10月5日消息,據CNN報道,英國非營利監督機構全球見證的一項調查顯示, 一份新報告發現,TikTok 通過其建議的搜索詞將年輕用戶引導至色情內容,而科技公司正面臨越來越大的打擊年齡驗證的壓力。
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作為10 月 3 日發布的調查結果的一部分 ,全球見證組織表示,它在英國建立了 7 個新的 TikTok 賬戶,這些賬戶都是在沒有搜索歷史記錄的恢復出廠設置的手機上,冒充 13 歲(這是建立賬戶所需的最低年齡)。
全球見證組織表示,TikTok 的搜索建議對于那些自稱年滿 13 歲并使用受限模式瀏覽該應用程序的用戶來說高度色情化,根據 TikTok 的支持頁面,該模式限制了人們接觸可能并非所有人都感到舒適的內容,包括性暗示內容。
該報告發布之際,英國和美國都在大力推動更好地保護兒童網絡安全,而 TikTok 在去年提起的訴訟中面臨對其有害年輕用戶心理健康的指控。
當 CNN 就該報道聯系 TikTok 時,TikTok 發言人表示,公司致力于保障用戶的安全體驗。
該發言人在一份聲明中表示:我們一得知這些指控,就立即采取行動進行調查,刪除違反我們政策的內容,并改進我們的搜索建議功能。
他還補充說,TikTok 有超過 50 種專門為支持青少年的安全和福祉而設計的功能和設置。
聲明還表示,TikTok全力致力于提供安全且適合年齡的體驗,并且會在10 個違規視頻中有 9 個在被觀看之前就被刪除。
然而,報告稱,全球見證創建的三個測試賬戶在用戶第一次點擊搜索欄時就推薦了色情搜索。
TikTok 則在用戶設置賬戶后只需點擊幾下就向所有七名測試用戶展示了色情內容。
全球見證在其報告中指出:我們的觀點不僅僅是TikTok向未成年人展示色情內容,而是TikTok的搜索算法主動將未成年人推向色情內容。
TikTok 的社區準則禁止包含裸體、性行為和性服務的內容,以及任何包含涉及青少年的性暗示行為和大量身體暴露的內容。
TikTok 在其涵蓋 2025 年 1 月至 3 月的透明度報告中表示,因違反政策而從平臺刪除的內容中約有 30% 是由于涉及敏感和成人主題。
據TikTok發言人稱,該公司每月在全球范圍內刪除約600萬個未成年人賬戶,使用各種年齡檢測方法,包括檢測賬戶何時可能被13歲以下兒童使用的技術。該公司還培訓審核團隊,以發現13歲以下兒童可能正在使用TikTok的信號。
該報告是在英國《網絡安全法》中關于兒童安全的附加規定于7月底生效之后發布的。媒體律師馬克·斯蒂芬斯在全球見證的報告中表示,這些調查結果明顯違反了該法案。
當CNN 詢問時,TikTok 并未立即回應斯蒂芬斯的評論。
2023年網絡安全法案是一套旨在通過執行新規則來打擊網絡安全的法律,這些新規則要求科技公司規范某些類型的內容,例如實施年齡檢查,以防止兒童訪問被視為有害的內容,例如色情內容和與自殘相關的帖子。
該法案也適用于英國境外擁有大量英國用戶群或可供英國用戶訪問的在線平臺。但電子前沿基金會等批評該法案的人士表示,年齡驗證規則可能威脅所有年齡段用戶的隱私。
全球見證表示,在 7 月 25 日英國《網絡安全法》兒童安全規則全面適用于 TikTok 和其他在線平臺之前,該組織進行了前幾次測試,并在該日期之后進行了額外測試。
該發言人表示,TikTok采取了一套強有力的保障措施來遵守《網絡安全法》。自 2020 年以來,TikTok 一直受到英國通信服務監管機構 Ofcom 的監管,并遵守Ofcom 的視頻共享平臺制度,其中包括保護 18 歲以下人士免受不當內容侵害的條款。
TikTok 近年來推出了針對青少年的安全措施,例如引導式冥想功能,幫助年輕用戶減少滾動瀏覽和禁用深夜通知。
TikTok 是眾多面臨額外壓力的科技巨頭之一,它們需要更好地保護兒童的網絡安全。
例如,YouTube 在 8 月份推出了一個系統,該系統使用人工智能來估算用戶的年齡,并在必要時啟用針對特定年齡的保護措施。Instagram去年 推出了青少年賬戶設置,可以自動將青少年賬戶設為私密。(藍洞新消費編譯)
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