美的科技月再秀研發(fā)實(shí)力，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)全球市場(chǎng)突破

2025年10月30日，第30屆美的科技月在美的總部召開。如往年一樣，美的把一年一度的優(yōu)秀研發(fā)案例以及優(yōu)秀科技人員推向前臺(tái)，以展示一年以來美的研發(fā)體系取得的成果和進(jìn)步。在《電器》記者看來，這個(gè)不同尋常的第30屆科技月，美的向外界傳遞的核心信息是：通過創(chuàng)新產(chǎn)品的推進(jìn)，美的在海內(nèi)外市場(chǎng)上雙獲佳績。

全球研發(fā)協(xié)同，打造海外市場(chǎng)爆款

在以往的海外研發(fā)體系的采訪中，美的美國研發(fā)中心總是因出色的表現(xiàn)被媒體所關(guān)注。在今年的美的科技月上，美的設(shè)于德國的歐洲研發(fā)中心走向前臺(tái)。背后的原因，正是美的歐洲研發(fā)中心與美的國內(nèi)研發(fā)體系攜手推出的PortaSplit移動(dòng)分體式空調(diào)，得到德國甚至歐洲市場(chǎng)的極度認(rèn)可——上市3天即售罄所有產(chǎn)品，隨后在二手家電市場(chǎng)又被炒到售價(jià)2倍的價(jià)格。更有甚者，由于這一產(chǎn)品投放的是德國市場(chǎng)，更有德國之外的歐洲用戶不惜驅(qū)車上百公里，來體驗(yàn)這款創(chuàng)新產(chǎn)品。正是這樣的市場(chǎng)表現(xiàn)，也讓這款空調(diào)成功入選《時(shí)代》周刊 “2025年全球最佳發(fā)明” 榜單（TIME’s Best Inventions of 2025）。

提起PortaSplit移動(dòng)分體式空調(diào)的創(chuàng)新過程，美的家用空調(diào)研發(fā)專家Tobias Strobel第一句話就強(qiáng)調(diào)：“因?yàn)槲覀兘鉀Q了終端用戶多年來面臨的痛點(diǎn)。”據(jù)Tobias Strobel介紹，通過大量的市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研團(tuán)隊(duì)逐步看清了傳統(tǒng)移動(dòng)空調(diào)產(chǎn)品的諸多弊端——效率低下、噪聲過大、制冷效果不足。比如，在對(duì)流環(huán)境中，移動(dòng)空調(diào)的制冷效果就明顯不足。“因此我們最終得出結(jié)論：我們需要一款能解決所有痛點(diǎn)的分體式空調(diào)。”Tobias Strobel說，“確定分體式產(chǎn)品這一方向，我們?cè)僦纸鉀Q安裝和不便攜帶的問題。我們必須讓分體式空調(diào)具備便攜性。”

在整個(gè)研發(fā)過程中，德國團(tuán)隊(duì)與中國團(tuán)隊(duì)保持緊密協(xié)作，形成高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，最終采用分體空調(diào)為原型的方案，讓客戶根據(jù)美的提供的操作指南完成系統(tǒng)安裝。“記得我第一次用概念產(chǎn)品做PPT演示時(shí)，中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)就立刻理解了這個(gè)方案在歐洲市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，他們清楚這種設(shè)備能帶來哪些實(shí)際效果。”Tobias Strobel說，“可以說，從第一天起，他們就完全信任我們對(duì)產(chǎn)品的判斷力，給予了我們大力支持，在短短兩周內(nèi)就完成了首個(gè)原型機(jī)，這種速度簡(jiǎn)直快得驚人。”Tobias Strobel感嘆：“這堪稱中國速度，在德國絕對(duì)不可能實(shí)現(xiàn)。”

Tobias Strobel表示，在創(chuàng)新過程中，中國團(tuán)隊(duì)提供了專業(yè)的底層技術(shù)研發(fā)能力，而美的歐洲研發(fā)中心的核心任務(wù)是根據(jù)中國團(tuán)隊(duì)提供的技術(shù)規(guī)格確定原型機(jī)在本地的適配性。“事實(shí)證明，這種合作模式非常高效。我們充分發(fā)揮了雙方的優(yōu)勢(shì)：德國團(tuán)隊(duì)深諳市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求，而中國團(tuán)隊(duì)則擁有快速響應(yīng)的能力和技術(shù)實(shí)力。這正是我們?yōu)榈聡驓W洲市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)所需要的。”

除了歐洲市場(chǎng)，美的也希望將這款產(chǎn)品推廣至擁有同樣使用痛點(diǎn)的北美市場(chǎng)。據(jù)Tobias Strobel介紹，美的美國團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將產(chǎn)品展示在北美市場(chǎng)的相關(guān)渠道了，并獲得了非常積極的反饋。“我相信很快就會(huì)看到美國和加拿大市場(chǎng)也出現(xiàn)PortaSplitt。”Tobias Strobel說。

除了PortaSplit移動(dòng)分體式空調(diào)，美的歐洲研發(fā)團(tuán)隊(duì)還在開發(fā)Midea Hpack。據(jù)介紹，這是一種純室內(nèi)安裝的空氣源熱水熱泵。這款產(chǎn)品解決的最大痛點(diǎn)是，為安裝人員節(jié)省外機(jī)的安裝時(shí)間。“安裝時(shí)間可以從通常的五天縮短到一天半。”Tobias Strobel說。

美的冰箱面向海外市場(chǎng)推出的SPACE MASTER冰箱同樣獲得了成功。成功的核心原因，依然是對(duì)用戶需求變化的準(zhǔn)確判斷。美的冰箱事業(yè)部海外產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人左宏介紹，疫情之后，全球用戶都對(duì)冰箱提出了大容積、好的性價(jià)比的新需求，而SPACE MASTER很好地解決了這些用戶痛點(diǎn)。“這個(gè)需求是全球范圍內(nèi)的。而美的冰箱也一直在滿足這樣的需求。”左宏說，“讓美的冰箱的品牌在海外市場(chǎng)的聲音變大，也是我們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)推新品的核心訴求，而這種全球范圍內(nèi)的用戶痛點(diǎn)，正是我們需要關(guān)注的。”當(dāng)然，在發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)之后的創(chuàng)新，也相當(dāng)不易。“雖然用戶都需要大容積冰箱，但每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)大容積冰箱的理解又有所不同，每個(gè)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度、對(duì)能效的要求完全不一樣。”左宏表示，“我們只有不斷地調(diào)研，反復(fù)地測(cè)評(píng)和本地共創(chuàng)，把全球市場(chǎng)拆細(xì)，一個(gè)一個(gè)去攻克，才能解決問題。”當(dāng)然，解決問題的核心依然是研發(fā)實(shí)力。“美的冰箱是全行業(yè)唯一設(shè)立發(fā)泡研究所的企業(yè)。”左宏說，“從超薄發(fā)泡到零部件的小型化，到壓縮機(jī)技術(shù)，美的有了多年的技術(shù)積累，這是支撐美的推出SPACE MASTER的核心。”

談到美的冰箱在海外的變化，左宏介紹稱，通過SPACE MASTER這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品，美的一點(diǎn)點(diǎn)打開了主流渠道，這讓美的冰箱在全球市場(chǎng)獲利巨大。另外一個(gè)巨大的變化是，當(dāng)美的用差異化的產(chǎn)品殺入海外市場(chǎng)時(shí)，也得到了高端市場(chǎng)的肯定。“在歐洲，美的品牌可以賣單價(jià)超過1000歐元的產(chǎn)品；在新加坡，美的2萬~3萬元的產(chǎn)品可以賣得很好。這在以前是不可想象的。”左宏說。除此之外，在過去一年中，美的冰箱在海外市場(chǎng)的拓展過程中，逐漸磨合了企業(yè)前后端的合作，建立起信任。“在以前，市場(chǎng)端可以認(rèn)為研發(fā)端不了解市場(chǎng)，產(chǎn)品定位不夠準(zhǔn)確。研發(fā)端則認(rèn)為市場(chǎng)端提出的需求不夠清晰。但這一年中，我們?cè)谀ズ系倪^程中，在市場(chǎng)上打了勝仗，這讓我們彼此建立了信任。”

據(jù)左宏介紹，目前在海外市場(chǎng)，美的冰箱OBM業(yè)務(wù)的占比已經(jīng)超過50%。

超前布局與技術(shù)深耕并行，引領(lǐng)國內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新

針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的采訪，美的此次推出了兩位科技新星，即美的洗衣機(jī)事業(yè)部的水處理研究所研究員張楠和美的家用空調(diào)事業(yè)部機(jī)械與力學(xué)研究所研究員黨南南。雖然都是科技新星，但兩位的背景完全不同。張楠代表的是洗衣機(jī)事業(yè)部對(duì)研發(fā)方向的超前布局——對(duì)于洗衣機(jī)產(chǎn)品來說，水質(zhì)處理還沒有得到用戶的大范圍關(guān)注，但張楠的研究方向，正是水質(zhì)處理。黨南南則是站在巨人的肩膀上，對(duì)美的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的靜音技術(shù)進(jìn)一步深耕。

張楠的博士研究方向是水質(zhì)調(diào)控，來到美的洗衣機(jī)事業(yè)部，是源于美的洗衣機(jī)事業(yè)部對(duì)水質(zhì)調(diào)控研究的超前布局。“雖然用戶對(duì)洗滌用水的關(guān)注還不夠，但是美的洗衣機(jī)事業(yè)部已經(jīng)在這方面投入了大量的研發(fā)精力。”張楠介紹說。

張楠認(rèn)為，洗滌用水的水質(zhì)處理，能為用戶帶來諸多用戶價(jià)值。“首先，通過調(diào)控洗滌用水的水質(zhì)可以提升洗凈比，并且防止衣物混洗時(shí)串色。另外，由于現(xiàn)在用戶對(duì)生活品質(zhì)的要求比較高，洗滌貴重衣料也需要對(duì)水質(zhì)進(jìn)行調(diào)控。比如，通過改變水質(zhì)的理化特性，實(shí)現(xiàn)護(hù)色固型的洗滌目的。還有，我們?nèi)粘Ｊ褂玫拿恚谙礈熘蠼?jīng)常會(huì)發(fā)黃發(fā)硬，這些都可以通過水質(zhì)的調(diào)控得到解決。”張楠說，“值得一提的是，通過水質(zhì)的調(diào)控，提升洗衣機(jī)的洗凈比，對(duì)應(yīng)的就是用戶可以減少洗滌劑的用量，進(jìn)而減少對(duì)環(huán)境的污染。這也是美的洗衣機(jī)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種體現(xiàn)。”

黨南南主導(dǎo)的靜音新風(fēng)技術(shù)，目前已經(jīng)應(yīng)用在美的高端空氣機(jī)T6上，后續(xù)也會(huì)陸續(xù)推廣到其他新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品上。靜音新風(fēng)技術(shù)打破了以往優(yōu)先考慮風(fēng)輪的傳統(tǒng)，在相同的空間內(nèi)，選擇犧牲了一部分風(fēng)機(jī)的性能，留出更多的空間做降噪結(jié)構(gòu)。“這也是我們第一次意識(shí)到，要在‘性能+流場(chǎng)+降噪’三者之間進(jìn)行空間和功能匹配，才能讓每一寸空間都實(shí)現(xiàn)利用最大化。”對(duì)于這一技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，黨南南介紹說：“用戶安裝帶有新風(fēng)功能的掛機(jī)時(shí)，一般都會(huì)選擇不去擴(kuò)大原來預(yù)留的穿墻孔。這樣會(huì)限制新風(fēng)管道的直徑。由此產(chǎn)生兩個(gè)問題，一是風(fēng)量不夠大，二是打開新風(fēng)功能時(shí)噪聲高。靜音新風(fēng)技術(shù)的推出，恰好改善了這種情況，在不擴(kuò)大穿墻孔的前提下，也能夠讓用戶享受到60m3/h的新風(fēng)量。另外，在夜間比較安靜的時(shí)候，可以做到噪聲在25分貝以下時(shí)新風(fēng)量依舊可以達(dá)到30m3/h，用戶既能有安靜的睡眠環(huán)境，還能享受到新鮮的空氣。”

從海外市場(chǎng)的“爆款”，到國內(nèi)市場(chǎng)的技術(shù)突破，第30屆美的科技月讓我們看到了美的以用戶需求為核心、以全球研發(fā)協(xié)同為支撐的創(chuàng)新戰(zhàn)略和方法的日漸成熟。從海外品牌價(jià)值的躍升，到國內(nèi)產(chǎn)品體驗(yàn)的革新，研發(fā)力量始終是美的穿越市場(chǎng)周期、實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外雙線增長的核心底氣。（本刊記者 陳莉）