【聚焦雙提升】平安是我們的心愿 滿意是我們的追求

“數(shù)千仞高陵牛渡，永鎮(zhèn)邊隅......”

不管是長(zhǎng)聯(lián)的撰寫者劉韞良，還是刪改者向義，“永鎮(zhèn)邊隅”都始終鐫刻在甲秀樓上，體現(xiàn)著人們對(duì)平安的企望和向往。

“竹屋茅檐整復(fù)斜，青蕪閑著兩三家。”這是清代狀元周漁璜描寫當(dāng)時(shí)南明河畔的詩(shī)句。可以看出，在經(jīng)歷一場(chǎng)春末的暴雨后，南明河畔青草蔓生，其間點(diǎn)綴的兩三人家，經(jīng)風(fēng)受雨后竹屋茅檐也“整復(fù)斜”了。

而今天，南明河里沙鷗翔集、錦鯉游泳；南明河畔高樓林立、鱗次櫛比。南明區(qū)已經(jīng)成為貴州的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心之一。

如今盛世，皆你所想如你所愿，是大家驕傲和自豪的模樣。而正如“永鎮(zhèn)邊隅”的美好期盼一樣，每一位建設(shè)者和守護(hù)者都值得我們銘記，每一個(gè)名字和身影都值得我們尊敬。

我們想把這一年的守護(hù)故事講給你聽——每一次出警、每一次調(diào)解、每一次服務(wù)，都是為了讓“平安”二字，成為你生活里最踏實(shí)的底色。

織密“安全網(wǎng)”，讓風(fēng)險(xiǎn)離你遠(yuǎn)一點(diǎn)

“快破案不如不發(fā)案，多追贓不如不受損”，這是南明公安始終堅(jiān)守的準(zhǔn)則。面對(duì)侵犯群眾人身財(cái)產(chǎn)安全是群眾最關(guān)心的問(wèn)題，南明公安聯(lián)合檢察院、法院集中力量“破一批、訴一批、判一批”，讓正義“看得見、聽得懂”。

在巡邏防控上，我們更懂“眾人拾柴火焰高”。整合社區(qū)民警、網(wǎng)格員力量，搭建起街道辦、派出所、村居兩委“聯(lián)動(dòng)防控網(wǎng)”。

圖丨云關(guān)鄉(xiāng)的平安志愿者團(tuán)隊(duì)穿梭街巷

圖丨后巢鄉(xiāng)的7名專職保安由派出所統(tǒng)一調(diào)度，24小時(shí)守護(hù)轄區(qū)安全

圖丨今年以來(lái)，已成功破獲多起重大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千萬(wàn)元

您可能曾在南明區(qū)街頭看到我們的反詐宣傳點(diǎn)，或許在社區(qū)聽過(guò)我們的防騙講座，這一切只為讓您遠(yuǎn)離詐騙陷阱，守護(hù)好您的“錢袋子”。我們知道，每一起案件的背后，都是老百姓的血汗錢，都是一個(gè)家庭的幸福安寧。

針對(duì)發(fā)案規(guī)律，我們還會(huì)定期生成“補(bǔ)防提示函”，聯(lián)合街道辦精準(zhǔn)加固治安薄弱點(diǎn)，讓“見警率”變成你的“安全感”。

人口管理是平安的“基礎(chǔ)課”。在實(shí)有人口、流動(dòng)人口清查中，派出所與街道辦密切配合，對(duì)未登記、未報(bào)備人員逐一排查、閉環(huán)管理，不讓任何一個(gè)“盲區(qū)”成為安全隱患。我們相信，把細(xì)節(jié)做足，就能讓風(fēng)險(xiǎn)離你遠(yuǎn)一點(diǎn)，讓安心多一點(diǎn)。

當(dāng)好“解鈴人” ，讓矛盾化在萌芽里

“看不見的風(fēng)險(xiǎn)就是最大的風(fēng)險(xiǎn)”，化解矛盾，既要“看得見”，更要“解得好”。南明公安深知，婚戀、家庭、鄰里、債務(wù)等矛盾，看似小事，卻關(guān)乎你的幸福感。因此，我們從不依賴“大數(shù)據(jù)” “單打獨(dú)斗”，而是讓社區(qū)民警、網(wǎng)格員扎根社區(qū)，每周與村（社區(qū)）書記、治保主任碰頭，把顯性、隱性矛盾一一摸透、登記在冊(cè)。

針對(duì)物業(yè)糾紛，南明公安整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解力量，發(fā)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、聯(lián)戶長(zhǎng)、保安員一起參與，從“單一調(diào)解”變成“多方會(huì)診”，在家門口就能把問(wèn)題解決。

矛盾化解不是“一調(diào)了之”。

對(duì)初步和解的糾紛，我們進(jìn)行回訪和跟蹤，直到真正實(shí)現(xiàn)“事了人和、事心雙解”。因?yàn)椴恢皇恰敖鉀Q問(wèn)題”，更是讓你感受到“被重視”的溫暖。

做好“服務(wù)員”，讓辦事少跑一趟路

“安全感靠業(yè)務(wù)，滿意度靠服務(wù)”，這句話刻在每一位南明公安人的心里。我們知道，讓你暖心的，是服務(wù)里的“溫度”；讓你順心的，是辦事時(shí)的“力度”。

在戶籍窗口，我們優(yōu)化了“一窗通辦”流程：材料齊全的，力爭(zhēng)“一次辦結(jié)”；材料不齊的，一次性告知清楚，不讓你多跑一趟；針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，戶籍民警、社區(qū)民警還會(huì)提供“上門服務(wù)”，把便利送到你身邊。遇到緊急情況，比如身份證丟失急需乘車、考試，我們開通了“綠色通道”，最快當(dāng)天就能拿到臨時(shí)證件，不讓“證件問(wèn)題”耽誤你的事。

在執(zhí)法服務(wù)中，南明公安更注重“規(guī)范透明”。接警后，會(huì)第一時(shí)間告知你出警進(jìn)度；案件辦理中，定期反饋進(jìn)展，不讓你“瞎等”；處理糾紛時(shí)，耐心傾聽你的訴求，用通俗的語(yǔ)言解釋法律規(guī)定，不讓你“聽不懂、摸不著”。我們努力把“高效”和“規(guī)范”融在一起，就是想讓你在每一次辦事、每一次接觸中，都能感受到“被尊重”的踏實(shí)。

你的滿意，是我們最大的動(dòng)力

從清晨上學(xué)路上的護(hù)學(xué)崗，到深夜社區(qū)里的巡邏燈；從反詐宣傳時(shí)遞出的手冊(cè)，到調(diào)解矛盾時(shí)耐心地傾聽；從戶籍窗口的微笑，到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的堅(jiān)守。2025年，南明公安的每一份努力，都只為你口中那句“有安全感”“很滿意”。

兩千多名南明公安人，將繼續(xù)在每一個(gè)您需要的地方，守護(hù)這座城市的繁華與安寧。因?yàn)槟钠桨玻俏覀冏畲蟮男脑福荒臐M意，是我們不懈的追求！

南明公安，始終在您身邊！

簽 發(fā)：楊 文

審 核：任 珂 付春華

編 輯：楊夢(mèng)晴

來(lái) 源：南明分局