社評：買小米汽車是“買命”？競爭需有底線！

“弟弟，你要是想買人生的第一輛車你必須得選極氪001。”

“如果說你想買人生的最后一輛車，你肯定得選小米。你買的是你的命，你知道嗎？”

這兩段極氪銷售發給顧客的針對客戶考慮購買小米SU7（參數丨圖片）的極端言論，很快在網絡上引發軒然大波。

事件發酵后，極氪汽車火速處理，兩名涉事銷售被立即開除，門店及區域管理層均受到連帶追責。

競爭當有度，底線不可破

雖說這是銷售員的個人行為，不能代表品牌態度，但這起事件并非孤例，兩句越界的銷售語音，折射的卻是新能源汽車行業在競爭背后的某些失序。

在高度內卷的新能源汽車市場，類似的銷售行為失范時有發生。10月17日，理想汽車一銷售在向客戶推薦時，直接轉發蔚來相關新聞并發表不當言論，引發蔚來高管的公開回應。

這些行為背后，反映的是行業競爭壓力下的心態失衡。當銷售不再專注于產品價值，而是通過貶低對手來獲取訂單，不僅損害了品牌形象，更破壞了健康的競爭環境。

有序競爭才是行業發展正道

中國汽車工業協會多次呼吁，汽車行業應當維護公平競爭秩序，促進行業健康發展。惡性競爭、互相攻訐，最終損害的是整個行業的利益和消費者的信任。

工信部此前也明確表示，“價格戰是內卷典型表現，吞噬企業利潤、損害消費者權益，沒有未來”。這句話同樣適用于銷售環節的惡性競爭。

健康的競爭環境需要各方共同維護。每個品牌都應該相信自身產品的價值，用實力說話，用服務贏得客戶，而不是通過詆毀對手來獲取短期利益。

良性競爭，從尊重對手開始

公平競爭的本質是尊重——尊重對手，尊重消費者，也尊重市場規則。新能源汽車市場足夠廣闊，容得下多個品牌共同發展。

各品牌應該把精力放在提升產品力、優化服務體驗上，而不是陷入無底線的互相攻擊。銷售團隊更應加強職業操守培訓，樹立正確的競爭觀念。

正如一位行業專家所說，“國產新能源路還很長，別這么急”。真正的強者，從不怕公平競爭。

極氪此次的快速處理表明了態度，但更重要的是，整個行業都需要從這類事件中反思。競爭是市場活力的源泉，但有序競爭、公平競爭才是行業健康發展的基石。

當每個參與者都能守住底線，尊重對手，專注提升自身價值，中國新能源汽車產業才能真正實現高質量發展。