安克創新的多事之秋：自燃、召回、低價競爭、避稅麻煩纏身

此次美國方面的調查，無論最終結果如何，都為所有中國出海品牌敲響了警鐘。稅務、產品、知識產權這三大合規底線，已成為不可觸碰的紅線。

文 |嘯 天

對“中國出海品牌標桿”的安克創新而言，2025年的秋天顯得格外艱難。9月18日，美國消費品安全委員會發布公告，因存在過熱和起火風險，要求召回約48.1萬臺安克生產的移動電源。這是安克創新年內在美國市場遭遇的又一次大規模召回。

一波未平，一波又起。四天后的9月22日，美國眾議院“中國問題特設委員會”的兩黨領袖聯名致信美國商務部，要求對安克創新展開全面調查，指控其涉嫌通過轉口貿易、錯誤分類產品等方式規避美國關稅，并利用政府補貼進行不公平競爭。消息一出，資本市場迅速反應，安克創新股價大幅下跌。

9月25日，市場監管總局表示，在監管部門調查影響下，包括安克創新等公司累計已召回存在安全隱患的充電寶共計135萬余件。其中，安克創新累計召回56.5萬件，完成退款8566.4萬元。

從產品端的質量安全警報，到運營端的貿易合規審查，安克創新這家曾經的跨境電商巨頭正麻煩纏身。這背后，是其高速發展過程中長期積累的產品自燃風險、用戶投訴高企等一系列問題的集中爆發。

這家一度被視為全球化標桿的企業，正站在一個歷史性的轉折點上。

海外調查，直指商業模式“三宗罪”

此次由美國眾議院“中國問題特設委員會”主席約翰·莫羅納與民主黨籍高級成員拉賈·克里希納莫提共同發起的調查要求，指向安克創新商業模式中的三個核心。

信函明確指出，安克創新涉嫌通過兩種“非法手段”逃避美國關稅。其一是“錯誤歸類產品編碼”，議員們以電池產品為例，稱安克創新可能將其錯誤申報為關稅稅率更低的無線充電器。其二是“經東南亞非法轉運”，即通過越南、馬來西亞等國進行貨物中轉，以獲取非中國原產地資格，從而規避美國對華加征的關稅。這類“第三國轉運”的操作，長期以來是部分跨境企業用以降低成本的灰色地帶，但在當前日益收緊的貿易監管環境下，正成為美國海關重點打擊的目標。

信中還提及，安克創新在2023年至少獲得了約1200萬美元的中國政府補貼，并以此為據，指控其獲得了進入美國市場的“不公平準入”。根據安克創新2023年財報，公司當年獲得的政府補助約為7371萬元，與1200萬美元的數額基本吻合。盡管這類補助在國內制造業中較為普遍，但在美方看來，這構成了“補貼—低價—傾銷”敘事鏈條中的關鍵證據。

信函還重提了安克創新旗下智能家居品牌Eufy過去存在的安全漏洞問題。議員們指出，Eufy的安全攝像頭曾被曝出其加密聲明與事實不符，導致未加密的視頻流可以被外部訪問。他們借此暗示，安克創新的產品可能嵌入了“外國監視和破壞能力”，對美國家庭構成潛在的安全風險。

面對上述指控，安克創新方面回應稱，已啟動內部審查程序，并計劃聘請美國顧問協助核查事實與合規問題，將在核實完成后向相關機構與公眾進行說明。

目前，美國商務部尚未就調查要求作出公開回應，但此次事件已對安克創新造成實質性影響。北美市場是安克創新最重要的收入來源，2025年上半年，該市場為其貢獻了57億元的營收，占總營收比例高達44.30%。任何針對其關稅、補貼或合規性的調查，都可能直接影響其在核心市場的業務根基。

頻頻召回，動搖“品質”基石

除了海外調查外，年內頻繁發生的產品召回事件，也讓安克創新十分頭疼。

9月18日，美國美國消費品安全委員會發布的最新召回公告，涉及安克旗下五款移動電源，型號分別為A1647、A1652、A1257、A1681和A1689，召回數量約為48.1萬臺。委員會在公告中指出，召回原因是產品內的鋰離子電池可能會過熱，構成火災和燒傷風險。

截至公告發布，安克創新已收到33起相關的火災和爆炸事故報告，其中包括4起導致用戶輕度燒傷的事件和1起造成重大財產損失的報告。

這并非孤立事件。在過去一年中，安克創新已因類似的產品安全問題，發起了至少四次大規模召回。

2025年6月，安克創新因電芯存在起火爆炸風險，在中國市場召回超過71萬件充電寶，在美國市場召回了約115.8萬臺型號為A1263的移動電源。委員會當時的公告顯示，該型號產品已引發19起火災和爆炸報告，造成了11起總計超過60700美元的財產損失。

接二連三的召回事件，暴露出安克創新在品控和供應鏈管理上存在的漏洞。盡管公司在每次召回后都表示將“終止與涉事供應商的合作”，但新的安全隱患仍在不斷出現。對于一個以“品質過硬”建立起全球口碑的品牌而言，這種打擊無疑是沉重的。

大規模的官方召回，只是冰山一角。其背后，是大量來自消費者的自燃報告和質量投訴。這些來自終端用戶的聲音，是監管機構發起調查和召回行動的直接依據，也真實反映出品牌面臨的信任危機。

過去，中國出海品牌多依賴供應鏈效率和價格優勢在全球市場立足，在貿易規則的灰色地帶游走，是部分企業降低成本的“潛規則”。然而，隨著全球貿易環境的變化和監管趨嚴，這條路正變得越來越窄，越來越難走。

此次美國方面的調查，無論結果如何，都為所有中國出海品牌敲響了警鐘。稅務、產品、知識產權這三大合規底線，已成為不可觸碰的紅線。對安克創新而言，如何在日益嚴苛的合規審查、持續的監管壓力和亟待修復的品牌信任之間找到平衡，將是其未來必須解答的核心命題。