2024年9月21日,三只羊團(tuán)隊(duì)集體停播整改。
時(shí)隔一年,在粉絲的期盼中,三只羊終于復(fù)播了。
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?——【·家人們,我們回來(lái)了·】——?
9月15日晚上,三只羊旗下幾位熟悉的主播——嘴哥、喬妹和老K,突然回歸直播了。
沒(méi)有提前宣傳,也沒(méi)有創(chuàng)始人“大小楊哥”的露面助陣,這場(chǎng)復(fù)出顯得異常低調(diào),卻依然擋不住粉絲們的熱情。
嘴哥開(kāi)播不到十分鐘,在線人數(shù)直接飆上10萬(wàn)+,整場(chǎng)下來(lái)觀看人次超過(guò)247萬(wàn),彈幕刷得眼花繚亂,全是“終于回來(lái)了!”“想死你們了!”
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這場(chǎng)復(fù)播,最亮的焦點(diǎn)當(dāng)然是嘴哥,但也是最讓人捏把汗的一個(gè)。
以往那個(gè)嘻嘻哈哈、妙語(yǔ)連珠的“嘴炮王者”,這次完全換了個(gè)人。
他整場(chǎng)繃著一張臉,表情嚴(yán)肅得像在參加高考,說(shuō)話時(shí)不時(shí)卡殼,介紹產(chǎn)品時(shí)語(yǔ)速放慢、用詞謹(jǐn)慎,一遍又一遍地重復(fù):“大家一定要理性消費(fèi),需要再買(mǎi),千萬(wàn)不要沖動(dòng)……”
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聽(tīng)得出來(lái),他是真緊張,壓力山大。
哪怕評(píng)論區(qū)全是“嘴哥放松點(diǎn)”“我們信你”,他也只是勉強(qiáng)笑一下,接著繼續(xù)認(rèn)真講解,感覺(jué)每個(gè)字都得在腦子里過(guò)三遍才敢出口。
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喬妹倒是讓人眼前一亮。
好多老粉絲一進(jìn)來(lái)就驚呼:“喬妹你怎么瘦了這么多!”“變美了更上鏡了!”她整個(gè)人小了一圈,氣質(zhì)也更清爽了。
雖然她自己也說(shuō)有點(diǎn)小緊張,還在那“假裝鎮(zhèn)定”,但表現(xiàn)比嘴哥要從容不少。
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看到滿(mǎn)屏都是“歡迎回來(lái)”“好想你”,她忍不住笑得很暖,還對(duì)著鏡頭比心,說(shuō)謝謝大家沒(méi)忘記他們,甚至答應(yīng)下次直播要唱首歌送給粉絲。
這番話一出,評(píng)論區(qū)又是一陣沸騰。
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相比之下,老K就完全走低調(diào)實(shí)干路線。
話不多,也不刻意搞氣氛,大多數(shù)時(shí)間都專(zhuān)注在介紹產(chǎn)品上,語(yǔ)氣平穩(wěn)、干貨十足,儼然是“咱就老老實(shí)實(shí)把貨講清楚”的風(fēng)格。
他雖然不是熱鬧掛的,但反而給人一種靠譜的感覺(jué),像是團(tuán)隊(duì)里那個(gè)默默出力、絕不翻車(chē)的定心丸。
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這次復(fù)播,從九點(diǎn)開(kāi)始直播只持續(xù)了大約一個(gè)小時(shí),晚上十點(diǎn)前后,三個(gè)人就都匆匆下播了。
這么低調(diào)又突然的收?qǐng)觯皇菦](méi)原因的。
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?——【· 曾犯下“滔天大罪” ·】——?
一切都得回到去年九月那樁鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“美誠(chéng)月餅”事件。
當(dāng)時(shí)三只羊賣(mài)的月餅,口口聲聲說(shuō)是“香港美誠(chéng)”的正宗貨,走高端路線有面子,結(jié)果被消費(fèi)者扒出來(lái),其實(shí)產(chǎn)地根本不在香港,就是廣州佛山做的。
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同一時(shí)期主推的另一款產(chǎn)品“澳洲谷飼牛肉卷”也同樣翻車(chē),所謂“澳洲進(jìn)口”“谷飼喂養(yǎng)”壓根兒經(jīng)不起查,純屬虛假宣傳。
事情一爆,徹底炸鍋。
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網(wǎng)友覺(jué)得自己被忽悠了,平臺(tái)也一點(diǎn)沒(méi)留情,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令停播整頓。公司最后被重罰,金額高達(dá)將近6900萬(wàn)。
這之后,三只羊就像消失了一樣,一整年沒(méi)敢露臉。
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他們一邊老老實(shí)實(shí)繳清罰款,一邊還得處理消費(fèi)者的投訴和賠償,前前后后總共賠出去2770多萬(wàn),可以說(shuō)是賠錢(qián)又賠口碑。
直到今年3月,官方通報(bào)說(shuō)他們整改到位,符合恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的條件了,才算有了轉(zhuǎn)機(jī)。
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所以這次復(fù)播,根本不是什么高調(diào)回歸,更像是一場(chǎng)小心翼翼的試探——三個(gè)人話不敢多說(shuō)、貨不敢硬推,連直播時(shí)長(zhǎng)都?jí)嚎s在一小時(shí)之內(nèi)。
說(shuō)白了,就是想摸摸水溫,看看大眾還買(mǎi)不買(mǎi)賬。
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?——【·網(wǎng)友們的不同反應(yīng)·】——?
但網(wǎng)友的反應(yīng),那真是冰火兩重天。
直播間里熱鬧是真熱鬧,可一出直播間,輿論徹底炸了。
絕大多數(shù)人根本不買(mǎi)賬,罵得相當(dāng)直接:“臉皮是真厚啊,捅這么大婁子還好意思出來(lái)?”
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“中秋節(jié)又快到了哈,香港月餅與梅菜扣肉要不要再安排一波?”“不是高端月餅我不吃,不是淋巴肉我可不要哈”……
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不過(guò),也有一小部分人表示支持。
“出過(guò)事才更嚴(yán)格,現(xiàn)在反而買(mǎi)得更放心”、“還是支持的,不喜歡就不看不買(mǎi)。不就沒(méi)有不平衡了嗎,都是養(yǎng)家糊口混口飯吃而已”。
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總的來(lái)說(shuō),三只羊這次復(fù)出,處處寫(xiě)著“謹(jǐn)慎”兩個(gè)字。
主播緊張得話都說(shuō)不溜,團(tuán)隊(duì)低調(diào)到不敢預(yù)熱,直播短得像閃現(xiàn)——這一切都不是沒(méi)理由的。
罰款也交了、賠償也賠了、資質(zhì)也回來(lái)了,可消費(fèi)者心里的信任塌了,要重建起來(lái),哪是一小時(shí)直播就能解決的?
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說(shuō)到底,大眾的嘴,才是最難過(guò)的關(guān)。
復(fù)播只是第一步,后面的路,長(zhǎng)著呢。
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