近日,中國郵政儲蓄銀行靖江市東興營業(yè)所與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)同作戰(zhàn),成功攔截一起電信詐騙案件,為客戶保住13萬元資金,獲贈派出所致謝錦旗。
該行工作人員在日常賬戶檢查時發(fā)現(xiàn)老客戶王某突然贖回大額理財。經(jīng)電話溝通得知,王某接到自稱某平臺客服的陌生來電,稱其“百萬醫(yī)療免費(fèi)體驗期”已結(jié)束,如不取消將每月扣費(fèi)3000元。王某急于辦理取消,按對方指示操作,并下載了不明軟件。
工作人員敏銳識別出此為典型詐騙手段,立即采取多項措施:電話勸阻客戶、對賬戶實(shí)施臨時保護(hù)、請客戶到網(wǎng)點(diǎn)核實(shí),并同步報警。警方迅速到場,發(fā)現(xiàn)詐騙分子已通過遠(yuǎn)程控制軟件將王某13萬元轉(zhuǎn)至活期賬戶,所幸因處置及時,資金未被轉(zhuǎn)出。
警方提示,公眾接到涉及扣費(fèi)、業(yè)務(wù)取消等陌生來電時,務(wù)必通過官方渠道核實(shí)身份,切勿隨意下載陌生軟件或透露短信驗證碼、支付密碼等關(guān)鍵信息。如遇可疑情況,應(yīng)保持冷靜,第一時間報警或向銀行求助。
此次攔截展現(xiàn)了警銀協(xié)作在反詐工作中的重要作用,也為群眾防范電信詐騙敲響警鐘。
(吳淑梅)
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