今天清理手機內存,在微信里清出了很多一兩年都沒有人說過話的群聊。
打開一看,有社區買菜群、同學群、拼團群、寫作指導群、外賣大額券群……
這些群,基本上都變成了死群:成員退的七七八八,沒有人再發券、發鏈接、分享日常,
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最新一條消息停留在了2021年,之后就被人扔到了手機的最深處完全遺忘。
記得好幾年前,我們的高中同學群還是熱熱鬧鬧,那個時候有個女生非常惆悵地說:
“以后咱們的群不會也漸漸沒人再講話了吧?我們之間也會無話可說嗎?”
大家都笑她杞人憂天,說我們愛好相同、關系親密又這么熟悉,怎么會沒話可說呢?
結果到了現在卻一語成讖,大家各奔東西,分散在全國各地工作,時間對不上,
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喜歡的游戲漸漸沒了熱情,也不會再聚在一起討論新出的電視劇或者歌曲。
這個曾經有說不完的話的群聊,現在偶爾會有人甩進去一條鏈接,結果也是冷冷清清,無人回應。
為什么我們手機里那些原本熱鬧的群聊,現在都變成了一潭死水?
其實答案很簡單,因為人很難對沒有實際利益的事情保持長久的熱情,社交也不例外。
社交的動機
記得今年年初,某游戲大廠新出了一款大世界探索游戲,我的朋友叫我去試試水,但是我并沒有多少興趣。
于是朋友甩給我一張截圖,是他們游戲公會的“獎勵制度”,
每個星期公會的前三名、每個賽季公會的前十名,都有會長發出的大紅包,金額從三十到一百不等。
看到這樣的獎勵制度,我相信就算是社恐的人也能一下子克服自己,去試試這款游戲到底好玩在哪里吧。
根據心理學中的動機理論,不論是社交活動還是親密關系,人們維持這些行為的基本動機都是“得到”:
內在動機是為了得到情緒價值、他人的認可、得到意義感或成就感、得到積極回饋等等。
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外在動機是為了得到實際的物質獎勵、社交人脈、得到晉升機會、獲得利益交換等等。
很多親密關系或者群體關系建立之初,可能是因為某個共同話題、熱點資訊、工作尋求等等,激發了我們對于建立關系的短暫需求。
但是隨著時間的推移,大家或是工作繁忙、或是有了新的更有意義的關系,
而這邊的有價值的交流溝通逐漸變少,人們自然就會逐漸退出這段關系。
這樣的“死群”,最大的問題不在于無人發言,也不在于共同愛好的消失,而是在于互動的降低。
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一個人興致勃勃地將自己感興趣的東西分享過來,可在群里卻無人應答,這種“交換不對等”的感覺就會讓我們的興致一下子被澆滅。
沒有實際利益、也沒有情緒價值,人們自然會失去了參與的意愿。
社會惰化
可是為什么,這樣的社交互動會逐漸減少呢?
最開始建立關系之初,我們難道不是有著說不完的話嗎?
很早很早之前的互聯網,有個詞語叫“潛水”,就是說在QQ微信這些群聊之中,只默默瀏覽消息,從不主動發言的行為。
這樣的習慣可能是基于性格使然,很多人在上網刷視頻或者刷帖子的時候也會這樣,
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覺得大家已經把自己想說的話說完了,沒有再說的必要;或者根本就沒有表達欲望,只看就能滿足需求。
又或者是覺得,群里的話題與自己并不匹配,擔心自己的發言得不到認可等等。
但最典型的想法,就是在別人主動引導起一個話題,也沒有明確指向哪一個人的時候,覺得“總有人會回應,不差我一個”。
因為回應了也得不到什么,只不過是去做“應聲蟲”而已。
這就是心理學中的“社會惰化”,當處在群體活動中時,單獨的成員就會大幅降低自己的努力程度,
因為他們會覺得“總有別人在努力”,或者“法不責眾”,責任落不到我的頭上來。
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所以我們會察覺到,當一對一的朋友交往時,不管是線上還是線下,總有大概率可以維持很久,因為雙方都能給對方帶來情緒價值。
但是如果在一個群聊之中,很快就會因為失去互動性而陷入低活躍狀態。
這就是社會惰化的根源,長此以往,那些本來活躍的人得不到回應就會離開,潛水的人也會因為看不到實際內容而將其遺忘。
低投入=低留戀感
我們會發現,一個群體性的社交活動,往往由幾個中心人物來維持。
賣課群有時時刷存在感的老師、團購群有團購車頭發鏈接、同學群有閑的沒事天天聊天的老同學、銷售群有著不遺余力推廣產品的商家。
這些“領頭人物”為什么如此活躍,當然是因為只有活躍,才能將這個以自己為主的群體帶動起來,讓自己享受到實際利益。
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這里還有一個反方向的概念,那就是“高投入=高留戀值”,你付出了精力去維護的一段感情,僅僅只是“擁有它”,就能讓你欣喜無比。
一旦失去,你只會感覺到極大的落差感:憑什么我花時間和金錢組建起的這個活動,就這樣結束了?
但是群體之中的他人,他們對這個活動是零投入零付出,甚至進來時還有些不情不愿,
比如銷售群和推廣群等等,從一開始就沒什么強烈的參與意愿。
所以,這些低投入的成員,就更容易成為“沉默的大多數”,助推這個群體的沉寂。
微信群,更像是我們因為共同的興趣、共同的工作、共同的經歷而創建的一個一個獨屬于這部分群體的“小世界”。
但是這些小世界會相互重疊融合,也會被我們逐漸淘汰,因為我們在不斷成長、不斷進步、眼光也在不斷向前看,很少會有回頭的時候。
不過沒有關系,未來的我們,也可能會遇到更多更好的朋友們,人生,不就是這樣不斷迭代,我們才能遇見更多美好的風景嗎?
-The End - 作者-專序 第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人 圖片源自網絡,侵權請聯系
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