多月以后,當埋頭苦肝游戲的某大學教授終于開始更新公眾號的時候,他在評論區發現了一件驚人的事。
那就是,當有人在評論區@元寶時,元寶真的出來回復了。
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這事兒要說的話,只能怪游戲太吸引人,讓該老師無暇他顧,因為元寶在公眾號評論區溜達已經有一段時間了,包括視頻號,也時常能看到評論區元寶忙碌的身影。
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按照騰訊湯道生的說法,現在用戶每天向元寶提問的數量,已經趕上年初一個月的數量了,我想,這里面用戶在評論區的調戲功不可沒。
其實,AI 出現在評論區并不是什么新鮮事了,比如在抖音評論里就可以@豆包,再早一點的話,X的評論里也可以召喚Grok。
目前來看,這些AI 出現在評論區還只是一個彩蛋,除了“調戲”之外,我能想到的元寶比較有用的地方大概有四:
1.梳理長文長視頻形成摘要
2.對爭議內容進行答疑或辟謠
3.幫助查找拓展相關的內容素材
4.幫助翻譯外語內容
再拓展一些的話,那就是元寶在騰訊旗下應用中無處不在,比如在微信讀書中對劃線內容來個解釋或總結,在騰訊文檔中幫助查找素材或整理思路等等,對比日新月異的AI創新迭代,這些功能似乎并沒有多牛X。
但是,這里面還是有兩個點值得關注。
一個是,騰訊元寶似乎并不打算成為ChatGPT或者 Gemini 那樣的全能模型,而是盡可能的融入產品之中,走的是社交關系+場景應用的路子。
當然,不止是騰訊這么做,國內大多數廠家都在琢磨怎么將AI能力應用于強化自身產品。
比如,小紅書在探索AI生成搜索結果的總結,Keep 憑借AI教練實現凈利率的突破,淘寶京東等會在評論區加入AI總結,就連選擇困難癥不知道吃啥時,也可以讓美團的AI幫你推薦幾家。
只不過,微信作為國民應用,有廣泛的使用場景,也就有更多可以適配的AI應用空間。
另一個是,AI在評論區或者其他不太顯眼的地方出現,預示著AI的應用正在從顯性的工具轉變為隱性的環境能力,也就是說,AI不再是一個需要下載安裝APP或者打開對話窗口的應用,而是一種需要時就可以隨時召喚的功能。
作為工具的AI,需要用戶去學習提示詞,就好比要使用Photoshop得學習圖層等諸多概念,無論如何,都是需要一定的成本和負擔的;而隱性功能作為一種工具,就在我們熟悉的場景里,需要的時候召喚出來就行,至于這個工具是否聰明、是否強大,那就是設計者的事了。
別小看這個變化,這背后其實是一種交互方式的改變,從人去學習使用工具變成了工具適應人的需求。這讓我想起環境智能這個被提出來二十多年的老概念,在評論區AI身上,算是看到了一絲環境智能的影子,盡管這個環境,還局限于互聯網。
計算機科學家馬克·韋瑟曾說:“最深刻的技術是哪些消失于無形的技術,它們融入日常生活的方方面面,直到無法分辨。”
而今天,我們在評論區每一次“調戲”AI,或許就是在為那個最終“無法分辨’”的未來,投下自己的一票。
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