隨著傳統(tǒng)親戚和鄰里交往減弱,人們依然渴望社交聯(lián)結(jié)。


      泡泡瑪特為什么火遍全球?

      東西方文化有很大的差異。在西方,個人主義根深蒂固,強調(diào)個人財產(chǎn)不可侵犯。而東方文化則更傾向于集體主義,盡管新生代的觀念正在逐漸變化,但整體上仍保留著較強的集體意識。

      西方思維注重邏輯的嚴密與閉環(huán),哲學科學體系強調(diào)論證的完整性。而東方不追求完整收束,而是留有想象與余白。比如西方敘事中常見的英雄拯救世界,東方雖也有,但存在去中心化的表達,比如《水滸傳》很難說清誰才是真正的主角。


      這兩種敘事框架各有其文化獨特性,并無絕對的對錯或優(yōu)劣之分。但也應(yīng)認識到,在不同的時代背景下,它們的適應(yīng)性和有效性存在差異。

      在全球化進程中,我們曾一度被動接受西方模式,而如今則更主動地整合傳統(tǒng)資源,探索具有中國特色的教育現(xiàn)代化路徑。不同于七八十年代生人純粹在西式學科體系中成長,如今的教育正在融合東方傳統(tǒng)的智慧與價值。

      從代際視角來看,中國不同年齡群體在情緒價值需求上的差異,本質(zhì)上反映了東西方敘事框架和價值觀對各代際人群認知及潛意識的塑造。從90后、95后,到00后、05后,這一代代人正處在中西方學科思維框架交融的轉(zhuǎn)變期。也正因如此,內(nèi)心難免存在張力與矛盾,不得不進行認知的重構(gòu)。

      在這種文化交匯的背景下,泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧對品牌與文化的理解,實則是企業(yè)內(nèi)部形成的一種價值共識。正如一幅畫之不同于白紙與顏料,品牌的價值在于能否超越物質(zhì)本身,承載更深層的文化意義。

      再看其戰(zhàn)略中的“單點三”,目前仍以虛線標識,意味著尚在構(gòu)建之中。泡泡瑪特在進入新市場時,并不急于輸出自身原有內(nèi)容,而是從消費者調(diào)研起步,推進產(chǎn)品的本土化設(shè)計與開發(fā),甚至推出地區(qū)限定款式。這一步可稱為“當?shù)匚幕瘋鞑ァ?/strong>。


      進入美國市場時,泡泡瑪特選擇與漫威合作推出漫威盲盒,借助這一本土超級IP的影響力,同時傳遞自身的品牌標識。在法國,他們推出盧浮宮限定系列,融入了法國人熟悉的文化符號。在泰國,產(chǎn)品則采用了具有當?shù)啬w色的Crybaby形象;而在日本,又結(jié)合櫻花元素推出季節(jié)限定款。


      通過深度融合當?shù)匚幕兀菖莠斕夭粌H贏得了各地消費者的認同,也實現(xiàn)了多方層面的期待,上到政府,下到我們所有的普通人,都希望中國文化能傳播出去。

      如果了解泡泡瑪特,可能知道王寧早年曾多次表示“想成為中國的迪士尼”如果用“一思維”模型來解讀,“中國的迪士尼”意味著什么?傳統(tǒng)路徑往往通過影視、漫畫作品打造IP。這種方式投入大、成本高,且具有延遲性。而泡泡瑪特走的是另一條路:成本低、即時性強,關(guān)鍵在于“IP先于故事”。這正是王寧想清楚的核心:IP的誕生方式可以不同。

      從“制造一個感動人的故事”轉(zhuǎn)向“共同構(gòu)建故事”,當越來越多人參與敘事,便逐漸形成了“泡泡宇宙”。他覺得,如果真要給Molly拍電影,就得決定她說話的聲音、嘴型動作。但事實上,每個人心中的Molly都是自我的投射。一旦Molly被賦予具體設(shè)定,可能反而讓人失去共鳴。)

      總結(jié)泡泡瑪特的單點突破路徑,是一個“層層擊穿、持續(xù)破圈”的過程。

      第一層單點是“獵奇收集悅己”,對應(yīng)盲盒帶來的驚喜感和個人收藏滿足,聚焦于個體情感層面。第二層單點發(fā)展為“社交貨幣與社交資本”,產(chǎn)品成為群體交流中的話題和身份媒介,實現(xiàn)社交破圈。第三層單點仍在推進中,旨在促進中國文化互通,構(gòu)建一個文化精神樂園。

      在整個擊穿過程中,泡泡瑪特始終保持戰(zhàn)略的一體性。每一個舉措都圍繞“創(chuàng)造潮流,傳遞美好”的本質(zhì)認知展開,從未偏離。同時,隨著單點層層擊穿,其核心能力也在不斷擴展和升級。


      資本對情緒價值的異化

      情緒價值的重要性日益提升,主要源于三個動因:社會結(jié)構(gòu)的巨大變遷、教育與實踐的推動,以及文明形態(tài)的轉(zhuǎn)型。

      隨著文明轉(zhuǎn)型,物質(zhì)主義價值觀正逐漸被情緒價值所超越,情緒價值已成為人們決策時的重要依據(jù),這標志著后物質(zhì)主義時代的到來。在后物質(zhì)時代,全球范圍內(nèi)過度追求經(jīng)濟增長導致了精神生態(tài)危機,在這一背景下,情感與靈性融合的解決方案應(yīng)運而生,我們稱之為ESI(情感靈性智慧)。

      ESI是指個體在情緒感知與靈性覺醒的交互中,發(fā)展出的一種應(yīng)對存在性問題、實現(xiàn)自我超越的綜合能力。它涵蓋情感與靈性兩個維度,與傳統(tǒng)意義上的情商(EQ)有所不同。情商更側(cè)重于人際成功,帶有一定的功利色彩;而靈性維度更關(guān)注內(nèi)在自我關(guān)系,追求生命覺醒與人生意義的探尋。


      盡管今天分享中,“情緒價值”是希望各位能記住的關(guān)鍵詞,但我們也要認識到:情緒價值的崛起,是人類應(yīng)對異化世界的一種創(chuàng)造性適應(yīng),但也可能陷入新型剝削。若處理不當,自我可能面臨進一步的異化。

      通過情緒消費,我們能夠正視自己、提升自我、實現(xiàn)成長。然而現(xiàn)實往往是,我們深陷其中,最終反而迷失自我。

      我們必須警惕資本對情緒的異化。情感被量化,情緒變成GDP,甚至用“傷心指數(shù)”這類指標驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)……這些都可能是新型剝削的表現(xiàn)。破局之路,在于構(gòu)建“三位一體”的治理生態(tài):

      第一,在個體層面,培養(yǎng)數(shù)字時代的情緒素養(yǎng),學會批判性地看待情感;

      第二,在市場層面,建立情緒倫理標準,例如開發(fā)防情感剝削的算法機制;

      第三,在文明層面,推動情感與靈性價值的新范式,替代純粹的物質(zhì)中心主義。

      我們無法回避情感的存在,必須正視情緒,看到人對自我意義的不懈追尋。正如諾貝爾文學獎得主埃利亞斯·卡內(nèi)蒂所說:“舊的答案正在崩塌,新的答案還沒有到來。”這就是這個時代。

      很多人對這樣的狀態(tài)感到恐懼和焦慮,但作為一名創(chuàng)業(yè)者、作為混沌的同學,會感到興奮。正因為總有那樣一群人,愿意去尋找新的答案。所有舊的邏輯和模式幾乎都已行不通,那么新的模式是什么?

      在這個物質(zhì)過剩、范式正從物質(zhì)轉(zhuǎn)向情感的時代,你和你的企業(yè),準備好了嗎?

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