l XU TIAN · 我是許天
西貝翻車的根本原因就是他們老板賈國(guó)龍。
有個(gè)消費(fèi)者,覺(jué)得菜品不新鮮,是預(yù)制菜,且價(jià)格過(guò)高,希望推動(dòng)預(yù)制菜的透明化。
賈老板站出來(lái)——這個(gè)消費(fèi)者就是要搞我。
總是要有刁民要害朕啊。
于是這個(gè)消費(fèi)者,懸賞10萬(wàn)元征集西貝預(yù)制菜線索。
賈老板站出來(lái)—— 曬出這個(gè)消費(fèi)者的菜單,并且全國(guó)上線同款菜單。
曬消費(fèi)者菜單,是涉嫌違法的,但賈老板不管,他和他的倔強(qiáng),握緊雙手不放。
這個(gè)消費(fèi)者再次重申,不針對(duì)西貝,只希望推動(dòng)預(yù)制菜的立法。
賈老板站出來(lái)—— 西貝100%沒(méi)有預(yù)制菜,一定會(huì)起訴這個(gè)消費(fèi)者。
接著,賈老板——全名開(kāi)放西貝后廚,歡迎參觀。
不怕空氣突然安靜,最怕賈老板盲目自信。
結(jié)果不參觀不知道,一參觀嚇一跳,各大媒體一進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)幾乎大部分都是冷凍品、預(yù)制品,各種防腐劑添加劑,西蘭花都兩歲了,解凍煮熟給一歲的小孩吃。
隨著媒體走入后廚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越多。
產(chǎn)品有問(wèn)題。
衛(wèi)生有問(wèn)題。
定價(jià)有問(wèn)題。
整個(gè)西貝后廚,除了顧客,沒(méi)一個(gè)是現(xiàn)宰的。
在這個(gè)時(shí)候,這個(gè)消費(fèi)者,直播總結(jié)了西貝開(kāi)放后廚出現(xiàn)的一些產(chǎn)品問(wèn)題,并再次重申,不反對(duì)預(yù)制菜,只希望推動(dòng)預(yù)制菜的立法。
賈老板再次站出來(lái)——召開(kāi)1.8萬(wàn)人動(dòng)員大會(huì),要跟這個(gè)消費(fèi)者作戰(zhàn)。
跟戰(zhàn)狼似的,估計(jì)他都被自己燃哭了。
接著,這個(gè)消費(fèi)者,宣布事情告一段落,希望國(guó)家相關(guān)法規(guī)早點(diǎn)出臺(tái)。
賈老板——宣布停止參觀后廚。
賈老板——我應(yīng)對(duì)方式有錯(cuò)了,改,但這個(gè)消費(fèi)者就是黑社會(huì),就是網(wǎng)絡(luò)黑嘴。
還覺(jué)得西貝是被人搞臭的。
從頭到尾,賈老板的閱讀理解能力就沒(méi)合格過(guò)。
于是這個(gè)消費(fèi)者也來(lái)勁,宣布這事兒沒(méi)法揭過(guò)去了,死磕到底……
我們都知道,這個(gè)消費(fèi)者叫羅永浩,也幸好是羅永浩,否則別人真治不了賈老板。
怎么說(shuō)呢,西貝的賈老板,特別像我創(chuàng)業(yè)中接觸到的一些大老板:
不可否認(rèn)他們前期很厲害,公司業(yè)務(wù)規(guī)模也做得相當(dāng)大,可正因?yàn)檫@樣,身邊都是恭維諂媚的話,賈總好,賈總帥,賈總?cè)艘?jiàn)人愛(ài),于是賈老板整個(gè)人早就飄了,覺(jué)得老子天下第一,更不可能到前線去,自己家產(chǎn)品怎么來(lái)的,早就忘了,預(yù)制菜這個(gè)詞是個(gè)啥意思都不知道,所以才敢說(shuō)100%沒(méi)有預(yù)制菜。
對(duì)消費(fèi)者也不存在基本的尊重,覺(jué)得老子都做到行業(yè)第一了,好不好吃,價(jià)格貴不貴,有沒(méi)有預(yù)制,還輪得到你們這些阿貓阿狗來(lái)指指點(diǎn)點(diǎn)?
賈老板自大的后果,就是今天這般景象。
看到網(wǎng)上有一種論調(diào)說(shuō),大家可以攻擊西貝,但不要為難西貝背后1.8萬(wàn)的打工人,他們是無(wú)辜的。
我當(dāng)然認(rèn)同這種說(shuō)法,其實(shí)消費(fèi)者也沒(méi)想著為難誰(shuí),只是覺(jué)得西貝的東西賣這么貴,完了還是各種預(yù)制品冷凍品,太不應(yīng)該。
核心訴求也是這個(gè)。
結(jié)果賈老板,憑著自己的傲慢和人畜不分的理解能力,把西貝往火坑里推,而且越推越深。
為難西貝背后1.8萬(wàn)打工人的,是他們的賈老板啊。
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