湖南
近日，學生家長龍女士通過紅網《百姓呼聲》欄目實名發聲，反映衡陽縣船山文武學校存在違規收取高額學費且拒絕退還剩余費用的問題，此事引發社會對民辦學校收費與退費監管的關注。
據龍女士介紹，其孩子龍毅于2025年5月5日進入船山文武學校就讀，6月13日正式離校，在校就讀時長僅1個多月。此前，她已向學校繳納了一年的學費，共計19800元。然而，龍女士表示，學校并未按照當初約定提供相應的教育服務，當她提出退還剩余未就讀時段學費的訴求時，學校卻以各種理由推諉拒絕，且在溝通過程中態度惡劣，完全無視家長的合理訴求。
龍女士強調，學校的行為已涉嫌違法。她援引相關法律條文指出，根據《消費者權益保護法》第五十三條中關于預付費退款的規定，以及《民法典》第五百七十條的相關條款，學校未履行約定的教育服務，理應依法退還相應比例的學費，其拒不退款的做法明顯違背法律規定，損害了消費者的合法權益。
為維護自身權益，龍女士近期已先后向多個部門尋求幫助。她分別聯系了衡陽市12345政務服務便民熱線、衡陽縣教育局辦公室以及衡陽縣駐教育局巡查組，詳細反映了學校違規收費和拒絕退費的情況。但截至目前，此事仍未得到有效解決，問題依舊懸而未決。
“私立學校絕非法外之地，教育收費和退費行為也應嚴格遵守國家法律法規?！饼埮吭谕对V中懇切表示，懇請湖南省教育廳、湖南省紀委能夠重視此事，介入調查并督促相關單位依法依規處理，不僅要幫助她追回應退的學費，維護學生和家長的合法權益，更要以此為契機，加強對全省民辦學校收費行為的監管，規范民辦教育市場秩序，避免類似問題再次發生。
責編 / 龍樸享
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