鄭州高新區(qū)溝趙中心衛(wèi)生院：暖心轉運解民憂 錦旗贊譽顯真情

近日，鄭州高新區(qū)溝趙中心衛(wèi)生院冬青街院區(qū)門診大廳內(nèi)暖意融融，一面鮮艷的錦旗承載著患者家屬滿滿的感激之情，送到了醫(yī)務人員手中，這背后是一場充滿溫情與擔當?shù)膼坌霓D運。

八月底的一個清晨，一位女士在溝趙中心衛(wèi)生院冬青街院區(qū)大廳辦理健康證時，匆匆走到工作人員面前，焦急又滿懷期待地詢問是否有轉運車。經(jīng)過一番交流得知，她的兒子此前遭遇嚴重車禍，身體多處骨折，只能臥床休養(yǎng)。過幾天孩子要去醫(yī)院復查，但首診醫(yī)院無法安排轉運車輛，聯(lián)系其他醫(yī)院又困難重重，這讓她愁眉不展。此次辦理健康證時，她便抱著最后一絲希望，詢問該院能否提供救護車轉運服務。

工作人員了解情況后，第一時間向其明確回復：“我們可以派車轉運，而且上門不收取任何費用?！蓖瑫r，詳細介紹了該院在復查方面的專業(yè)設備和經(jīng)驗豐富的醫(yī)療團隊，隨后，王女士根據(jù)兒子的復查時間需求，順利完成了轉運車輛的預約登記，醫(yī)院工作人員也同步記錄了患者的居家地址、身體基礎狀況等關鍵信息，為后續(xù)轉運工作做好充分準備。

復查當天，溝趙中心衛(wèi)生院救護車準時抵達患者家中。隨車醫(yī)護人員攜帶專業(yè)醫(yī)療設備，小心翼翼地協(xié)助患者從床上轉移至救護車上，并在轉運途中密切關注患者的生命體征，確保整個轉運過程安全、平穩(wěn)。抵達醫(yī)院后，醫(yī)護人員又全程引導患者完成掛號、檢查等各項流程，讓原本不便的復查之旅變得格外順暢。

患者家屬對此次轉運和復查服務十分滿意，對醫(yī)院工作人員的熱心幫助和專業(yè)服務贊不絕口。為表達這份深深的感激，家屬特意制作了一面錦旗送到醫(yī)院。“方便、惠民、安全、優(yōu)質”，這簡短的八個字不僅是該院一直以來堅守的服務宗旨，更是在此次事件中得到了實實在在的體現(xiàn)。

一面錦旗，一份認可，更是一份激勵與責任。未來，溝趙中心衛(wèi)生院將繼續(xù)秉持初心，為群眾提供更加優(yōu)質、便捷、貼心的醫(yī)療服務，用實際行動踐行使命，守護百姓的健康。