2025江蘇旅游業高質量發展主題活動在鹽城圓滿收官

10月29日，由江蘇省旅游協會主辦的“2025江蘇旅游業高質量發展主題活動”在鹽城東臺黃海森林公園迎來了第二日議程，江蘇文旅的未來藍圖在這一方林海緩緩鋪展。

為深入貫徹黨的二十屆四中全會關于“激發全民族文化創新創造活力”重要精神，共同探索文旅深度融合的新路徑與新實踐，圓桌對話環節以“江蘇文旅高質量發展之路”為核心議題展開，五位來自不同領域的代表同臺論道，從政策創新、產業升級、品牌塑造、服務提升到數字賦能等多個角度展開思想交鋒。

2025年“蘇超”火爆出圈，成為跨地域、跨圈層的全民盛會。在南京市文化和旅游局市場管理處處長樓錢良看來，蘇超之所以能取得巨大成功，和江蘇各地高質量的均衡發展密不可分。體育和文旅的本質都是快樂，“蘇超”營造了全民玩梗的氛圍，鏈接了美食、文旅，因為快樂，所以分享和裂變。南京既有大城市豐富的旅游資源，也有小城市的旅游性價比，連續2年游客接待量突破2億。這得益于南京文旅方面的創新，一方面新的景區景點不斷推出，另一方面老景區不斷煥新。樓錢良強調，要明確城市即景區，街道即肌理的概念，通過煥新將城市肌理打造為景區。

燕舞集團黨委書記、董事長樊榮在對話中談及，燕舞集團目前構建起以四個4A級景區、四大公共文化場館聯動兩大景區為主體的“4+4+2”文旅大格局。為助力鹽城文旅高質量發展，集團通過關停并轉子公司、資源統一管理、演藝與講解力量集中運營，實現了組織瘦身與效能提升。樊榮表示，融合是推動文旅高質量發展的關鍵。燕舞集團大力實施“文旅+體育、科技、音樂節、農業、低空旅游”等創新模式，同步升級旅游年卡，聯動酒店、商超、交通等業態，形成文旅消費共同體，為鹽城打造國際生態旅游目的地注入新動能。

在文旅融合背景下，酒店已不再僅僅是住宿場所。金陵飯店總經理周蕾表示，近年來金陵飯店積極打造“酒店+”，通過為客戶創造獨有價值，提升酒店核心競爭力。在內維度，酒店2024年開啟品牌煥新計劃，已經有1000多位客戶參與了“金陵文化巡禮”，了解改革開放歷程和南京文化變遷。此外，酒店還開展非遺文化體驗、太極課程等活動。對外維度，與景區景點、金融伙伴深度合作。周蕾強調，運營酒店不能固化傳統，要有平臺思維和資源整合思維，不僅要聚焦提升客戶滿意度，更要不斷為客戶打造驚喜。

隨著旅游從傳統觀光向深度體驗的轉變，旅行社也面臨著轉型的課題。中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司總經理助理高志勤表示，高質量不僅是行業趨勢，更是企業生存之道。當前，旅行社必須走出傳統“賣流量”模式，向價值鏈上游延伸，一方面深度參與目的地策劃、項目規劃與度假區創建；另一方面，回歸產品與服務本質。他指出，目前定制化、小團化需求不斷增長，企業已經通過大模型、移動工具等技術手段提升員工效率，并與高校共建產教融合體系，培養復合型人才。在跨市資源整合方面，高志勤強調，江蘇旅游已進入新階段，挖掘在地文化、打造主題產品成為當前的重要工作，應打破行政壁壘，依托協會平臺共建共享，實現區域聯動與全省共贏。

作為文旅數字化服務商，近年來綠云軟件在主題樂園、親子樂園、古鎮、冰雪度假區等文旅行業不同賽道持續發力。在杭州綠云軟件股份有限公司文旅事業部總經理高輝看來，江蘇的數字文旅發展在全國處于標桿地位。江蘇數字化智慧文旅平臺從平臺整合、數據治理到標準建設，值得各個兄弟省市學習。江蘇關于沉浸式空間的項目案例數量也處于全國前列。當前，文旅行業逐漸從傳統觀光走向休閑度假，這意味著需要更多體驗類項目，整個運營管理平臺的精細化管理能力需要從傳統單業態產品轉向多業態產品綜合。對一些大的度假區來說，理解數字化的能力要求非常重要。

在城市更新的時代命題下，如何讓歷史街區煥發新生，成為文旅融合的生動實踐？南京旅游集團南京城建歷史文化街區開發有限責任公司副總經理蔡雷民帶來精彩分享。他指出，文化IP打造的核心在于將文化符號轉化為可感知、可體驗的場景，最終落腳于“街美、商美、人美”。“街美”體現為建筑與環境之美。熙南里保留多元建筑形態，形成“城市生長的時光建筑”；“商美”是核心競爭力。街區通過引入特色主理人、打造影視拍攝地等原創品牌，使商戶成為內容創造者和文化傳播者，形成獨具辨識度的IP矩陣；“人美”體現在體驗與氛圍的創造。他強調，文化不是堆砌符號，而是打造超級符號、構建IP矩陣，形成沉浸式、可傳播、能轉化的文旅新場景。

在高質量發展的浪潮中，江蘇文旅行業碩果盈枝。本次活動上，《江蘇省旅游行業十大創新案例》正式發布。《高星級酒店低碳轉型新實踐》《“Al塔”璀璨點亮，打造文旅新地標》《從業態雛形到產業集群的蛻變》《錦夜·青靛甪直》《古鎮夜間文旅消費創新探索》《打造“強心通絡、培元固本”紅黨課》《繪就長三角生態康養綺夢畫卷》《大運河(揚州)城市定向賽》《一座有味道的博物館》《“基地 +旅游”：江蘇鄉村振興的破局模式》十大案例覆蓋多個前沿領域，集中展現了江蘇文旅產業在深化供給側改革、延伸產業鏈條、打造新業態與新場景方面的卓越成效。每一位上臺分享的代表，傳遞的不僅是寶貴的實踐經驗，更是行業發展的趨勢縮影，標志著江蘇文旅創新已步入品牌化、體系化發展的新階段，為區域協調發展與產業轉型升級提供了重要范本。此外，專家組還評選出20個推薦案例，并于現場公布。

隨著創新成果的集中發布，2025江蘇旅游業高質量發展主題活動在熱烈掌聲中圓滿落幕。在這兩天充實而緊湊的活動中，無論是來自行業前沿的權威聲音、圓桌對話碰撞出的智慧火花，還是創新案例中呈現的生動實踐，都昭示著江蘇文旅正邁入一個從“高地優勢”走向“引領擔當”的新階段。站在新的歷史起點上，江蘇將繼續以融合為筆、以創新為翼、以品質為魂，為建設世界重要旅游目的地貢獻更為堅實的江蘇力量，書寫新時代文旅高質量發展的壯麗篇章。

（張書妤 巴恬恬）