服務號多次更名，江湖仍然第二，格力在焦慮什么？

8月13日，格力服務號由“董明珠健康家”更名為“格力好物指南”。一天后，又更名回“董明珠健康家”。一家市值2680多億元的上市公司，內部決策是如此的隨意嗎？其實之前也是有著短期名字改來改去的歷史，這讓用戶和投資者感到不安，格力電器到底在焦慮什么？70歲已過仍然沒退休的董明珠大姐，她意圖何為呢？

格力服務號，過去一直是中規(guī)中矩的“格力電器”，到了2024年3月，改成了“格力董明珠店”，引發(fā)很多關注和疑問，后來被視為格力電器強化“董明珠個人IP”之舉，對于一個即將退休的也不是創(chuàng)始人，公司還是國資控股的上市公司，將個人與公司利益捆綁，引發(fā)的爭議非常大。

但是格力電器還是強力推進，在2025年4月，服務號又改為“董明珠健康家”，格力電器的名字都消失了，這更讓民眾疑惑了。回想到格力做手機時，格力手機的開機畫面是董明珠的人像，其實但凡理智一點的用戶，開機畫面可能更可能是自拍照或者家人的照片或者是寵物的照片，而絕不是這個品牌公司的董事長照片。

從格力手機的短暫拼搏軌跡，就能感受到格力電器一直在走下坡路。難道格力電器集團的成長是受惠于中國經濟過去20年的高速成長，并不一定是董明珠個人的奮斗和天才般的領導能力嗎？當年格力與小米都開始進軍手機行業(yè)，董明珠對于制造業(yè)更加有經驗，而且對這個行業(yè)更加熟悉。但是最終的結果呢？小米手機已經成為國際品牌，可能僅僅次于蘋果和華為之后！而格力手機則如天上流星一樣，還有幾個人記得呢？

那么格力最拿手的空調和小家電領域，現(xiàn)在展現(xiàn)的市場競爭結果也是如此。原來的家電三強，格力、美的和海爾，從之前的難分伯仲到現(xiàn)在的三強墊底。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從2018年到2024年，美的的銷售增長了1,437億，海爾增長了1,019億，而格力的營收下滑了100億，格力發(fā)展緩慢，雖然還在第一梯隊，但是優(yōu)勢已經不復存在。

同樣這三家公司也開啟了國際化歷程，但是結果差別也很大。現(xiàn)在美的和海爾的海外業(yè)務收入已經占了總收入的近50%，而只有格力只占了20%。三家都是上市公司，但是現(xiàn)在美的上市公司市值為5545億元，格力的市值已經不足美的一半，格力真的是越來越停滯不前了。

現(xiàn)在格力即使面對空調新貴小米空調，也是有點底氣不足。小米可是跨界做空調的，之前沒有任何制造經驗，但是從調查公司數(shù)據(jù)看到，目前線上銷售第1名是美的，第2名是格力，市場份額17.65%。而小米已經躍升到第3名，市場份額為15.73%。小米的進步真的好快啊，已經從一個小家電名不經傳的廠商，成長為前三名，與格力的差距還是越來越小。

有評論說，小米已經超越格力了，小米空調已經賣的比格力多，格力很快就不服，說我們仍然是江湖老二！專門還進行了辟謠和說明，有評論說：“格力的硬實力體現(xiàn)在嘴巴就是硬，從上到下”！如果還不努力和奮起，很有可能在下一個年度，這點微小的優(yōu)勢就會被小米超越，真的成為了江湖老三。

江湖地位下降了，新能源業(yè)務也沒有太多的進步。但是唯一沒有變化的，那就是董明珠在格力的絕對控制權。已經七十歲過了，早已經過了國家規(guī)定的國企領導人的年齡線，但是他沒有退休，他也沒有退休計劃，他也沒有接班人計劃 雖然在最新的董事會上，總經理已經讓出來了，但是仍然雄霸董事長位置。

一個號稱國資控股的上市公司，最終線下的門店都改成了董明珠健康家，這是不是有點太奇怪了呢？這樣富有個人特色的IP形象，怎么可能在國企長期存續(xù)呢？董明珠總有退休的那一天，難道再過三五十年，新的一代和更新的一代都忘記了董明珠這個人存在的時候，也必須同時忘記格力空調嗎？