《鳳凰WEEKLY財經》獲悉,9月23日,高德宣布給全國所有餐飲商家免一年入駐年費,并為商家提供流量補貼、專屬客服、智能收銀等一系列數字化支持服務。
據高德公布的數據顯示,9月23日當天,該項支持舉措發布還不到24小時,單日新入駐高德的餐飲商家數已環比暴漲631%,創造了歷史峰值。
高德商家成長負責人表示,支持舉措發布后咨詢量急速增長,服務熱線一直處于滿載狀態,團隊正緊急加班加點,全力保障商家入駐需求。“本次支持政策面向所有餐飲商家,無論體量大小,不設任何門檻。來咨詢的既有大型店鋪和多年老店,也有很多煙火小店、夫妻家庭店,甚至有商家半夜緊急聯系入駐。咨詢量非常大,大家對零成本開店和免費數字化服務熱情特別高,希望盡快體驗,搶占黃金周流量檔期。”
該負責人同時表示,“高德將持續以扎實舉措支持餐飲服務商家,讓大家專心用心做菜就能有好生意。既‘減負’,也‘增數’;切實降低運營成本的同時,更帶來客群數新增量和數字化新機遇,被更多用戶看到。”
值得關注的是,這已經是高德兩周內在線下餐飲服務業方面連續發布的第三項舉措。
9月10日,高德宣布相繼推出“高德掃街榜”和“煙火好店支持計劃”,通過對用戶發放超10億出行補貼、交易補貼等措施,鼓勵用戶到店消費,希望每天能為線下餐飲及其他服務業多帶去1000萬客流,促進線下消費。
從這些舉動來看,高德正在以短期利益為代價,換取長期發展的想象空間。其真正目的,并非局限于片面的市場競爭,而是通過嵌入阿里大消費生態網絡,形成資源互通的協同效應,最終打造出一個更富成長潛力、運轉良性的線下服務生態體系。
數據顯示,高德DAU超過1.7億,是中國最大的地圖出行APP;高德掃街榜上線首日,用戶數即超4000萬,成為國內最大的美食生活類榜單。高德掃街榜上線第一周,上榜煙火小店流量就增長了187%。
此外,高德還全面實現了AI化,用前沿技術支持線下服務業。數據顯示,高德AI日均向用戶精準推薦生活服務點位數,已超6300萬個,每天有1.2億次生活服務AI搜索,每日相關導航總里程超15億公里。
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