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煙臺開發區早班車&煙臺開發區微生活小編真朋整理分享的消息,
你手機里有多少個銀行App?現在還在使用嗎?
近期,北京銀行、中國銀行等多家機構相繼啟動旗下直銷銀行、信用卡及生活服務類App的功能遷移與關停。
北京銀行
日前,北京銀行發布公告稱,因直銷銀行業務調整,其直銷銀行App、直銷銀行網站將于11月12日起停止服務,原直銷銀行相關業務功能已遷移至北京銀行“京彩生活”手機銀行App。
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圖源北京銀行官網
中國銀行
中國銀行網站近日發布公告稱,已啟動“繽紛生活”App服務遷移, “繽紛生活”App全部功能將逐步遷移至“中國銀行”App;遷移完成后,“繽紛生活”App將停止下載注冊,并逐步關停服務,具體時間后續繼續以公告形式發出。
“繽紛生活”App是中國銀行信用卡官方客戶端,提供查賬還款、額度管理、賬單/消費分期、現金分期、自動分期設置、卡片申辦、進度查詢、卡片激活、交易密碼管理等服務。
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“繽紛生活”App截圖
此外
?今年7月,華潤銀行發布公告稱,潤錢包App將于2025年10月15日起正式停止服務。
?今年3月底,北京農商行與江西銀行已分別將“鳳凰信用卡”“惠享精彩”App關停,相關功能并入手機銀行App。
?去年,渤海銀行、上海農商行等也已關停旗下信用卡App。
國有大行的整合趨勢亦越發清晰
?建設銀行雖保留獨立“建行生活”App,但在2024年底上線的手機銀行2025版中,已強化與“建行生活”的融合聯動,實現用戶體系互通、權益共享。
?工商銀行則更早行動,自2021年起陸續終止多個冗余App,并將微信公眾號等數字渠道整合為統一入口。
直銷銀行領域更早進入“退場潮”
據中國互聯網金融協會2024年11月公告,包括民生直銷銀行、昆侖直銷銀行在內的25款金融客戶端主動申請注銷備案,涵蓋理財、企業金融、消費信貸等多個細分領域。
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浦發銀行等機構也在整合旗下企業銀行與生活服務類App,聚焦車貸與按揭業務的“甜橘”App已正式下架。
銀行為何紛紛進行App“瘦身”?
業內人士表示,銀行紛紛進行App“瘦身”的主要原因在于用戶活躍度低、體驗不佳及功能冗余等問題。
“銀行數字化轉型初期,行業對具體路徑并不明確。當時市場普遍認為,功能聚焦的輕量級專業App能更精準地滿足客戶需求,提供更好的體驗,即所謂‘垂直化’經營。”某股份行內部人士介紹。
然而在實踐中,App過多反而對消費者構成了負擔。
北京地區一位用戶坦言:“我之前下載了好幾家銀行的多個App,有些生活服務類App優惠力度確實大,但這些App數量實在太多了,既占手機內存,我也用不過來。后來我只保留了一家銀行的生活服務類App和手機銀行App,希望它們將來也能合并。”
“過去條線思維主導,每個部門都想擁有自己的App,這意味著掌握觸點與預算資源。但在體驗與成本壓力下,獨立App的存在正被重新審視。”一位股份行人士對記者稱。銀行也逐漸認識到,客戶更偏好在一個App完成全場景金融與生活服務,一站式體驗成為數字化競爭的核心。
來源:新聞晨報、第一財經、中國證券報、中新經緯

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