建行杭州分行：延伸服務(wù)觸角 守護百姓“錢袋子”

近日，建設(shè)銀行杭州分行開展了一系列金融服務(wù)活動，下轄支行組織工作人員深入校園、社區(qū)、鄉(xiāng)村及就業(yè)服務(wù)中心，針對不同群體需求，開展形式多樣的金融服務(wù)與金融知識普及，將便捷服務(wù)與安全知識送到百姓身邊。

校園反詐：筑牢青春“防護網(wǎng)”

10月28日，杭州富陽銀湖支行走進杭州科技職業(yè)技術(shù)學院，開展“便利辦卡+反詐宣傳”組合服務(wù)。工作人員一邊為學生辦理校園聯(lián)名卡、儲蓄卡等業(yè)務(wù)，一邊通過發(fā)放反詐手冊、播放警示視頻等形式普及反詐知識。他們重點圍繞“校園貸”“刷單返利”等學生群體高發(fā)詐騙類型，拆解詐騙套路，教授防范技巧。

同步推進的還有杭州之江支行。10月23日，支行“張富清金融服務(wù)隊”走進浙江體育職業(yè)技術(shù)學院，開展“反詐拒賭校園行”主題活動。隊員們聚焦典型案例，以通俗語言剖析詐騙手法，增強師生辨識能力。互動環(huán)節(jié)中，服務(wù)隊重點強調(diào)“網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬勿輕信”原則，歸納“三不一要”防騙技巧，并指導學生啟用“國家反詐中心”APP預警功能。

社區(qū)養(yǎng)老：貼心服務(wù)暖民心

在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，杭州吳山解放路支行“張富清金融服務(wù)隊”組建養(yǎng)老金融專項團隊，深入姚遠寺巷社區(qū)提供便民服務(wù)。工作人員在與居民嘮家常的過程中，適時介紹個人養(yǎng)老金特色產(chǎn)品，通過生動講解讓居民對養(yǎng)老金融有了更深入了解。同時，針對老年人常遇到的金融風險，工作人員詳細普及防范金融詐騙技巧和假幣識別方法，用真實案例提高居民警惕性。

鄉(xiāng)村賦能：政銀攜手潤?quán)l(xiāng)土

杭州臨安支行聯(lián)合杭州住房公積金管理中心臨安分中心，走進錦南新城下泉村，開展“金融知識進鄉(xiāng)村”主題活動。通過“案例情景劇+政策微課堂+一對一問診”形式，工作人員將防范電信詐騙、存款保險制度、公積金新政等專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為村民聽得懂的“土味方言”。“陌生鏈接不輕點，守住錢袋過晚年”等順口溜讓晦澀條文變得通俗易懂，受到村民熱烈歡迎。

工地服務(wù)：金融安全伴同行

杭州蕭山支行走進蕭山區(qū)就業(yè)管理服務(wù)中心，開展“社保卡辦理+金融安全宣傳”主題活動，聚焦農(nóng)民工群體實際需求。支行設(shè)立專門服務(wù)點，為農(nóng)民工提供從信息錄入到卡片激活的“一站式”服務(wù)，節(jié)省大家寶貴時間。同時，工作人員開展金融安全宣傳，重點剖析與農(nóng)民工工作生活相關(guān)的典型案例，講解“冒充工地老板”、“虛假網(wǎng)絡(luò)招工”等騙局，提醒大家守住錢袋子。

從校園到社區(qū)，從鄉(xiāng)村到工地，建設(shè)銀行杭州分行通過一系列有針對性的服務(wù)活動，將金融便利與安全保障延伸到社會各個角落。這些舉措不僅體現(xiàn)了國有大行的責任擔當，更彰顯了“金融為民”的初心使命。未來，建行杭州分行將繼續(xù)深化金融服務(wù)創(chuàng)新，為構(gòu)建安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻更多力量。（俞丹玲）