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消費(fèi)者所面對的餐飲市場問題,用“預(yù)制菜”一言以蔽之,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,是簡化、遮蔽了問題。
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作者 | 羅立璇 賈陽
風(fēng)波最激烈時,我們往往會失去客觀判斷的能力。我想現(xiàn)在是一個合適的時機(jī),來聊聊預(yù)制菜的功與過。
先放一句結(jié)論,消費(fèi)者普遍概念中的“預(yù)制菜”(從冷凍西蘭花到料理包)其實(shí)上限極高,但下限也極低。但是“預(yù)制菜”這一統(tǒng)稱,因?yàn)楹笳撸兂闪艘粋€負(fù)面的、用于獵巫的、業(yè)內(nèi)避之不及的概念,這并非一件好事。
消費(fèi)者需要的安全、健康、新鮮,跟“預(yù)制菜”并不一定是反義詞。理清一些基本事實(shí),有助于幫我們看清餐飲行業(yè)的真實(shí)情況,把焦慮和恐慌用在最有用的地方。
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“預(yù)制菜”,在爭什么?
當(dāng)下預(yù)制菜的行業(yè)發(fā)展,其實(shí)很多時候,是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。
預(yù)制菜可以推高餐飲行業(yè)的上限。現(xiàn)代化生產(chǎn)流程,可以讓更多消費(fèi)者享用更多好品質(zhì)的食材。日料中頂級的三文魚、金槍魚,無一不是冷凍運(yùn)輸,然后解凍后做刺身。海魚美味但上岸后難以存活,且超低溫冷凍是必要的安全保證,能夠殺滅寄生蟲。
內(nèi)蒙的羊也是在秋季至初冬大規(guī)模屠宰,因這階段最膘肥體壯、鮮味物質(zhì)達(dá)峰值,低溫凍起來的秋膘羊肉,反而能最大限度提供好風(fēng)味。
而活鮮與否,很多時候,是在安全與新鮮兩者之間做平衡。《生豬屠宰管理?xiàng)l例》1998年就出臺了。2013年非典之后,我國中央層面和各地方陸續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)對牛羊豬雞鴨的定點(diǎn)宰殺管理。瘦肉精檢出率、微生物污染、疫病風(fēng)險等等都大幅下降。
而餐飲終端,離現(xiàn)宰于是就更遠(yuǎn)了。現(xiàn)在,如果有餐飲門店在門口宰雞,反而需要被質(zhì)疑,有屠宰資質(zhì)、防疫證嗎?
前不久跟國內(nèi)某生鮮企業(yè)采購走訪源頭基地,對方告訴我,現(xiàn)在活魚領(lǐng)域爆料出來的麻醉藥已經(jīng)是嚴(yán)重程度較輕的問題了,可以較快代謝掉。藥物的添加,是整個市場的普遍情況,非某一家能改變。
追求安全、營養(yǎng)、可追溯,這是整個食品供應(yīng)鏈與消費(fèi)者利益一致的地方。
當(dāng)然,大家最焦慮的,是預(yù)制菜的“下限”。
外賣單價越卷越低,15塊的套餐要有肉有菜要快味道要好,媒體暗訪一拍,原來很多用的都是料理包。
“預(yù)制菜”就成了投機(jī)取巧、節(jié)省成本、不夠好的代名詞。定價高,一定是用低質(zhì)高價糊弄消費(fèi)者。但我們消費(fèi)者所面對的餐飲市場問題,用“預(yù)制菜”一言以蔽之,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,是簡化、遮蔽了問題。
西貝的羊是冷凍的,這是客觀條件決定的,城市內(nèi)餐廳幾乎只能用凍羊。凍羊肉和凍西蘭花保質(zhì)期兩年,并不意味著凍了兩年。健康的動銷、庫存周轉(zhuǎn)下,嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出,西貝后廚那么大點(diǎn)冰箱,一周甚至一兩天就會消化掉。
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但問題是,它后廚暴露出來,有羊腿凍了一年。這是更大的問題。要么是西貝庫存管理能力極差,最基本的周轉(zhuǎn)流程、盤點(diǎn)監(jiān)管出了問題。要么是批量采購過量,而門店客流不及預(yù)期,導(dǎo)致至今未能消耗完。
西貝中央廚房出品的“料理包”,一兩天內(nèi)消耗,還是半年乃至一年才能消耗,也是完全不同的觀感。
西貝的“滑跪”,也代表了它本身對“預(yù)制菜”標(biāo)簽的認(rèn)知,是負(fù)面的。
但這也是一種攪渾水的糊弄。就像新辣道創(chuàng)始人、信良記董事長李劍之前的抗議,懸賞20萬元尋找沒用任何冷凍原料和添加劑的連鎖餐飲。他想厘清事實(shí)和道德審判。
當(dāng)下的議題,將一切非鮮活都打?yàn)椤邦A(yù)制菜”,將 “預(yù)制菜" 與“垃圾、不健康”掛鉤。在某種程度上是將食品分工精細(xì)化妖魔化了。
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預(yù)制菜變身
在產(chǎn)業(yè)頂層,預(yù)制菜其實(shí)剛經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)身,被提升到了與農(nóng)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的地位。
2023年,預(yù)制菜首次被寫入中央一號文件,“提升凈菜、中央廚房等產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平,培育發(fā)展預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)”。
對于預(yù)制菜產(chǎn)業(yè),這是一個重大積極信號。但是,預(yù)制菜為什么會出現(xiàn)在主要關(guān)注農(nóng)村問題的政策中呢?
因?yàn)樵诖酥埃A(yù)制菜主要是歸農(nóng)業(yè)口管。預(yù)制菜肴這個詞,最早就是出現(xiàn)在2016年,農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》。
2021年,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布的《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于加快農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈培育發(fā)展的指導(dǎo)意見》中,提出“搭建體系化物流網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新發(fā)展農(nóng)商直供、預(yù)制菜肴、餐飲外賣等業(yè)態(tài)”。
寫入中央一號文件后,全國各地紛紛啟動預(yù)制菜建設(shè)。地方政府網(wǎng)站上相關(guān)報道指出,農(nóng)民與預(yù)制菜企業(yè)合作,企業(yè)以高于市場價收購,能夠讓農(nóng)民增收。
其實(shí)從2022年開始,預(yù)制菜就已經(jīng)火了。廣東、四川、浙江、上海、江蘇等多個省市就陸續(xù)出臺預(yù)制菜相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策指導(dǎo)文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),涉及原料、加工、配送、包裝、專業(yè)術(shù)語等多個方面。
也是在2022年,中國烹飪協(xié)會和飯店協(xié)會,都推出了自己的預(yù)制菜產(chǎn)品規(guī)范。在消費(fèi)者的認(rèn)知中,預(yù)制菜的這個菜,也從主食、蔬菜變成了菜肴。
2023年,首屆中國國際(佛山)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)大會在廣東佛山舉辦,超800家企業(yè)參展,“線上+線下”共超4100萬人次觀展,簽約金額10.6億元。會后,各地政府,國內(nèi)外企業(yè)代表團(tuán)紛紛南下廣東考察。
之后,市監(jiān)局成為預(yù)制菜的監(jiān)管主體。
去年3月,市監(jiān)局等六部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)制菜食品安全監(jiān)管促進(jìn)產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展的通知》,“預(yù)制菜是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑,經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工(如攪拌、腌制、滾揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以調(diào)味料包,符合產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)明的貯存、運(yùn)輸及銷售條件,加熱或熟制后方可食用的預(yù)包裝菜肴。”
這個官方定義,最被外界關(guān)注的是“不添加防腐劑”。當(dāng)然,有防腐劑的那些香腸、方便面、咸菜,早就有相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
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預(yù)制菜,是一個賽道
預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)近幾年的旺盛發(fā)展,也離不開資本市場對于這個賽道的看好和助推。
2021年,“預(yù)制菜”第一股味知香在上交所上市,從發(fā)行價的28塊5,一度飆升到接近140元一股,點(diǎn)燃了新一波行情(雖然現(xiàn)在是31元)。
它本身的優(yōu)勢在于,味知香已經(jīng)形成多元產(chǎn)品化結(jié)構(gòu),產(chǎn)品品類超過300種,覆蓋禽類、水產(chǎn)類及其他類。他們在華東區(qū)域構(gòu)建了相對成熟的線下營銷網(wǎng)絡(luò),并且自建了較為晚上的冷鏈物流配送體系。
從消費(fèi)趨勢來看,當(dāng)時的資本市場比較期待的一個投資邏輯是,在居家辦公助推下,新一代年輕人也不得不開始學(xué)習(xí)怎么做飯,但在廚藝較為初級、口味卻比較挑剔的情況下,大家會比較青睞已經(jīng)做好的、有獨(dú)特味道價值的“預(yù)制大菜”。
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當(dāng)時的“年菜”概念營銷
所以,在前兩年,像紅蟳米糕、海鮮盆菜、佛跳墻等只有在大酒樓才能吃到的復(fù)雜菜,以兩三百、甚至幾十到百元的價格區(qū)間通行市場。
在終端消費(fèi)的增長帶動下,預(yù)制菜的上下游企業(yè)都獲得了不少青睞,從市場切入點(diǎn)來說,這些企業(yè)被分為了:上游農(nóng)牧水產(chǎn)企業(yè)(原料型)、專業(yè)預(yù)制菜企業(yè)(產(chǎn)品型)、傳統(tǒng)速凍食品企業(yè)(凍品型)、零售企業(yè)(渠道型)、餐飲企業(yè)(餐飲型)幾大類。
原料型多為上市公司,有上游大型原材料供應(yīng)優(yōu)勢,比如國聯(lián)水產(chǎn)、大湖股份、福成股份、新希望;傳統(tǒng)速凍食品有“速凍一哥”安井食品等。這兩者相當(dāng)于本來就是做食品原材料的,都涉及一定的食物原始加工,有相對成熟的供應(yīng)鏈和冷鏈運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
新入局的是產(chǎn)品型、渠道型和餐飲型,這三者更多是站在消費(fèi)者角度來開發(fā)新的產(chǎn)品。比如產(chǎn)品型就誕生了很多新品牌,像珍味小梅園、叮叮懶人菜、麥子媽等。
而渠道型和餐飲型則是已經(jīng)具備了線下線上的銷售網(wǎng)絡(luò),再推進(jìn)預(yù)制菜的開發(fā),比如渠道型既有鍋圈、盒馬、叮咚買菜和沃爾瑪,還有很快爛尾的舌尖英雄等。而餐飲型則有眉州東坡、海底撈、廣州酒家,還有現(xiàn)在備受爭議的西貝等。
可以說,在上游供貨快速增長和細(xì)化(比如牛羊肉現(xiàn)殺后,不單按部位切割,還可能會增加排酸、熟成、腌制、切片等工序;海產(chǎn)捕撈現(xiàn)場急凍、加工煮熟等),下游面對消費(fèi)者的渠道拓寬,且符合當(dāng)代消費(fèi)者口味和日常生活習(xí)慣的產(chǎn)品被開發(fā)出來以后,預(yù)制菜市場快速增長。
2024年,預(yù)制菜市場的規(guī)模達(dá)到了4850億元,同比增長33.8%。
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拒絕“偽人感”預(yù)制菜
不過,到2024年以后,這樣的增長速度就放緩了。一方面是公眾生活逐漸恢復(fù)常態(tài),線下餐飲、外賣都很便利,大家的下廚頻次并沒有這么高了。其次是,公眾對于預(yù)制菜被大范圍使用的擔(dān)憂,也越來越多。
比如在2023年9月初,就有多地家長都對學(xué)校食堂大量使用預(yù)制菜表示質(zhì)疑。即使相關(guān)方面展現(xiàn)了自己的烹飪、制作和安全保障流程,也很難完全打消家長的顧慮。而且,預(yù)制菜中食物營養(yǎng)流失比現(xiàn)制菜更多,更可能不利于學(xué)生的健康成長。
很快,教育部作出的回應(yīng)就是,對“預(yù)制菜進(jìn)校園”持審慎態(tài)度,不宜推廣進(jìn)校園。
而在滿足了健康、安全這個最基礎(chǔ)的要求之上,消費(fèi)者更大的意見其實(shí)是,預(yù)制菜不好吃,千菜一味。而且,制作不透明,有可能降低成本、讓大家花了冤枉錢。同時,國家關(guān)于預(yù)制菜的具體標(biāo)準(zhǔn)還沒有出臺,就留下了很多曖昧不明的空間。
預(yù)制菜有沒有辦法做得好吃呢?是有的。
比如根據(jù)企鵝吃喝的了解,有一家連鎖餐廳的招牌菜是紅燒肉,這肯定需要預(yù)制。但在推行的過程中,他們發(fā)現(xiàn),如果只是把肉加熱,那么這道菜就不像現(xiàn)燒的肉有充足梅納德反應(yīng)帶來的香氣;若是放在鍋里煎,已經(jīng)定型好的肉塊則會失去規(guī)整的形狀。
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所以,他們解決的辦法是,給集團(tuán)旗下門店全都配備了價格不菲的R牌萬能蒸烤箱,用西式蒸汽烤的方式既能保持形狀,又有烤的高溫帶來梅納德反應(yīng)。
現(xiàn)在,很多餐廳其實(shí)只把預(yù)制菜當(dāng)成了降本的手段,而不是用來提升產(chǎn)品質(zhì)量,以及管理和服務(wù)能力的基礎(chǔ)。大家抗拒的是料理包,是“偽人感”的菜,不是切配好的凈菜。
預(yù)制追求的是精準(zhǔn),是讓每個菜在任意一個餐廳、隨便一個合格師傅來制作,都能達(dá)到90分的出品。為了精確調(diào)味配比,很多連鎖餐廳的研發(fā)中心,還會用到電子舌、稠度計、酸度計等設(shè)備,通過量化數(shù)據(jù)來還原味道。
這是一項(xiàng)相對復(fù)雜的工作。中國餐飲由四大傳統(tǒng)菜系,延伸出了八大菜系和若干地方菜,樣式繁多、烹飪復(fù)雜,預(yù)制菜不一定就能還原出每個人腦海里的那個味道,只能說是做到盡量好吃。
到今天,大眾餐飲要滿足出餐快、消費(fèi)量大、菜品全,其實(shí)已經(jīng)離不開餐飲工業(yè)化。蒸菜、湯菜,都會以半成品的形式儲存在廚房。雖然大家對預(yù)制菜定義各有不同,但菜品進(jìn)行某種程度上的預(yù)制肯定已經(jīng)不可避免。
對于卷到不能再卷的餐飲業(yè)而言,在行業(yè)透明化已經(jīng)形成一種趨勢的情況下,或許怎么讓預(yù)制菜的味道更有辨識度,怎么把預(yù)制菜作出價值感,是下一個關(guān)鍵競爭點(diǎn)。
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