《資治通鑒》中關(guān)于李世民執(zhí)政的記錄比較多,正是因?yàn)橛辛诉@些記錄,我們才能明白為什么唐初會(huì)出現(xiàn)貞觀之治,跟李世民本身的治國(guó)理政的思路是分不開(kāi)的。
而在今天的這段記載中,作為李世民的智囊魏征對(duì)于李世民誠(chéng)信的勸諫其實(shí)對(duì)于我們看待國(guó)家,集體和個(gè)人的發(fā)展是十分有幫助的。
我們今天就從這段歷史聊一聊關(guān)于誠(chéng)信的話題。
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01
《資治通鑒》原文
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02
譯文
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03
收獲與反思
在今天的文章中,有幾點(diǎn)提到了在李世民執(zhí)政時(shí)期的誠(chéng)信問(wèn)題,我覺(jué)得關(guān)于這樣的問(wèn)題,現(xiàn)在討論依然有現(xiàn)實(shí)意義。
首先就是《資治通鑒》中記載了魏征在關(guān)于征兵的問(wèn)題上對(duì)李世民的勸諫。
當(dāng)時(shí) 封德彝進(jìn)諫說(shuō)在征兵的時(shí)候,有些不到十八歲的男子也很健壯,建議可以征兵。李世民就準(zhǔn)備簽發(fā),結(jié)果魏征就不同意,反復(fù)幾次退回給李世民搞得很生氣,就質(zhì)問(wèn)魏征。
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而李世民為什么同意征收不滿十八歲的男子呢?因?yàn)槔钍烂裼X(jué)得百姓在騙政府,很多人都是年滿十八歲了,然后虛報(bào)年齡。
魏征敏銳的看到了這一點(diǎn),所以他勸諫是從兩個(gè)方面來(lái)勸的。
一個(gè)方面是說(shuō)現(xiàn)在征兵的數(shù)量其實(shí)是足夠了,兵不在多而在于精。兵多了國(guó)家的負(fù)擔(dān)其實(shí)也就上去了。
這點(diǎn)魏征分析得是挺對(duì)的。任何事情人多不一定是好事。我們當(dāng)年精兵簡(jiǎn)政其實(shí)也是意識(shí)到了這一點(diǎn)。如果國(guó)家把大量的錢財(cái)浪費(fèi)到養(yǎng)人上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們跟國(guó)外的實(shí)力差得越來(lái)越遠(yuǎn)。國(guó)外的軍隊(duì)的發(fā)展是走裝備優(yōu)先的,把大量的錢財(cái)砸到裝備上,一打起來(lái)對(duì)你就是碾壓,當(dāng)年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)就是明證。
所以后來(lái)我們才搞了大裁軍,然后加大在武器裝備研發(fā)上的投入,所以才有了我們九三閱兵我們的武器裝備甚至開(kāi)始領(lǐng)先世界,才有了印巴戰(zhàn)爭(zhēng)中我們的戰(zhàn)機(jī)完勝印度戰(zhàn)機(jī)的事情。
所以現(xiàn)在很多人總是片面的強(qiáng)調(diào)人多才能解決問(wèn)題,其實(shí)也不是這樣的,未來(lái)打仗可能就是無(wú)人化的趨勢(shì)了,工廠生產(chǎn)也是無(wú)人化的趨勢(shì)了,人不需要多,需要的是精。更少的人創(chuàng)造更多的價(jià)值才能富裕起來(lái),如果人越來(lái)越多,但創(chuàng)造的價(jià)值不提升,反而會(huì)越來(lái)越貧困,因?yàn)槎喑鰜?lái)的人沒(méi)有工作崗位也是要靠國(guó)家來(lái)養(yǎng)的,而養(yǎng)這些人需要上班的人交更多的稅,反而大家越來(lái)越貧困。
另外魏征顯然吸取了楊廣的教訓(xùn),楊廣后來(lái)為什么好大喜功了?因?yàn)樗憔镏疲纸o了老百姓田地,老百姓就要服勞役,結(jié)果楊廣一看這么多資源不用白不用啊,結(jié)果就拼命上馬大工程,然后北伐高句麗,結(jié)果最終隋朝很快就滅亡了。
所以魏征才勸諫李世民不要好大喜功,不要太隨意的擴(kuò)大征兵。
而之后魏征又提出了另外一層道理,就是國(guó)家執(zhí)政一定要講誠(chéng)信。
李世民之所以想要擴(kuò)大征兵,是因?yàn)樗J(rèn)為老百姓不誠(chéng)信,所以才要廢掉原有的制度,魏征認(rèn)為是不可取的。魏征認(rèn)為誠(chéng)信是雙方面的行為,首先是管理者要對(duì)下屬誠(chéng)信,這樣反過(guò)來(lái)下屬才會(huì)逐漸對(duì)管理者誠(chéng)信。
提到這一點(diǎn)時(shí)魏征就舉了幾個(gè)李世民違反誠(chéng)信原則,朝令夕改的事情,認(rèn)為這都是對(duì)老百姓對(duì)于政府講誠(chéng)信的傷害,會(huì)導(dǎo)致老百姓不信任政府,那么后期執(zhí)政的難度就會(huì)越來(lái)越大。
而回到征兵這件事情上,魏征就提到了要擴(kuò)大征兵,不就是因?yàn)槔钍烂駥?duì)于基層單位的公務(wù)員不信任嗎?但是政府所有的事情都是交給基層人員辦理的,總是不信任他們,那么就會(huì)導(dǎo)致離心離德,以后怎么推進(jìn)政策執(zhí)行呢?
所以我們看魏征以這個(gè)角度去勸諫,邏輯是非常清晰的,所以李世民才聽(tīng)得進(jìn)去。
而后來(lái) 張玄素的勸諫其實(shí)也是這個(gè)意思。 張玄素提到了隋朝為什么而亡的問(wèn)題,認(rèn)為很大的一個(gè)因素就是隋煬帝對(duì)于下屬是不信任的,所有事情都要親力親為。
但這樣的問(wèn)題在于一個(gè)是君主高高在上,跟基層隔了很遠(yuǎn),反饋回來(lái)的信息未必是真實(shí)的,而人的精力有限,又不可能每件事情都親自去查證,所以這里面就有信息傳達(dá)的真實(shí)性的問(wèn)題。
其次一個(gè)人處理事情總是要出錯(cuò)的,即使按照50%的正確率來(lái)講,也會(huì)出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤的處置,那么全國(guó)算下來(lái)問(wèn)題就太嚴(yán)重了。
所以 張玄素就認(rèn)為治理國(guó)家不是靠一個(gè)人的能力就夠的,一定要有一整套的管理體系,大量的人合力才能完成,這里面就要講分工合作的問(wèn)題,而分工合作最重要的就是信任的問(wèn)題。只有上級(jí)對(duì)下級(jí)信任,放權(quán),才有可能將事情辦好,如果沒(méi)有誠(chéng)信的基礎(chǔ),那么下級(jí)肯定就是推諉不愿意擔(dān)責(zé)任,把所有事情推到上層來(lái)決策,那么出錯(cuò)的概率就是非常大的。
張玄素說(shuō)的這一點(diǎn)也非常重要,說(shuō)的是體系內(nèi)部的信任的問(wèn)題。做管理的時(shí)候一定秉承疑人不用,用人不疑的原則,在選拔和任命的時(shí)候要謹(jǐn)慎,在用的時(shí)候放手去用,不能在工作中總是疑神疑鬼,上下級(jí)都不信任,這樣把問(wèn)題都推回給上級(jí),事情就沒(méi)辦法推下去,這也是我們?cè)谄髽I(yè)管理里面經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
后面談到的李世民擔(dān)心官員賄賂,然后陷阱取證的問(wèn)題其實(shí)是一個(gè)道理,陷阱取證存在的問(wèn)題就是一方面人性是禁不住試探的,能不能抵抗住誘惑很多時(shí)候是誘惑大小的問(wèn)題。其次這樣做是從根基上傷害了上下級(jí)信任的基礎(chǔ),對(duì)于管理是非常不利的。
而本文中最后一個(gè) 官員都假冒資歷和門蔭的事件實(shí)際上說(shuō)的是另外一個(gè)層面,當(dāng)時(shí)唐太宗發(fā)現(xiàn)有官員都假冒資歷和門蔭,于是就下詔書讓他們自首,不自首就要嚴(yán)懲。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)了假冒案件,李世民要?dú)⒌羲獾?戴胄的勸阻,李世民認(rèn)為不是要講誠(chéng)信嗎?如果不讓殺假冒的人,自己的誠(chéng)信何在?但 戴胄認(rèn)為法律就是最大的信用,人可以失信,但法律不可以,要維護(hù)法律的權(quán)威性。
其實(shí)這一點(diǎn)在管理中也是非常重要的,法律實(shí)際上就是一種契約,社會(huì)秩序不能突破這種契約,而在企業(yè)管理里面各項(xiàng)規(guī)章制度也是如此。
所以管理者就要意識(shí)到一定要守護(hù)住這個(gè)底限,人失信可以道歉,但是如果百姓不信任法律和制度了,那么代價(jià)就非常的大了。
所以我們看歷史上商鞅變法,起初老百姓就是對(duì)制度是不信任的,所以商鞅才要徙木立信,就是要逐步建立起老百姓和政府之間的信任關(guān)系,這個(gè)代價(jià)其實(shí)是挺大的。
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要知道人無(wú)信則不立,為什么儒家要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢?因?yàn)檎\(chéng)信是做一切事情的基石。是人與人之間關(guān)系的最重要的基礎(chǔ)。
我們知道在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,我們很難做到一手交錢一手交貨這樣的交易,很多時(shí)候都是相當(dāng)于要交了錢,對(duì)方才要做事。最終提交結(jié)果可能又是需要一定的時(shí)間。這里面最大的風(fēng)險(xiǎn)就是我把事情交給你做,但最終你沒(méi)有做成。即使說(shuō)沒(méi)做成你退回了錢,但是我依然損失了時(shí)間。
所以現(xiàn)實(shí)世界中,我們做任何生意的時(shí)候,都會(huì)先判斷對(duì)方的誠(chéng)信,感覺(jué)對(duì)方值得信賴,我們才會(huì)放心的把一些工作交給對(duì)方,哪怕對(duì)方的價(jià)格要比看起來(lái)不誠(chéng)信的要高。因?yàn)椴徽\(chéng)信給自己帶來(lái)的損失會(huì)非常大。
所以很多年輕人剛?cè)肼殘?chǎng),不懂得這個(gè)道理,隨意的消費(fèi)自己的誠(chéng)信,最終會(huì)導(dǎo)致自己在社會(huì)上無(wú)法立足。
尤其是做銷售,人們選擇在誰(shuí)手里買什么產(chǎn)品,不完全是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品怎樣,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候人對(duì)于產(chǎn)品沒(méi)有用過(guò)的時(shí)候是沒(méi)有感知的,尤其是工業(yè)化產(chǎn)品,企業(yè)級(jí)應(yīng)用更是如此。所以這個(gè)時(shí)候一個(gè)銷售者更重要的是用自己的誠(chéng)信為產(chǎn)品背書。
所以很多年輕人初入職場(chǎng),不懂得這個(gè)道理,認(rèn)為銷售就是走關(guān)系,其實(shí)不是這樣的。消費(fèi)者更看重的是你的產(chǎn)品值不值得信任,而產(chǎn)品不好評(píng)估的時(shí)候,就要看推銷這個(gè)產(chǎn)品的人值不值得信任,這不是說(shuō)你個(gè)人給對(duì)方送多少錢的事情,因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品出問(wèn)題,給對(duì)方帶來(lái)的就不是錢的問(wèn)題。所以一個(gè)銷售在職場(chǎng)上,首先就是要樹(shù)立自己值得信任,值得信賴的人設(shè),只有消費(fèi)者覺(jué)得你值得信任和信賴,才會(huì)放心把項(xiàng)目交給你做,而不完全取決于價(jià)格的問(wèn)題。
這其實(shí)就是銷售人員的價(jià)值。而這個(gè)價(jià)值其實(shí)是建立在專業(yè)和誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的。所以年輕人不要小看銷售這樣的工作,要想做好也是需要長(zhǎng)時(shí)間的沉淀的。
其實(shí)不僅僅是銷售是這樣,一個(gè)企業(yè)要想立足,誠(chéng)信和坦誠(chéng)也是至關(guān)重要的。最近發(fā)酵的某貝的餐飲的問(wèn)題,其實(shí)大部分消費(fèi)者并不是太在意這種中央廚房的模式,畢竟這種模式是有其優(yōu)點(diǎn)的。尤其是對(duì)于大規(guī)模連鎖企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者不能看住每一個(gè)店面,都只能用職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品就能防止因?yàn)閭€(gè)別店的產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致整個(gè)品牌的坍塌。但消費(fèi)者其實(shí)不滿意的是企業(yè)的應(yīng)對(duì),也就是所謂的誠(chéng)信和坦誠(chéng)的問(wèn)題。如果第一時(shí)間經(jīng)營(yíng)者以坦誠(chéng)的面目出現(xiàn)也許就不會(huì)發(fā)酵到現(xiàn)在的程度了。但是當(dāng)消費(fèi)者和企業(yè)之間的誠(chéng)信基礎(chǔ)破壞了,再想恢復(fù)就要付出太大的代價(jià)了。
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君子有大道:必忠信以得之,驕泰以失之。其實(shí)我們的老祖宗在幾千年前就如此教導(dǎo)我們了, “吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?其實(shí)老祖宗如此敦敦教誨,背后其實(shí)都是無(wú)數(shù)深刻的教訓(xùn)才總結(jié)出來(lái)的真理。也正因?yàn)槿绱耍\(chéng)信才成為中國(guó)價(jià)值體系中的最核心因素。
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