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前幾天，在凌晨一點(diǎn)左右，深圳一家小店里發(fā)生了一件事情。一個(gè)十八歲的女孩和朋友在吃宵夜，鄰桌一位白衣男子突然走過(guò)來(lái)摸了她的頭。

女孩當(dāng)時(shí)并沒(méi)有立刻報(bào)警，只是希望對(duì)方能道歉。白衣男子在被質(zhì)問(wèn)之后，意識(shí)到自己的行為不妥，態(tài)度也有些緩和，還提出買單來(lái)彌補(bǔ)。事情原本可以到這里結(jié)束。

真正讓情況升級(jí)的，是白衣男子的朋友。那位穿綠衣的男子不僅沒(méi)有勸解，反而言語(yǔ)挑釁，對(duì)女孩出言不遜，把本來(lái)可以解決的小事推向了對(duì)立。

女孩最終選擇報(bào)警，警方依法處理，兩人一個(gè)被行政拘留，一個(gè)被罰款。

這件事說(shuō)明，很多時(shí)候矛盾并不是出在最初的行為本身，而是在隨后的態(tài)度。女孩的訴求并不復(fù)雜，她要的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的道歉。白衣男子雖然一開(kāi)始做錯(cuò)了，但后來(lái)也顯露出退讓的意愿。如果不是綠衣男子在一旁拱火，事情大概率不會(huì)走到報(bào)警的地步。結(jié)果，本來(lái)只是一次不合適的舉動(dòng)，最后變成了法律介入的結(jié)局。

公共場(chǎng)合里，人與人之間難免會(huì)有摩擦。有時(shí)候，事情的走向不取決于起點(diǎn)有多嚴(yán)重，而取決于中間有沒(méi)有人懂得把事情收住。

遇到矛盾時(shí)，能冷靜下來(lái)，懂得止損，比一味硬撐或添油加火更重要。

最終的處理結(jié)果，其實(shí)已經(jīng)很清楚地告訴大家：在公共場(chǎng)所里不當(dāng)?shù)呐e動(dòng)，不管大小，只要影響到他人，都可能帶來(lái)后果。

能把話說(shuō)清楚，把態(tài)度放下來(lái)，很多事情就不會(huì)鬧大。