女子稱入住酒店遭遇離譜“走光”，亞朵酒店回應

“落地窗室內看不到外面，室外高清觀看室內？這是什么反人類的設計？”據瀟湘晨報報道，近日，一女子發布視頻稱在酒店入住時，發現落地窗從室內看像鏡子，但從室外看室內十分清楚。

▲女客人發布的視頻截圖。圖/瀟湘晨報

“所以為什么會這樣設計？”該女子很疑惑，“這邊這一排過去所有的房間全是這樣的。”在視頻上方，該女子標注了“亞朵酒店延吉店”。但對這一疑問，酒店方面的解釋前后不一，自己似乎也有些莫衷一是。

最后，酒店工作人員對記者表示，該房型為內景窗，“房間配備的是一個單向膜，哪邊的光線比較強，哪邊就比較亮。比如白天的時候外面光線比較強，外面是看不到里面的，晚上的時候，外面比較暗，屋里面開燈的話，里面是看不到外面的”。

但這一解釋，基本印證了該女客人的擔憂。也就是，房間落地窗貼了單向膜，當夜晚室內開燈時，的確是有室外可看見室內的情況。

網友關注：

“如果沒拉窗簾的習慣，

那不是很容易暴露個人隱私？”

多位網友認為酒店窗戶玻璃裝反了，通常情況下，為保護入住客人隱私，在酒店客房內可以眺望外面的風景。 但也有網友稱這是貼的玻璃膜的緣故，“白天看不到里面，晚上房間開燈，看不到外面。” 還有網友表示：“晚上拉窗簾就好了，這個玻璃是白天能看到外面，但外面看不到里面的，晚上是因為光線原因正好相反。” 對此，有網友反駁稱：“問題是客人都是晚上睡覺呀，可以反著安裝呀，外面看得到里面，如果沒有拉窗簾的習慣，或者說不知道外面看得到里面，那不是很容易暴露個人隱私？”

為什么要貼這種單向膜呢？酒店工作人員解釋稱，“因為咱們酒店是逆光酒店，只能選擇貼單向膜，逆光房間的話，不貼這個膜，白天陽光它透不進來，房間采光會不好”。

這說明，酒店是出于采光等考量采用了單向膜設計。然而，這固然帶來了室內采光、觀景等便利，但也存在一些問題，如室內“走光”等隱患。

對于如何保護客人的隱私，酒店工作人員則回應稱，“一般不是晚上都拉窗簾嗎？就是忘了拉窗簾，也不能說是一直光膀子吧。”酒店工作人員甚至聲稱，“我們已經給她做了解釋了，她也沒有要求換房或者怎么樣”。

此外，記者致電亞朵客戶服務中心，客服承認在延吉有亞朵酒店，“每家房型和序列都不同，比如像亞朵S、亞朵X，每家酒店都不一樣，落地窗需要咨詢酒店。”

對于亞朵旗下酒店設計裝修風格是否統一，是否存在入住客人隱私容易泄露的問題，客服表示會登記反饋，會有專人進行核實，“非常抱歉，給客人帶來不便了。”

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來源丨新京報、華商報大風新聞

編輯丨翟曉晨

責編丨郭啟迪

審核丨范思瑤

統籌丨劉鵬