這個(gè)國慶，高德是我手機(jī)里最忙的“電子牛馬”

高德掃街榜上線僅23天，累計(jì)用戶超4億。這是一個(gè)非常罕見的增長數(shù)據(jù)。

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作者 | 梁多多

對于主打出行和本地生活服務(wù)的App，十一黃金周就是高德的雙11大考。特別是今年，高德在9月10日上線了掃街榜，這個(gè)產(chǎn)品一上線，就吸引來極高的關(guān)注度。

昨天，高德公布了最新“業(yè)績”：掃街榜上線僅23天，累計(jì)用戶超4億。這是一個(gè)非常罕見的增長數(shù)據(jù)。

10月1日當(dāng)天的數(shù)據(jù)更是爆發(fā)式增長，煙火小店流量增長300%，高德本地生活餐飲行業(yè)訂單量同比增長150%，為線下服務(wù)業(yè)帶去數(shù)千萬客流。

這不難理解，對于出行的人，高德可以說是最重要的App，在堵車的時(shí)候，我可能每隔幾分鐘就會(huì)打開看一眼。于是，嵌入高德用戶行為的掃街榜，成為一種高頻帶低頻模式。

前一天，高德還公布了黃金周首日數(shù)據(jù)，高德App日活躍用戶（DAU）突破3.6億，再創(chuàng)歷史新高。

這兩年，高德的進(jìn)化速度很快。甚至在社交平臺(tái)上，經(jīng)常能刷到高德隱藏玩法的貼子。如何用高德找?guī)x懂高德語音導(dǎo)航的弦外之音等等。

高德，像是那種自驅(qū)能力超強(qiáng)的學(xué)霸，不僅主業(yè)強(qiáng)，還時(shí)不時(shí)地刷新自己的新技能。這個(gè)國慶，它更是成為了我手機(jī)里最忙的“電子牛馬”。

場景解鎖一：做攻略

9月10日，高德發(fā)布了掃街榜。這個(gè)產(chǎn)品的增長速度之快，出乎許多人意料。

上線第一天，用戶規(guī)模就突破了4000萬，一躍成為最大的美食生活服務(wù)榜單。

現(xiàn)在，不到一個(gè)月這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成4億。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，高德的月活是8.9億，也就是說，每兩個(gè)高德用戶，就有一個(gè)點(diǎn)進(jìn)了掃街榜。

這是一個(gè)很少見的增長速度，背后的原因是，掃街榜提供了市場上缺乏的獨(dú)特價(jià)值。

首先是數(shù)據(jù)來源。與傳統(tǒng)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)不同，這是一個(gè)“用腳投票”的榜單。掃街榜的評(píng)分基于用戶真實(shí)行為數(shù)據(jù)：導(dǎo)航數(shù)、搜索數(shù)、到達(dá)數(shù)、收藏?cái)?shù)，以及用戶地域分布、導(dǎo)航里程、專程前往次數(shù)等。

此外，這個(gè)榜單不光有餐廳，還有景點(diǎn)、酒店品類，除了每年更新的“狀元榜”，還有日更的“掃街榜”，也就是說，這是一個(gè)實(shí)時(shí)更新、覆蓋了所有本地生活品類的榜單，能夠一站式找到所有你想去的目的地。

這個(gè)全面的榜單，搭配高德原本“全聚德”的各類功能“一起服用”，國慶出門簡直是附送了一個(gè)專業(yè)地陪。

實(shí)在太方便了，先在目的地選好“必打卡點(diǎn)”，然后在高德上創(chuàng)建一個(gè)收藏夾，馬上就會(huì)收獲一個(gè)全盤規(guī)劃路線。

很多對詳細(xì)搜索、安排行程不太熟悉的用戶，也能“傻瓜式”做出一份不出錯(cuò)的攻略。

不管是陌生城市，還是曾游玩過的城市，可以規(guī)劃的攻略可以不止一份。除了熱門景點(diǎn)，還可以來一個(gè)高德“寶藏路線”的citywalk。

北京不止可以去故宮、頤和園，還有東四胡同。西安不只不夜城，還有德福巷。

此前，高德的定位是“帶你去目的地”，當(dāng)然現(xiàn)在這個(gè)功能依然實(shí)用。

以假期自駕出行為例，大家出發(fā)前都會(huì)點(diǎn)開高德，對比每條路線的路程、用時(shí)，現(xiàn)在高德還有了天氣圖層，在今年這個(gè)臺(tái)風(fēng)也會(huì)隨時(shí)上岸的秋季，盡量避開惡劣天氣。

場景解鎖二：找美食

對于榜單來說，真實(shí)可信的評(píng)分是內(nèi)核，全面豐富的信息是基礎(chǔ)。對于以運(yùn)營見長的阿里來說，這根本不是問題。高德掃街榜推出了很多獨(dú)有的特色榜單。

重點(diǎn)說說美食。雖然掃街榜包含餐廳、景點(diǎn)、酒店多個(gè)品類，但主要以餐廳為主。 對于許多用戶來說，這確實(shí)是最重要的剛需。

黃金周放假前兩天，高德掃街榜發(fā)布了《國慶指南：全國TOP100餐廳》。全國31個(gè)省市區(qū)中，45個(gè)城市有餐廳上榜，上榜的不光有北上廣深這樣的一線城市，也廣西北海也有一家海鮮小館“越鄉(xiāng)小廚”上榜。

億萬人腳步沉淀來的榜單，平價(jià)肯定是最大特色，所有上榜餐廳人均消費(fèi)，均價(jià)83元。

黃金周找美食，有一個(gè)突出特點(diǎn)就是異地，人生地不熟的，高德“用腳投票”投出來的榜單，能夠把各種不同維度下的需求都高效呈現(xiàn)出來。

比如，我前段時(shí)間到了一個(gè)縣級(jí)市，很多門店的到店信息，包括門店圖、商品清單和用戶反饋，其實(shí)是不夠完善的，但出行數(shù)據(jù)不會(huì)缺乏。

所以，跟著掃街榜的背書，我輕松找到了本地人吃早茶的靠譜小店。

到了需求集中爆發(fā)的國慶，確實(shí)也是有很多人跟著榜單走，根據(jù)高德掃街榜數(shù)據(jù)，10月1日國慶節(jié)當(dāng)天，煙火小店流量增長300%。

一位黃金周來北京旅游的朋友說，她喜歡高德掃街榜的原因是，這是一個(gè)多維度榜單，北京城市榜不光有“本地人愛吃”，“專程前往”，“回頭客最多”，還有“老字號(hào)”，“地方小吃”榜，這和她在北京的行程非常合拍。

逛老北京胡同，當(dāng)然要去吃北京小吃；打卡故宮、天壇，就準(zhǔn)備去附近的老字號(hào)。她的目標(biāo)是，幾天時(shí)間內(nèi)，跟著掃街榜挖掘出幾個(gè)滿意的煙火小店。

場景解鎖三：一張活地圖

高德最基礎(chǔ)的應(yīng)用是地圖和導(dǎo)航。早在2016年10月，高德的日活超過百度成為第一。

高德的地圖服務(wù)，實(shí)在是非常全面。

去年黃金周，一位朋友問我，高德是怎么知道“后方有大型車快速接近”的？

這個(gè)問題后來我去社交平臺(tái)上搜索，發(fā)現(xiàn)很多人都有同樣的問題。高德明明只是一款A(yù)pp，怎么解鎖了無人機(jī)功能？

這其實(shí)是高德的車道級(jí)安全預(yù)警能力，今年黃金周，高德還將其升級(jí)為“鷹眼守護(hù)”預(yù)警系統(tǒng)，覆蓋了重大異常事件、彎道來車、前方急剎車等17個(gè)日常駕駛場景，這套系統(tǒng)每天預(yù)警次數(shù)高達(dá)6,000萬次，節(jié)假日峰值超2.5億次。

預(yù)警系統(tǒng)可以看得更遠(yuǎn)，高德還有“衛(wèi)星求救”功能，上線以來已成功解救100人以上。

當(dāng)你即將進(jìn)入無路網(wǎng)區(qū)域，高德就會(huì)提醒你記錄軌跡，一旦遇險(xiǎn)，會(huì)將包括精準(zhǔn)坐標(biāo)的求救信息傳遞出去。

除了越來越豐富的服務(wù)，高德還通過不同圖層，疊加了許多垂直場景。每一個(gè)圖層點(diǎn)開，都會(huì)帶來完全不同的目的地服務(wù)。

或者說，高德更像是一個(gè)全能向?qū)А?/p>

在路上想找?guī)瑳]問題，高德有包括廁所、母嬰室等種場景在內(nèi)的導(dǎo)航；

“電動(dòng)爹”上路，只要輸入車型和續(xù)航，高德會(huì)自動(dòng)規(guī)劃充電節(jié)點(diǎn)，還能實(shí)時(shí)顯示服務(wù)區(qū)電樁是否空閑，有效緩解電量焦慮。

推嬰兒車、坐輪椅或是拖著大件行李箱出行，最怕遇到各種臺(tái)階，高德還有“無障礙導(dǎo)航”，幫忙規(guī)劃無臺(tái)階路線。

甚至還有釣魚圖層。點(diǎn)開“釣魚地圖”小程序，全國的釣點(diǎn)被一一標(biāo)記出來，哪條河里有人釣到魚都是實(shí)時(shí)更新，新手釣魚佬也能避免“空軍”尷尬 。

作為一款工具應(yīng)用，高德地圖卻一直不甘心做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的工具人，從幾年前上線打車服務(wù)，到現(xiàn)在重塑本地生活入口的格局。

這個(gè)國慶超忙的高德，真是太努力了。

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