海鮮刺客？廣東惠州兩個(gè)菜661元，顧客投訴后稱已退400，官方回應(yīng)

10月6日，國(guó)慶假期將要接近尾聲，有游客發(fā)視頻投訴，稱其在廣東惠州大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)霞浦街道小徑灣某海鮮餐廳吃飯時(shí)，問價(jià)格店家說(shuō)先吃了再說(shuō)，結(jié)果兩道菜就被收了661元。網(wǎng)友驚嘆道：難道這就是傳說(shuō)中的國(guó)慶海鮮刺客？

從網(wǎng)傳信息可以發(fā)現(xiàn)，游客所稱的兩道菜均為海鮮，一道是炒蟶子，還有另外一道就是姜蔥炒螃蟹。

該博主評(píng)論區(qū)的留言更讓人驚訝：“不是我黑他們，真的是有點(diǎn)貴了。旁邊一個(gè)大哥問我多少錢，我說(shuō)六百多，他說(shuō)他點(diǎn)了三個(gè)菜一千多。”

有網(wǎng)友認(rèn)為，國(guó)慶期間游客輕松出游，還能吃到可口的美食，不就是這些店家犧牲了節(jié)假日才換來(lái)的嗎？國(guó)慶期間漲點(diǎn)價(jià)，應(yīng)該要理解。

這兩道菜的價(jià)格是怎么計(jì)算出來(lái)的呢？讓我們一起來(lái)看看。

依據(jù)游客出示的結(jié)賬單顯示，螃蟹每斤價(jià)格188元，2斤4兩共451元；蟶子每斤價(jià)格68元，3斤共204元，加上2人的茶位費(fèi)6元，總計(jì)661元。從賬目上來(lái)看，清清楚楚一目了然，并沒有什么疏漏之處。

然而，我們?cè)俨榭匆幌赂浇渌ｕr飯店的價(jià)格，心里就敞亮了。

隨便找了一家澳頭的海鮮店，美團(tuán)上一查確實(shí)把人嚇一跳。一盤色香味俱全的圣子王才38元，而三只螃蟹的姜蔥炒膏蟹也就168元。

實(shí)際上，大亞灣的海鮮價(jià)格一直都不是很高，否則也不會(huì)有大量深圳、東莞等地游客周末趕來(lái)吃個(gè)新鮮。節(jié)假日海鮮漲價(jià)不是不可以，但不要太過于離譜就行，否則就變成了宰客。

接到投訴后，惠州大亞灣市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速行動(dòng)，對(duì)于消費(fèi)者反映的菜單上沒有標(biāo)注價(jià)格、缺斤少兩等問題立即開展核查工作，并稱將會(huì)依法調(diào)查處理。

既然是人生地不熟，為什么不去團(tuán)購(gòu)呢？該游客表示，開始確實(shí)想團(tuán)購(gòu)，可是店家說(shuō)團(tuán)購(gòu)時(shí)間過了，要單點(diǎn)才行。于是他詢問多少錢，不料店家卻說(shuō)不忙，先吃了再說(shuō)。結(jié)賬時(shí)，661元的賬單著實(shí)把他嚇了一跳。

而店家則稱，點(diǎn)菜時(shí)事先告知了單價(jià)與斤數(shù)，而且所有出售的菜品都是明碼標(biāo)價(jià)，實(shí)際收費(fèi)比標(biāo)價(jià)還少了不少。

目前，游客楊先生已刪除此前視頻，并于6日晚發(fā)布了一張微信群截圖，貌似雙方已達(dá)成和解，一個(gè)微信名叫陳某的人向他退費(fèi)400元。

附近經(jīng)營(yíng)者表示，每家店里的海鮮價(jià)格都不一樣，在不同時(shí)段價(jià)格也會(huì)有浮動(dòng)。但無(wú)論如何，膏蟹也不是帝王蟹，而圣子更不是什么離譜的東東，怎么也不可能要661元吧？

大亞灣就是臨海區(qū)域，小徑灣和惠東巽寮灣的海鮮價(jià)格其實(shí)都差不多。即使是從汕尾等地運(yùn)送過來(lái)的海鮮，也不會(huì)貴到哪里去。

那么，從法律角度如何評(píng)價(jià)此事呢？

1、商家涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，且涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益部保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)存在欺詐行為的，應(yīng)按消費(fèi)者要求增加賠償其損失，金額為商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用的三倍；不足500元的按500元賠償?。

商家若是以先吃為由，隨后在結(jié)賬時(shí)采用不當(dāng)手段加價(jià)，則涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐。消費(fèi)者可以要求其賠償損失，即661元的3倍共計(jì)1983元。

2、商家還可能因違法而被行政處罰。

依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，有不標(biāo)明價(jià)格、不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)、在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用等行為之一的，將被責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處 5000 元以下的罰款。

不過，如果商家已經(jīng)和消費(fèi)者達(dá)成和解，而且也退還了多收款項(xiàng)，則依據(jù)相關(guān)規(guī)定，相關(guān)部門可以不進(jìn)行處罰。

不管如何，商家都要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。因?yàn)槟闼鶜У舻模粌H僅是自己的商譽(yù)，更是給惠州這座全國(guó)文明城市抹黑。而游客下次也要長(zhǎng)個(gè)心眼，要不團(tuán)購(gòu)要不就問清楚價(jià)格再吃。

更重要的是，相關(guān)部門絕不能對(duì)此事草草了之，而是應(yīng)深入調(diào)查，該罰的就一定要罰，而且要重罰。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不是惠州的事，而是全國(guó)的事。我們都應(yīng)當(dāng)以此為戒，舉一反三才是。

對(duì)于此事，您有什么看法呢？歡迎在下方評(píng)論區(qū)留言、轉(zhuǎn)發(fā)